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 eWeek：蘋果保持iPhone持久成功之10大策略
mao_mao
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發(fā)表于 2012-08-23 18:17:34  只看樓主 
　　【賽迪網(wǎng)訊】8月22日消息，據(jù)eWeek網(wǎng)站發(fā)表的一篇分析文章稱，蘋果的iPhone是極其成功的。蘋果應(yīng)用了各種各樣的策略使iPhone成為市場上占統(tǒng)治地位的一種智能手機型號，值得研究一下這些策略，看蘋果如何利用這些策略保持iPhone處于頂級位置的。
　　當蘋果在2007年推出iPhone的時候，很容易確定這種手機為什么會如此成功。蘋果提供了一個配置觸控屏輸入功能的設(shè)備。消費者當時還沒有看到過這種觸控屏。包括RIM、LG和諾基亞(微博)在內(nèi)的所有其它競爭對手都遭到了打擊。
　　但是，蘋果目前正面臨著更強大的敵人。蘋果稱作競爭對手的那些公司現(xiàn)在知道要采取什么措施才能取得成功，比過去更了解消費者并且提出了甚至蘋果都沒有想到的創(chuàng)意。這是一個巨大的轉(zhuǎn)變。
　　盡管如此，蘋果絕不會放棄它在全球智能手機市場的統(tǒng)治地位。盡管競爭對手不斷地努力推翻蘋果的地位，蘋果的iPhone仍然是最成功的手機。下面是蘋果保持iPhone持久成功的10大策略。
　　1. 設(shè)計是最重要的
　　如果蘋果在過去的幾年里的成功有什么原因的話，這個原因就是其產(chǎn)品設(shè)計。蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種以典雅和高級的特殊的iPhone機身吸引消費者眼球的方法。同時，競爭對手一直以來提供的產(chǎn)品在設(shè)計方面似乎很廉價和幼稚。在蘋果的產(chǎn)品組合中，設(shè)計是不能忽略的東西。
　　2. 價格保持一致
　　雖然蘋果繼續(xù)提供更好的iPhone，但是，蘋果都保持新的iPhone與以前的iPhone相同的價格。因此，新的iPhone沒有嚇跑可能多花錢購買新手機的消費者。蘋果與主要移動運營商提供的服務(wù)合同一起銷售iPhone，把200美元作為銷售智能手機的最佳價位。蘋果的iPhone利用了這個優(yōu)勢。
　　3. 硬件與軟件的結(jié)合
　　有關(guān)iPhone的最好的事情是它提供了硬件與軟件的最強大的結(jié)合。與Android不同，許多不開發(fā)這種軟件的廠商使用Android操作系統(tǒng)，而iOS操作系統(tǒng)是蘋果制造的。iOS運行的硬件是蘋果制造的。這意味著蘋果能夠控制和改善使用iPhone的體驗。蘋果的競爭對手不能以同樣的水平做這件事。
　　4. 一個整體產(chǎn)品戰(zhàn)略
　　蘋果正確地認識到，要在移動市場取得成功，它需要在其整個產(chǎn)品組合中執(zhí)行某種產(chǎn)品戰(zhàn)略。因此，Mac計算機越成功，iPhone或iPad的銷售機會就會越好。同樣的事情也可以這樣說，iPhone的巨大成功對Mac計算機的持續(xù)成功產(chǎn)生了影響。蘋果的整個產(chǎn)品戰(zhàn)略是該公司成功的秘密武器。
　　5. 讓用戶成為你最熱心的宣傳者
　　對于蘋果來說，沒有任何銷售隊伍比得上蘋果的用戶。多年以來，蘋果的用戶一直認為蘋果的產(chǎn)品是最好的。蘋果前進的每一步都依靠其用戶銷售蘋果的設(shè)備。蘋果的iPhone及其宣傳者大軍就是這種情況。
　　6. 利用日益被企業(yè)接受的機會
　　蘋果出人意料地設(shè)法進入企業(yè)市場。例如，蘋果為iOS操作系統(tǒng)開發(fā)的遠程設(shè)備管理功能已經(jīng)證明在企業(yè)領(lǐng)域非常受歡迎。此外，蘋果還設(shè)法改善與CIO(首席信息官)和其它IT決策者的關(guān)系。iPhone在企業(yè)領(lǐng)域的流行似乎表明這項努力在發(fā)揮作用。
　　7. 玩秘密游戲
　　在過去的幾年里，蘋果有效地玩了秘密游戲，在該公司準備好向有影響力的媒體戰(zhàn)略性地披露一些信息之前，采取強制措施禁止一切可能泄露未來產(chǎn)品信息的行為。特別是iPhone。蘋果在準備好之前不發(fā)布任何消息。而謠言工廠為蘋果提供了它希望得到的許多宣傳。根據(jù)銷售情況判斷，這個方法每一次都有效。
　　8. “就這么管用”的心態(tài)
　　蘋果也許比這個行業(yè)的任何其它公司都支持簡單化。蘋果要讓用戶打開iPhone包裝，打開手機并且盡快開始運行。這使用戶滿意并且使用戶不斷地回來購買新型號的產(chǎn)品。
　　9. 依靠運營商
　　雖然運營商據(jù)說正在設(shè)法推動更多的Android手機的銷售以便減少蘋果在市場上的影響力，但是，iPhone仍然是他們最暢銷的產(chǎn)品。因此，他們需要蘋果。對于iPhone廠商來說，這是好消息。對于運營商來說，這意味著更少的權(quán)利。但是，沒有一家運營商抱怨很高的iPhone銷售量。
　　10. 保留老型號手機
　　當統(tǒng)計iPhone銷售量的時候，最新的蘋果產(chǎn)品一般是銷售最好的。然而，必須明確地指出，蘋果的iPhone成功的一個關(guān)鍵的組成部分是它愿意以更低的價格銷售老型號的iPhone。并非每一個人都愿意或者能夠購買最新和最好的iPhone。蘋果知道這種情況。因此，蘋果的銷售量一直很高。
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