【資料名稱】：單通問題定位

【資料作者】：1

【資料日期】：1

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

語音業(yè)務單通問題的定位，首先要確認語音業(yè)務在那個網(wǎng)元和環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常。UE和NB之間是無線環(huán)節(jié)，NB和RNC之間是傳輸環(huán)節(jié)，RNC和CN之間是傳輸環(huán)節(jié)。
如上圖所示，UE1到UE2之間的黑色語音，在中間任何一個網(wǎng)元和環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能導致UE2聽不到UE1的聲音；同理，UE2到UE1的紅色語音，在中間任何一個網(wǎng)元和環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能導致UE1聽不到UE2的聲音。
語音業(yè)務是TM模式。如果有少量數(shù)據(jù)包的丟棄，對語音傳輸質(zhì)量影響并不明顯；如果數(shù)據(jù)包總量異常少或者數(shù)據(jù)包有大量的誤包，將會影響用戶數(shù)據(jù)的正常解析，出現(xiàn)雜音；嚴重時對端無法聽到該用戶的聲音，就是所提到的單通。
普通語音業(yè)務中的12.2K話音數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，可能導致單通和雜音；普通語音業(yè)務中的3.4KRRC信令數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，會導致掉話。所以，在語音單通問題上，需要確認單通現(xiàn)象是否可以長期保持不掉話，這對后續(xù)分析有巨大的意義。