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數(shù)據(jù)業(yè)務端到端優(yōu)化
冠潔
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發(fā)表于 2012-09-13 08:48:15  只看樓主 
【資料名稱】:數(shù)據(jù)業(yè)務端到端優(yōu)化

【資料作者】:無

【資料日期】:不詳

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡介】:

1概述1
1.1服務背景1
1.2服務收益1
1.3端到端優(yōu)化能力2
1.3.1嚴謹?shù)姆⻊召|(zhì)量管理體系2
1.3.2專業(yè)的服務團隊2
1.3.3高效的工具2
2服務內(nèi)容3
2.1端到端服務概述3
2.2承載性能分析優(yōu)化3
2.2.1概述3
2.2.2基本內(nèi)容3
2.2.3數(shù)據(jù)輸入4
2.2.4分析方法4
2.2.5輸出物4
2.3業(yè)務性能分析優(yōu)化4
2.3.1概述4
2.3.2基本內(nèi)容5
2.3.3數(shù)據(jù)輸入5
2.3.4分析和優(yōu)化方法5
2.3.5輸出物6
2.4業(yè)務無障礙應用6
2.4.1概述6
2.4.2基本內(nèi)容6
2.4.3數(shù)據(jù)輸入6
2.4.4分析方法7
2.4.5輸出物7
2.5用戶行為分析7
2.5.1概述7
2.5.2基本內(nèi)容7
2.5.3數(shù)據(jù)輸入7
2.5.4分析方法7
2.5.5輸出物8
2.6用戶終端分析8
2.6.1概述8
2.6.2基本內(nèi)容8
2.6.3數(shù)據(jù)輸入8
2.6.4分析方法8
2.6.5輸出物9
2.7用戶感知評估體系9
3服務執(zhí)行11
3.1前期準備11
3.2組織原則11
3.3組織結構12
3.4崗位定義12
3.5服務團隊13
3.6工具和車輛14
3.7服務執(zhí)行計劃14
3.8匯報機制15
3.9服務交付物15
4服務界面17
5服務驗收19

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2012-9-13 08:48:15  下載次數(shù): 20
數(shù)據(jù)業(yè)務端到端優(yōu)化.doc (895 KB)
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