【資料名稱】：利用RPP_TRACE功能定位GPRS故障

【資料作者】：seaore

【資料日期】：2012-1-23

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

利用RPP_TRACE功能定位GPRS故障
一、故障發(fā)生及影響
近日在話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn)NTB6437的PCU丟幀情況比較嚴(yán)重，下行丟幀數(shù)在忙時(shí)達(dá)到4萬次以上，如下表所示：

PCU下行丟幀數(shù)：DISCDL(OBJTYPE=BSCGPRS)，是下行方向在PCU上統(tǒng)計(jì)的丟幀數(shù)量。該指標(biāo)反映了下行方向的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量，與小區(qū)的傳輸質(zhì)量、骨干網(wǎng)、接點(diǎn)的傳輸質(zhì)量等都有關(guān)系，是從整個(gè)PCU上去衡量下行方向的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。
PCU上行丟幀數(shù)：DISCUL(OBJTYPE=BSCGPRS)，是上行方向在PCU上統(tǒng)計(jì)的丟幀數(shù)量。該指標(biāo)反映了上行方向的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。
結(jié)合近期NTB6437區(qū)域曾多次出現(xiàn)用戶投訴GPRS無法正常使用，初步判斷存在GPRS網(wǎng)絡(luò)故障。
二、故障定位及原因分析
1、TERDI介紹
TERDI是愛立信RPP內(nèi)部COUNTER TRACE的工具，能夠打印出一些小區(qū)級(jí)的GPRS統(tǒng)計(jì)COUNTER，為GPRS網(wǎng)絡(luò)故障定位提供強(qiáng)有力的工具支持。每塊RP都有獨(dú)立的類似UNIX操作系統(tǒng)，提供一些關(guān)于小區(qū)的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)。小區(qū)下行丟包數(shù)在正常情況下應(yīng)該小于100，對(duì)于那些成千上萬的問題小區(qū)，應(yīng)進(jìn)一步核查傳輸或RP；如果發(fā)現(xiàn)基本集中于某個(gè)基站，則幾乎可以肯定此基站傳輸?shù)哪承┉h(huán)節(jié)存在問題，應(yīng)進(jìn)一步核查。
TERDI:RP=“RP號(hào)”；RP入口指令，逐塊RP進(jìn)入，查看內(nèi)部統(tǒng)計(jì)。
每塊RP都有獨(dú)立的類UNIX操作系統(tǒng)。如：進(jìn)入到RP=304的UNIX系統(tǒng)。
<TERDI:RP=304；
OSmon>ISPLAY PROCESS MP_MAC*；

OSmon>:APT GETCELLSTAT MP_MAC_000；

2、故障定位
運(yùn)用TERDI對(duì)NTB6437下的所有小區(qū)進(jìn)行追蹤打印，發(fā)現(xiàn)八號(hào)灘基站60091A、60091B與60091C小區(qū)，都有較為嚴(yán)重的丟幀現(xiàn)象。
八號(hào)灘A小區(qū)(60091A)從6月6日開始，累計(jì)下行掉幀達(dá)393484次，如下圖：

八號(hào)灘B小區(qū)(60091B) 從6月6日開始，累計(jì)下行丟幀達(dá)369384次，如下圖：

八號(hào)灘C小區(qū)(60091C) 從6月6日開始，累計(jì)下行丟幀達(dá)210405次，如下圖：

初步判斷該基站存在問題，于是我們查看了該基站傳輸LAPD的統(tǒng)計(jì)，該基站的兩條傳輸225、227的LAPD統(tǒng)計(jì)相對(duì)異常，LAPD重發(fā)數(shù)次數(shù)比較多，如下表：

注：傳輸LAPD統(tǒng)計(jì)相關(guān)計(jì)數(shù)器:
CTRIFRAME（發(fā)送幀數(shù)）、CRECIFRAME（接收幀數(shù)）、CBADFRAME（接收錯(cuò)誤幀數(shù)）、CRETRANSM（重發(fā)數(shù)）。
NTB6437中丟幀嚴(yán)重的三個(gè)小區(qū)的傳輸如下：

從統(tǒng)計(jì)表可以判斷八號(hào)灘ABC三個(gè)小區(qū)丟幀現(xiàn)象由225、227傳輸問題導(dǎo)致。
三、故障解決方案
基站維護(hù)人員對(duì)兩條傳輸進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)這兩條傳輸接頭存在松動(dòng)現(xiàn)象，在調(diào)整使接觸良好后，取傳輸LAPD統(tǒng)計(jì)，如下表：

基站傳輸LAPD統(tǒng)計(jì)恢復(fù)正常，而PCU的丟幀統(tǒng)計(jì)也恢復(fù)正常。
小結(jié)：TERDI是愛立信RPP內(nèi)部COUNTER TRACE的工具，能夠打印出一些小區(qū)級(jí)的GPRS統(tǒng)計(jì)COUNTER，為GPRS網(wǎng)絡(luò)故障定位提供強(qiáng)有力的工具支持。在日常故障的定位過程中我們可以使用RPP_TRACE功能定位GPRS故障點(diǎn)。