2012年10月12日 10:34證券日?qǐng)?bào) 專家斷言飛信難做老大 有資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,中移動(dòng)的很多技術(shù)骨干很少用競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品,甚至使用飛信的頻率也不高
本報(bào)記者 馬 燕 神州泰岳與中移動(dòng)的飛信合同10月底到期,其續(xù)約情況一直為市場(chǎng)所關(guān)心。昨日,神州泰岳戰(zhàn)略投資與證券管理事業(yè)部總經(jīng)理張黔山對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,現(xiàn)在已經(jīng)開始啟動(dòng)相關(guān)的談判,續(xù)簽工作應(yīng)該比去年更順利一些。 張黔山表示,由于涉及到的內(nèi)容非常多,具體的談判也分幾個(gè)階段,包括確定下一年度的整體目標(biāo)和任務(wù),需要做哪些是事情,再具體量化到工作量上,這些談判節(jié)點(diǎn)都需要經(jīng)過廣東移動(dòng)(微博)基地和中移動(dòng)集團(tuán)的內(nèi)部流程,需要一段時(shí)間。但經(jīng)過一年多時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)的融洽度跟以前不一樣了,續(xù)簽工作應(yīng)該比去年更順利一些。 2011年是神州泰岳與廣東移動(dòng)基地合作的第一年,此前飛信業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理由中移動(dòng)子公司卓望控股負(fù)責(zé)。 然而,在神州泰岳與中移動(dòng)綁定飛信業(yè)務(wù)的同時(shí),在微信等新興移動(dòng)IM(即時(shí)通訊)產(chǎn)品的包圍下,飛信的江湖地位正岌岌可危。 微信勢(shì)頭蓋過飛信 有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,雖然飛信用戶數(shù)量已經(jīng)躋身IM市場(chǎng)前三,達(dá)到2.7億,但與騰訊QQ 7.2億的活躍用戶數(shù)相比,用戶規(guī)模存在相當(dāng)大的距離。更殘酷的現(xiàn)實(shí)是,騰訊的移動(dòng)IM產(chǎn)品微信上線后,僅用了433天,用戶數(shù)就突破了1億。 事實(shí)上,飛信也曾經(jīng)風(fēng)光無兩,飛信推出后曾受到普遍歡迎,其活躍用戶一度僅次于騰訊QQ。 有分析認(rèn)為,飛信當(dāng)初能夠迅速成功的原因在于,其在智能手機(jī)尚未普及時(shí),中移動(dòng)利用自己的渠道優(yōu)勢(shì)及時(shí)抓住了用戶需求,飛信是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化向來都是快得令人不及準(zhǔn)備。推出飛信5年后,讓中移動(dòng)沒想到的是,智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端及其帶動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一大批模仿者和后起之秀紛紛出現(xiàn),飛信的地位受到擠壓。 也有分析指出,飛信做強(qiáng)起來的一大原因便是比短信更省錢,而隨著越來越多的用戶都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,通過微信、QQ等聯(lián)系,甚至是通過微信、QQ語音聯(lián)系,這都讓飛信的用戶活躍度在下降,大量的用戶被微信和QQ吸引走。 對(duì)此狀況,張黔山對(duì)記者表示,微信做得確實(shí)不錯(cuò)。但飛信和微信的定位不同,不會(huì)直面去競(jìng)爭。他認(rèn)為,飛信定位是以為移動(dòng)用戶提供相應(yīng)增值服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),微信完全是一個(gè)基于IM的獨(dú)立平臺(tái)。 張黔山告訴記者,從最近幾個(gè)月的飛信用戶數(shù)據(jù)來看,并沒有看出微信給飛信帶來太大影響,飛信的用戶還是保持了較為穩(wěn)定的增長!笆袌(chǎng)方面其實(shí)是希望有微信這樣一款產(chǎn)品,大家形成競(jìng)合的關(guān)系向前發(fā)展,這樣更有利于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展”。 在張黔山看來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不可能直只有唯一一種產(chǎn)品,飛信在IM領(lǐng)域是一款比較優(yōu)秀的產(chǎn)品,同時(shí)微信也是飛信學(xué)習(xí)的對(duì)象。 飛信缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因難做老大 值得一提的是,工信部電信專家陳金橋?qū)︼w信“恨鐵不成鋼”,他在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,運(yùn)營商做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與真正互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的產(chǎn)品在基因上還是有差異的。 陳金橋告訴記者,從目前實(shí)際情況看,飛信發(fā)展還是比較穩(wěn)定”,用戶的增長和活躍度的變化還是比較緩慢。但是以中移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)六七億用戶的實(shí)力而言,如果飛信的用戶體驗(yàn)特別好的話,其滲透率和活躍用戶應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)比現(xiàn)在高,但實(shí)際情況不是這樣。 “目前在即時(shí)通訊市場(chǎng)上,強(qiáng)手如林,厲害的產(chǎn)品太多,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,飛信也在進(jìn)步,但可惜的是,它的進(jìn)步速度還是比較慢! 從產(chǎn)品的創(chuàng)新程度、功能的聚合程度和平臺(tái)化的轉(zhuǎn)化速度來看,微信幾乎兩周就有一個(gè)小功能變化,一個(gè)月就有一個(gè)大的版本的發(fā)布。此外,微信對(duì)用戶特別是手機(jī)網(wǎng)民的偏好特別了解。 有資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,中移動(dòng)的很多技術(shù)骨干自己很少用競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品,甚至使用飛信的頻率也不高。該人士認(rèn)為,這完全不稱職,連競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品究竟強(qiáng)在哪里都不去體驗(yàn),怎么做出好的產(chǎn)品來呢?作為做市場(chǎng)和做研發(fā)的員工,對(duì)這些產(chǎn)品應(yīng)該是骨灰級(jí)的用戶。 陳金橋還指出,飛信的團(tuán)隊(duì)機(jī)制也存在問題。對(duì)于飛信,中移動(dòng)只是提出要求,其他工作都外包給其他公司在做,但這些公司因?yàn)榕c中移動(dòng)關(guān)系太近,其決策機(jī)制和運(yùn)行方式都已經(jīng)與中移動(dòng)內(nèi)部很合拍了,這與騰訊這種真正互聯(lián)網(wǎng)民企出身的公司那種時(shí)時(shí)刻刻的危機(jī)感不同,整個(gè)的創(chuàng)新機(jī)制,對(duì)用戶體驗(yàn)的敏感度都不一樣。 “所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在飛信都是跟著微信在搞創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不是最先發(fā)布新功能的那個(gè)。這樣永遠(yuǎn)當(dāng)不了業(yè)界老大! 陳金橋認(rèn)為,飛信對(duì)于中移動(dòng)來說,是僅次于短信業(yè)務(wù)的一個(gè)非常重要的業(yè)務(wù),但中移動(dòng)還并沒有把它做成一款真正的平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品。 中移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)怎么樣才有希望?在陳金橋看來,中移動(dòng)要成立互聯(lián)網(wǎng)公司,它的團(tuán)隊(duì)要完全按照互聯(lián)網(wǎng)公司的方式來組建,而不是從中移動(dòng)內(nèi)部調(diào)員工組建。微信當(dāng)初也是挖了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做。[attach]263593[/attach]
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