網(wǎng)易手機(jī)訊 4月23日消息，無情的地震讓四川雅安這個(gè)美麗的地發(fā)傷亡慘重，不斷上升的傷亡數(shù)字牽動(dòng)著全中國全世界人民的心。通信工具是人們在遭遇緊急災(zāi)害自救時(shí)最重要的生命通道。

那么在地震來臨時(shí)，以及地震后與震區(qū)聯(lián)絡(luò)時(shí)，究竟采取哪種通信方式既能第一時(shí)間聯(lián)系上外界和震區(qū)，又不會(huì)對營救工作造成干擾呢？

為此，網(wǎng)易手機(jī)頻道請到了身處四川雅安震區(qū)的中興工程師實(shí)地為大家解答在遇到緊急事件時(shí)，究竟如何合理使用通信工具與外界聯(lián)系。

問題1：為什么說在遇到如緊急事件的時(shí)候短信是最靠譜的通訊方式？

【事件背景】在一些緊急事件(災(zāi)難、恐怖襲擊等)發(fā)生時(shí)，無線通信服務(wù)可能會(huì)出現(xiàn)通信高峰。前幾天的波士頓馬拉松爆炸案發(fā)生之后，媒體邀請了通信工程師來談這個(gè)問題。其中，工程師談到一個(gè)觀點(diǎn)：無線通信和以前的有線通信一樣，存在通信瓶頸的問題。在線路繁忙的情況下，發(fā)短信(SMS)比打電話要更容易和家人朋友聯(lián)系上。

中興工程師解答：

1，相對來說，短信的“腳印更輕”。(可以理解成傳輸短信所需要的信息量少，更容易傳出去。)

2，短信是“異步傳輸”。也就是說，如果一次發(fā)送不成功，短信服務(wù)可以重試發(fā)送，也許會(huì)延遲個(gè)幾十秒，但最終還是可能成功的。

而電話則不同，需要實(shí)時(shí)連接上才能通話。如果連接上了，意味著這條線路就被你占用了。而繁忙的時(shí)候更有可能根本連接不上。

3，無線通信商一般用“控制線路”來傳輸短信，而非“語音線路”�！翱刂凭�路”是用來建立和結(jié)束一次語音呼叫的。

也就是說，即使語音服務(wù)繁忙，“控制線路”也可能是暢通的，所以短信傳輸不易受阻礙。這就好比高速公路大堵車，但你卻可以在路肩上行駛，暢通無阻。

注：“控制線路”就是信令通道，一個(gè)GSM基站有3個(gè)扇區(qū)，每個(gè)扇區(qū)一般有6個(gè)載波，每個(gè)載波有8個(gè)信道時(shí)隙，通常情況下，5（或4）個(gè)做語音信道，2（或3）個(gè)做數(shù)據(jù)通道，1個(gè)公共通道（信令控制通道）。

短信的發(fā)送只通過信令控制通道；

語音和數(shù)據(jù)都需要先通過信令控制通道和基站建立通信，然后分別通過語音通道建立通話或數(shù)據(jù)通道傳輸數(shù)據(jù)包（微信、微博、飛信等）。

如果大量用戶使用微信，“心跳包”堵塞信令通道，仍然會(huì)導(dǎo)致語音無法呼出，微信消息發(fā)送不出去。

舉例：

2011年11月，國際醫(yī)療隊(duì)（International Medical Corps）在年度頒獎(jiǎng)典禮上將全球影響力獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給黑莓手機(jī)，以表彰其在全世界災(zāi)難救援的第一線做出的貢獻(xiàn)�！霸跒�(zāi)難救援中，你不知道你將要到達(dá)的地方是什么樣的，”參與海地救援的尼爾•喬伊斯博士（Dr. Neil Joyce)說：“當(dāng)我們抵達(dá)太子港，手機(jī)都沒有信號，唯獨(dú)黑莓還可以傳送訊息�！痹诤５氐卣鸷腿毡竞�嘯的救援中，喬伊斯博士用黑莓協(xié)調(diào)醫(yī)療設(shè)備、與醫(yī)院溝通、派送物資的。

“9•11”事件時(shí)，全美通訊系統(tǒng)近乎癱瘓，美國副總統(tǒng)切尼手持黑莓現(xiàn)場指揮救援，黑莓從此聲名鵲起。汶川大地震最先傳出的消息是由困在災(zāi)區(qū)的加拿大游客用黑莓的加密郵件（PIN Email）發(fā)出的。加密郵件和黑莓即時(shí)通訊（BBM）以數(shù)據(jù)包的形式，通過很少被占用的GPRS信道將其傳遞到黑莓遍布世界各地的服務(wù)器，并發(fā)送到另一臺黑莓手機(jī)上。

