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三星本周發(fā)布Galaxy S4:軟件與服務(wù)仍是軟肋
mao_mao
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發(fā)表于 2013-03-11 11:34:42  只看樓主 
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《華爾街日報》今天撰文稱,隨著新一代三星旗艦智能手機(jī)Galaxy S4的發(fā)布臨近,整個移動行業(yè)的目光都轉(zhuǎn)向了這家韓國公司。而為了與蘋果iPhone爭奪美國市場,該公司還出人意料地將發(fā)布會選在美國紐約進(jìn)行。不過,要真正吸引全球用戶,這款手機(jī)除了具備高配置的硬件外,還需要整合更加直觀的軟件和服務(wù)。三星本周四將在美國紐約揭開新一代高端智能手機(jī)的神秘面紗,從而吸引整個科技航行業(yè)的密切關(guān)注。這款新手機(jī)將在很大程度上決定三星能否保住行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,并在日益擁擠的智能手機(jī)市場提升利潤。三星高管拒絕在發(fā)布前對這款新手機(jī)發(fā)表評論,但分析師指出,這款產(chǎn)品可能會配備更快的芯片和更好的攝像頭。相比于上一代Galaxy S3,這款手機(jī)還將搭載尺寸略大的5英寸AMOLED屏幕,并提供更長的電池續(xù)航能力。三星今年2月在美國申請了“三星眼球滾動”(Samsung Eye Scroll)注冊商標(biāo),這一功能可以讓移動設(shè)備感知到用戶的眼球移動,從而自動實(shí)現(xiàn)翻頁。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,該功能將被用于最新的Galaxy S4中。但三星發(fā)言人稱,這個注冊商標(biāo)可以用于任何設(shè)備,包括智能手機(jī)和平板電腦。該發(fā)言人拒絕對Galaxy S4是否會兼容這項(xiàng)功能發(fā)表評論。三星此次出人意料地將新手機(jī)的發(fā)布會選在美國舉行,表明該公司將在蘋果的本土市場與之爭奪主導(dǎo)地位。這兩家公司已經(jīng)在移動設(shè)備市場形成了雙寡頭壟斷格局,雖然三星依舊為蘋果供應(yīng)零部件,但雙方卻在美國等多個國家展開了激烈的競爭,這也導(dǎo)致這兩大巨頭之間的關(guān)系越發(fā)復(fù)雜。三星和蘋果還在全球展開了訴訟大戰(zhàn),相互指控對方侵犯自己的專利!叭窃诿绹媾R蘋果的巨大壓力,他們需要借助有競爭力的旗艦手機(jī)展開反擊。”美國市場研究公司Strategy Analytics執(zhí)行總監(jiān)尼爾·茅斯頓(Neil Mawston)說。三星移動業(yè)務(wù)總裁申宗鈞接受媒體采訪時承認(rèn),軟件是該公司的一大弱點(diǎn),但三星近年來一直在努力提升這方面的能力。三星最近還展開了大舉并購,今年1月入股了互動筆顯示屏制造商Wacom。該公司還聘請了外國軟件工程師為其設(shè)計(jì)新功能,以便在軟件上追趕蘋果等公司。這家全球最大存儲芯片、電視機(jī)和手機(jī)制造商去年5月發(fā)布了Galaxy S3。在谷歌收購摩托羅拉移動后,提升軟件能力便成為三星的迫切需求,因?yàn)樵摴臼枪雀鐰ndroid陣營的重要成員。諾基亞也于2011年宣布與微軟合作開發(fā)Windows Phone手機(jī)。與此同時,三星多年來也一直在自主開發(fā)移動操作系統(tǒng)。不過,由于該公司的Bada平臺并未獲得市場認(rèn)可,因此其多數(shù)智能手機(jī)仍然采用Android系統(tǒng)。與此同時,三星的崛起也令谷歌產(chǎn)生了擔(dān)憂。“如果三星要吸引全球消費(fèi)者,Galaxy S4就必須在硬件、軟件、服務(wù)上同時實(shí)現(xiàn)出色表現(xiàn)!泵┧诡D說。三星正在投入數(shù)十億美元的營銷預(yù)算,而且非常聰明地通過廣告嘲諷蘋果等對手。該公司高管稱,此舉的目的是在美國等市場提升三星的品牌形象。三星在產(chǎn)品發(fā)布方面也采取了與蘋果類似的措施,在正式推出新品前挑逗業(yè)界的關(guān)注。新手機(jī)的發(fā)布會將在紐約無線電城音樂廳舉行,該公司希望消費(fèi)者“be ready 4 the next Galaxy”(為下一代Galaxy做好準(zhǔn)備)。隨著PC廠商紛紛進(jìn)軍智能手機(jī)市場,以及中興和華為等低端廠商向高端領(lǐng)域擴(kuò)張,甚至開始瞄準(zhǔn)美國市場,蘋果和三星都在面臨激烈的競爭。美國市場研究公司IDC預(yù)計(jì),今年的全球智能手機(jī)出貨量將超過功能手機(jī),表明智能手機(jī)已成主流。分析師認(rèn)為,三星的關(guān)鍵是證明其在軟件領(lǐng)域的差異化和創(chuàng)新能力與硬件領(lǐng)域同樣強(qiáng)大。轉(zhuǎn)自WSJ
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