身為網(wǎng)優(yōu)的我們，對客戶低聲下氣讓我們養(yǎng)成了態(tài)度，可以轉(zhuǎn)做電商客服
身為網(wǎng)優(yōu)的我們，天天修飾報(bào)告讓我們學(xué)會(huì)了美化，可以轉(zhuǎn)做電商美工
身為網(wǎng)優(yōu)的我們，越來越多的活讓我們勞其筋骨，可以轉(zhuǎn)做電商倉儲(chǔ)以及物流
身為網(wǎng)優(yōu)的我們，多年網(wǎng)優(yōu)培養(yǎng)下來的忽悠技巧，可以轉(zhuǎn)做電商推廣
身為網(wǎng)優(yōu)的我們，走遍大江南北，流轉(zhuǎn)全國各地的我們，可以轉(zhuǎn)做電商運(yùn)營



在淘寶大學(xué)的電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， 24.86%的企業(yè)最缺美工，24.29%最缺運(yùn)營，22.6%的企業(yè)最缺推廣，19.77%認(rèn)為最缺客服。（如圖3
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網(wǎng)商崛起已經(jīng)成為近年來中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一抹亮色。2012年全國電子商務(wù)交易總額達(dá)到7.85萬億；在線零售交易額突破1.3萬億，其中淘寶和天貓平臺交易額額接近1.2萬億，是09年的5倍，是11年的2倍。

“現(xiàn)在招人太難，用人成本越來越高，招個(gè)工作一兩年的店鋪運(yùn)營，月薪至少要每個(gè)五六千，如果招個(gè)運(yùn)營總監(jiān)，沒個(gè)幾十萬年薪根本拿不出手，還經(jīng)常有價(jià)無市�！焙图{紋女裝總經(jīng)理胡昌才一樣，不少電商創(chuàng)業(yè)者都會(huì)有這樣的感觸。

電子商務(wù)企業(yè)雖然迅速發(fā)展，但仍處于粗放競爭的階段，這也導(dǎo)致富有經(jīng)驗(yàn)或者能快速上手的電子商務(wù)人才稀缺和搶手，各電商企業(yè)對人才的競爭逐漸白熱化是必然的趨勢。

有專家認(rèn)為，目前網(wǎng)店客服至少存在600000個(gè)工作崗位缺口。除此之外，包括美工、運(yùn)營、推廣等基礎(chǔ)電商崗位都急缺人才。淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人倪亮也透露，中國電商人才缺口還會(huì)繼續(xù)增加，未來三年人才缺口將達(dá)到445.7萬。