OfficeScan 10.0服務器及客戶端安裝升級實施指導書.rar (3.28 MB)【資料名稱】：OfficeScan 10.0服務器及客戶端安裝升級實施指導書

【資料作者】：張亞成

【資料日期】：2012-1210

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1 概述1
1.1 OfficeScan是如何保護您的網(wǎng)絡的1
1.2 系統(tǒng)需求2
1.2.1 防毒墻網(wǎng)絡版服務器2
1.2.2 防毒墻網(wǎng)絡版客戶機3
2 準備工作6
2.1 安裝前的準備工作6
2.1.1 準備工作一6
2.1.2 準備工作二6
2.1.3 準備工作三6
2.1.4 準備工作四7
2.1.5 準備工作五9
2.1.6 準備工作六10
2.2 升級前的準備工作10
2.2.1 準備工作一10
2.2.2 準備工作二13
2.2.3 準備工作三13
2.2.4 準備工作四13
2.2.5 準備工作五14
2.2.6 準備工作六15
2.2.7 準備工作七19
2.2.8 準備工作八21
3 安裝23
3.1 安裝OfficeScan服務器23
3.1.1 安裝前的病毒清掃23
3.1.2 安裝OfficeScan服務器25
3.1.3 服務器端檢查39
3.1.4 采用的設置與更新42
3.2 安裝OfficeScan客戶端50
3.2.1 安裝前的病毒清掃50
3.2.2 Web安裝50
3.2.3 客戶機端檢查54
3.2.4 防病毒檢查57
3.3 防病毒策略部署59
4 升級60
4.1 升級OfficeScan服務器60
4.1.1 升級OfficeScan服務器60
4.1.2 服務器端檢查67
4.2 升級OfficeScan客戶端68
4.2.1 升級方法：禁用自動客戶端升級68
4.2.2 客戶機端檢查72
5 日常維護73
5.1 日常病毒問題處理流程73
5.2 Sic日志收集工具73
5.3 病毒碼更新策略及定期檢查76
5.4 OfficeScan的日志檢查77
5.5 更新激活碼/License79
6 卸載82
6.1 客戶端卸載82
6.2 服務器卸載83
7 常見問題86
7.1 如何解決忘記Web控制臺密碼的問題？86
7.2 如何確定趨勢服務器端與客戶端之間的通信端口？86
7.3 OM網(wǎng)絡外會存在其他廠商的設備、文件服務器，是否進行趨勢客戶端的安裝？86
7.4 趨勢防病毒軟件問題？87
7.5 如何使用Officescan掃描SQL服務器？87
7.6 如何解決OfficeScan客戶端安裝故障問題？88
7.7 如何清空Officescan客戶端中的掃描統(tǒng)計數(shù)據(jù)？88
7.8 如何解決多網(wǎng)卡機器上安裝Officescan客戶端的問題？89
7.9 如何解決從Web頁安裝或遠程安裝趨勢客戶端失敗問題？89
7.10 如何解決安裝后 Web 控制臺上未顯示客戶機圖標的問題？91
7.11 如何解決頻繁發(fā)生客戶機連接超時問題？93
7.12 多個產(chǎn)品如何共同使用一個趨勢服務器？94
7.13 客戶端實時掃描出現(xiàn)文件被隔離或者文件被清除屬于正常情況94
7.14 OfficeScan10.0中文版試用激活碼的獲取94
8 參考文檔96
8.1 《iGWB 安全防病毒掃描策略實施建議書》96
8.2 《趨勢服務快速索引卡-華為》96
8.3 《iGWB 趨勢防病毒軟件部署交付指導書》96