【資料名稱】：愛立信基站因傳輸隱性問題引發(fā)的通話無聲音案例分析

【資料作者】：無

【資料日期】：無

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

KF唐島灣D1小區(qū)頻繁有用戶投訴電話接通后，聽不見聲音的現(xiàn)象。通過現(xiàn)場測試，也驗證了問題的存在。
原因分析：
該站配置為S444，位于開發(fā)區(qū)繁華區(qū)域，同站有900配置的小區(qū)。
1、查看KPI統(tǒng)計指標，發(fā)現(xiàn)該站大部分掉話都是其它原因掉話，懷疑有硬件或傳輸有問題。
2、但是檢查基站告警和2條傳輸?shù)馁|量，未發(fā)現(xiàn)有硬件告警和傳輸誤碼及傳輸滑碼，所以懷疑是載頻隱性故障。
3、關閉跳頻，現(xiàn)場鎖頻測試每個TRX的通話情況。多輪測試后發(fā)現(xiàn)，所有通話質量不好的TS都是在B口單獨給D1小區(qū)用的一條傳輸上，因此載頻故障的可能性較低，懷疑B口的傳輸有問題。重新定義傳輸，所有語音都用A口來傳輸，把B口暫時定義為只傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務。發(fā)現(xiàn)語音全部恢復正常，但數(shù)據(jù)業(yè)務全部無法正常使用，判斷正確，為傳輸問題，但B口的傳輸從網(wǎng)管統(tǒng)計看并無滑碼、誤碼，通斷皆正常，懷疑是交換側傳輸端口存在隱性故障，后更換傳輸端口，問題解決。