問題2：為什么雅安地震后很多用戶都遇到了手機(jī)無法接通，但微信、飛信卻可以傳遞消息？

【事件背景】有網(wǎng)友說，每個(gè)基站能夠同時(shí)支持的語音通信線路有限,危難發(fā)生后打電話的人多了就會(huì)造成擁塞所以導(dǎo)致無法接續(xù),而微信微博使用的是數(shù)據(jù)流量,只要沒超過帶寬就可以暢通。

另據(jù)網(wǎng)易手機(jī)記者在成都隨訪出租車司機(jī)獲得的信息也證實(shí)，微信這類OTT即時(shí)語音工具在成都被地震波及時(shí)似乎并沒有受影響，司機(jī)師傅說他打電話不通發(fā)語音微信反倒是暢通的。

中興工程師解答：雅安地震后很多用戶都遇到了手機(jī)無法接通，但微信、飛信卻可以傳遞消息的現(xiàn)象，這背后的原因與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)有關(guān)。

首先，移動(dòng)通信網(wǎng)內(nèi)無論語音還是數(shù)據(jù)都是通過運(yùn)營商公網(wǎng)傳輸，當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生后，如果光纖受損中斷，那么語音、短信及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都會(huì)無法使用。

在這次雅安地震中，中興通訊承建的中國電信、中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)中，有部分受損，但仍有相當(dāng)數(shù)量的基站還在繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

以GSM網(wǎng)絡(luò)為例，一個(gè)室外基站包括三個(gè)小區(qū)可以覆蓋大約0.5平方公里的面積（市區(qū)和郊區(qū)的情況有所不同，同時(shí)核心區(qū)域用戶越多，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積更小，這與蜂窩網(wǎng)絡(luò)的呼吸效應(yīng)有關(guān)）。

基站發(fā)射出的無線載波（也稱載頻）有限，一般也就十幾個(gè)載波，每個(gè)載波有8個(gè)時(shí)隙，除去信令占據(jù)的時(shí)隙，一般可以允許6或7個(gè)時(shí)隙同時(shí)通話。一個(gè)用戶在通話時(shí)會(huì)獨(dú)占一個(gè)時(shí)隙，所以一個(gè)GSM基站同時(shí)可以支撐大約100人左右同時(shí)通話。

遇到地震這類的緊急情況時(shí)，人們會(huì)首選撥打語音電話。當(dāng)幾萬、幾十萬、甚至上百萬人同時(shí)發(fā)起語音通話時(shí)，出現(xiàn)電話打不通的現(xiàn)象，原因往往很復(fù)雜。

可能是因?yàn)檎饏^(qū)中的基站沒有足夠的無線頻譜資源接通電話，也可能因?yàn)樯习偃f的語音話務(wù)量過大導(dǎo)致局方交換機(jī)擁塞。

而微信、飛信這類的移動(dòng)IM軟件傳輸?shù)拇蠖喽际切��?shù)據(jù)包，當(dāng)建立起數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)鏈時(shí)已經(jīng)可以發(fā)出足夠的信息。

通常一部中篇小說大約10KB大小，在基本的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入速度下，幾秒鐘就能發(fā)送成功，所以微信、飛信這種斷續(xù)觸發(fā)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)這時(shí)往往還能繼續(xù)使用。

微信一般會(huì)占用兩個(gè)GSM時(shí)隙，一個(gè)時(shí)隙（GPRS信道）用來傳輸數(shù)據(jù)，另一個(gè)時(shí)隙（公共通道，通常短信也使用這個(gè)信道）通過發(fā)送心跳包指令確認(rèn)用戶在線以及是否有新消息到達(dá)。當(dāng)有大量的用戶使用微信時(shí)，公共信道也會(huì)出現(xiàn)擁塞。

此外，當(dāng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)受損無法工作，但固網(wǎng)和Wi-Fi沒有受損時(shí)，微信還可以通過Wi-Fi繼續(xù)傳輸數(shù)據(jù)，這時(shí)就與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)無關(guān)了。

參考資料：

http://blogs.scientificamerican. ... n-a-mass-emergency/

http://www.ennweekly.com/2012/0123/3896.html