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發(fā)表于 2012-12-13 21:26:08  只看樓主 
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【資料名稱】：關(guān)于提升投訴覆蓋率指標(biāo)方法.docx

【資料作者】：李侃

【資料日期】：2012-12-13

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：


一、投訴考核簡(jiǎn)單分析
二、覆蓋類指標(biāo)提升方法
三、 總結(jié)
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    發(fā)表于 2012-12-14 00:09:47 
    屬于工作流程范圍，對(duì)初入行者有規(guī)范意義
    但是注意下排版

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    發(fā)表于 2012-12-14 08:54:18 
    看在使用變色卡的份上，頂下~

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