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營改增入侵電信業(yè) 運營商利潤營銷體系遇考驗
mao_mao
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專業(yè)方向  移動通信
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發(fā)表于 2013-03-05 09:07:47  只看樓主 
  【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者 趙妍)歷經(jīng)一年試點,已擴(kuò)至12個省市的營改增在2013年迎來進(jìn)一步擴(kuò)容,電信業(yè)將進(jìn)入營改增試點范圍。據(jù)報道,國家稅務(wù)總局原副局長許善達(dá)表示,按照****的要求,將會在今年推出鐵路運輸、建筑安裝和電信通訊領(lǐng)域內(nèi)的“營改增”試點方案。
  而身處其中的電信運營商也已開始“迎接”這項工程。據(jù)知情人士透露,三大運營商財務(wù)部已經(jīng)成立了營改增聯(lián)合工作小組,對行業(yè)影響值進(jìn)行測算,中移動一位工作人員告訴記者,他們總部成立了項目組,組成跨部門的工作團(tuán)隊,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和套餐、供應(yīng)商管理、IT系統(tǒng)等進(jìn)行專題研究,指導(dǎo)全集團(tuán)營改增工作統(tǒng)一實施。
  電信業(yè)作為典型的服務(wù)企業(yè),相比生產(chǎn)企業(yè),運營商成本費用中可抵扣的進(jìn)項占比低,成本費用下降幅度遠(yuǎn)低于收入下降幅度,導(dǎo)致利潤下降,稅負(fù)上升。此外,增值稅差額征稅、視同銷售等特點對運營商現(xiàn)有的營銷模式以及支撐系統(tǒng)都是巨大考驗。

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  利潤下降 稅負(fù)增加
  營改增的初衷是取消重復(fù)征稅,并將二、三產(chǎn)業(yè)的抵扣鏈條打通,實現(xiàn)了由“道道征收、全額征稅”向“環(huán)環(huán)抵扣、增值征稅”的轉(zhuǎn)變。
  試點一年來,營改增取得一定成績,據(jù)統(tǒng)計,2012年,營改增試點地區(qū)共為企業(yè)直接減稅426.3億元,整體減稅面超過90%。
  從試點企業(yè)和原增值稅納稅人稅負(fù)變化情況看,小規(guī)模納稅人稅收明顯減少,試點小規(guī)模納稅人應(yīng)征收率調(diào)整減少稅收近40.0%。另一部分一般納稅人則出現(xiàn)稅負(fù)增加現(xiàn)象,對此,上海市地方稅務(wù)局副局長胡蘭芳表示是由于這些企業(yè)的成本構(gòu)成、發(fā)展階段、行業(yè)特點以及對營改增政策的適應(yīng)程度等原因所致。
  不過,對于電信運營商而言,營改增將導(dǎo)致運營商利潤下降、稅負(fù)增加已經(jīng)成為業(yè)界共識。
  某分析人士表示,營改增對三家電信運營商都是利空,營改增后由于運營商大部分運營成本很難取得上游的增值稅抵扣,因為運營商上、下游供應(yīng)商大都是小規(guī)模納稅人,支付的成本中可取得進(jìn)項稅抵扣的很少,意味著稅負(fù)增加利潤減少。
  一位運營商財務(wù)部人員的說法進(jìn)一步印證了上述觀點。他告訴記者,從收入和成本來分析,營業(yè)收入方面,由于增值稅的價稅分離導(dǎo)致收入下降,而成本費用方面,可抵扣項目主要包括終端等貨物成本、水電費、燃油費、維修費、廣告費、咨詢費等,可抵扣項目少可取得專用發(fā)票的更少,而資本開支方面,可抵扣項目主要為設(shè)備采購等,建筑安裝業(yè)尚未納入試點改革,綜合起來,營改增后,利潤下降,稅負(fù)增加。
  面對巨大挑戰(zhàn),運營商員工表示,他們會積極執(zhí)行國家政策,他表示,希望上級部門能考慮到電信行業(yè)的特點,給予一定的優(yōu)惠政策。
  更多消極影響
