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質(zhì)檢總局:蘋果MacBook Air主板僅保修一年違規(guī)
mao_mao
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發(fā)表于 2013-03-28 09:23:50
只看樓主
[attach]286240[/attach]
新浪科技訊 北京時間3月27日晚間消息,據(jù)央視財經(jīng)官方微博消息,國家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)于消費者反映“蘋果服務(wù)商告知MacBook Air筆記本電腦主板只保修一年”的問題,蘋果服務(wù)商的做法,違反了我國《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,必須予以改正。
國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)人表示:按照我國《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》和《實施三包的微型計算機(jī)商品目錄》的規(guī)定,主機(jī)的主板屬于主要部件,其三包有效期至少為2年。蘋果若不及時改正,將由行政執(zhí)法部門按照有關(guān)法律法規(guī)予以嚴(yán)肅處理。
此前,
央視315晚會曝光蘋果
在華維修服務(wù)政策與國外不一致,涉嫌歧視中國消費者。央視曝光蘋果的不合理行為包括:為消費者更換手機(jī)時,不更換手機(jī)后蓋;不遵守國內(nèi)“三包”規(guī)定。
蘋果隨后
回應(yīng)央視報道
,稱蘋果“重視每一位消費者的意見和建議”。
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