  增值稅具有價外稅、差額征稅、視同銷售、以票控稅以及特有征管模式的特點,對于運營商的影響涉及到營銷、內(nèi)部管理以及產(chǎn)業(yè)鏈合作等多方面。
  除了利潤受到影響外,電信運營商的營業(yè)收入、稅務(wù)管理、營銷模式、采購都將受到影響。某移動相關(guān)人員表示,營改增不僅是征稅稅種的變化,給我們帶來的巨大挑戰(zhàn)影響到總部、省、地市和縣公司全部管理層級和各個專業(yè)。
  營改增之后,運營商最大的挑戰(zhàn)來自于現(xiàn)有營銷模式。
  電信運營商為了增強(qiáng)用戶粘性,往往采用送手機(jī)、送積分、送話費等促銷方式。在營業(yè)稅制下,按照實際取得的營業(yè)收入繳稅,而在增值稅制下,采用視同銷售原則:即使未取得實際收入,但發(fā)生應(yīng)稅服務(wù)或貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移,仍要計征增值稅。此外,無償向其他單位或個人贈送貨物及應(yīng)稅服務(wù)需視同銷售計算銷項稅額。
  以客戶以積分換得價值111元的電信服務(wù)為例,在營業(yè)稅下,不視同銷售,不繳納稅金。而在增值稅下,電信運營商雖然沒有獲得實質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益,但對于111元的增值服務(wù)仍要計算銷項稅額。假設(shè)適用稅率為11%,則銷項稅額=111÷(1+11%)×11%=11元。
  某地市移動工作人員向記者列出了目前受影響的業(yè)務(wù)行為:向客戶贈送電信服務(wù)、贈送實物、積分兌換電信服務(wù)或其他商品、向本單位員工無償提供的服務(wù)。
  對此,北京華稅律師事務(wù)所主任合伙人劉天永表示,由于在營銷階段以及商業(yè)模式的籌劃階段缺少稅務(wù)專業(yè)人員的介入,采用粗放型納稅管理模式,容易引發(fā)稅務(wù)風(fēng)險。
  業(yè)內(nèi)人士建議,在營銷方案的制定過程中,應(yīng)更加關(guān)注對增值稅稅收政策和對應(yīng)稅負(fù)的分析,特別是對視同銷售、從高稅率等方面,需要衡量稅務(wù)成本和營銷效果。
  牽一發(fā)而動全身
  要改變現(xiàn)有營銷模式以適應(yīng)稅制變化,是一項復(fù)雜的工程!盃恳话l(fā)而動全身”,無論是營銷管理模式還是IT支撐系統(tǒng)都要做相應(yīng)的調(diào)整。
  某運營商財務(wù)人員表示,為應(yīng)對增值稅給企業(yè)帶來的變化,我們會制定出制度、流程來對增值稅管理工作進(jìn)行規(guī)范,這些都需要IT系統(tǒng)支撐落地。
  對于系統(tǒng)改造,中國移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部副經(jīng)理寧宇在微博中表示,此項工作的四大特點面臨需求難定、系統(tǒng)難改、責(zé)任大和時間緊幾大問題。
  系統(tǒng)改造涉及的系統(tǒng)多,從前端到后端,從管理信息系統(tǒng)到采購,再到出賬、發(fā)票、經(jīng)營分析,各個系統(tǒng)都要改造,寧宇表示,這些系統(tǒng)是逐年建設(shè)起來,如果在短時間內(nèi)改造完成,難度可想而知。
  此外,如果對資費、營銷方案拆分比較復(fù)雜,那么相應(yīng)的支撐系統(tǒng)要從系統(tǒng)底層改起,有可能要進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和模型的重構(gòu)。
  盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但營改增對于電信運營商優(yōu)化流程、提升管理具有積極意義。增值稅具有避免重復(fù)納稅、規(guī)范內(nèi)部管理的特點,可促進(jìn)公司管理的提升、業(yè)務(wù)模式和營銷方式的優(yōu)化。
  正如寧宇表示,營改增對于運營商的積極意義體現(xiàn)在,增強(qiáng)運營商內(nèi)部溝通協(xié)作、復(fù)合型人才培養(yǎng)、大規(guī)模內(nèi)部梳理、改善內(nèi)外部環(huán)境。
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