【資料名稱】：下華榮譽(yù)大廈一NT低接通告警

【資料作者】：wu

【資料日期】：2013-07-18

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

汕尾城區(qū)RNC1下華榮譽(yù)大廈一NT發(fā)生PS低接通告警
故障現(xiàn)象：
汕尾城區(qū)RNC1下華榮譽(yù)大廈一NT的PS域無線接通率一直正常，9月24日開始出現(xiàn)PS域低接通告警，9月24日PS域RRC建立正常，RAB建立失敗32次，PS域無線接通率指標(biāo)為92.93%，最近幾天指標(biāo)如下表所示：
起始時(shí)間小區(qū)名稱PSRRC建立失敗次數(shù)(次)PSRRC建立成功率(%)PS域RAB建立失敗次數(shù)PS域RAB建立成功率(小區(qū))(%)PS無線接通率(%)
09/20/2012華譽(yù)大廈一NT0101100
09/21/2012華譽(yù)大廈一NT0110.994799.47
09/22/2012華譽(yù)大廈一NT0101100
09/23/2012華譽(yù)大廈一NT0180.967696.76
09/24/2012華譽(yù)大廈一NT01320.929392.93


原因分析：
流程圖：


分析判斷可能原因：
1、基站故障；
2、干擾
3、弱覆蓋；
4、擁塞；

原因排查：
1、基站故障分析；
登錄華為OMC，利用MML命令：DSP TECLL查詢?nèi)A譽(yù)大廈一NT小區(qū)運(yùn)行狀態(tài)，查詢結(jié)果如下：
+++ TD-SCDMA-RNC2012-09-25 09:48:11
O&M #1777541
%%DSP TCELL: DSPT=BYCELLID, CELLID=14570;%%
RETCODE = 0執(zhí)行成功.

小區(qū)狀態(tài)信息
------------
小區(qū)標(biāo)識(shí)=14570
小區(qū)名稱=華譽(yù)大廈一NT
操作狀態(tài)=可用
管理狀態(tài)=解閉塞
NODEB的最大下行功率=500
NODEB的最小下行功率=0
小區(qū)MCJD功能狀態(tài)=MCJD功能關(guān)閉
狀態(tài)說明=小區(qū)已建立且可用
(結(jié)果個(gè)數(shù) = 1)

NODEB發(fā)起的小區(qū)狀態(tài)信息
-----------------------
管理狀態(tài)=解閉塞
操作狀態(tài)=可用
可用狀態(tài)=空
(結(jié)果個(gè)數(shù) = 1)

小區(qū)DSP信息
-----------
DSP框號=1
DSP槽號=12
DSP編號=1
(結(jié)果個(gè)數(shù) = 1)

關(guān)鍵事件
--------
最近一次建立失敗的公共信道類型=<NULL>
最近一次建立失敗的公共信道標(biāo)識(shí)=<NULL>
最近一次公共信道建立失敗原因=<NULL>
最近一次公共信道建立失敗時(shí)間=<NULL>
最近一次刪除的公共信道類型=<NULL>
最近一次刪除的公共信道標(biāo)識(shí)=<NULL>
最近一次公共信道刪除原因=<NULL>
最近一次公共信道刪除時(shí)間=<NULL>
最近一次收到UE接入請求的時(shí)間=2012-09-25 09:44:48
(結(jié)果個(gè)數(shù) = 1)


--- END
由以上查詢結(jié)果可知，華譽(yù)大廈一NT小區(qū)已建立且可用，小區(qū)運(yùn)行狀態(tài)正常。
登錄華譽(yù)大廈一NT本地維護(hù)臺(tái)，通過“故障管理”-“告警日志查詢”，查詢?nèi)A譽(yù)大廈一NT歷史告警，結(jié)果如下：

由告警日志查詢結(jié)果可知，華譽(yù)大廈一NT在9月24日未出現(xiàn)基站告警，最近出現(xiàn)的告警，已經(jīng)在9月14日下午17：57：31恢復(fù)；因此排除華譽(yù)大廈一NT由于基站告警原因引起PS域低接通。
2、小區(qū)干擾分析：
在華為OMC上提取9月24日8時(shí)至23時(shí)，華譽(yù)大廈一NT小區(qū)級PS無線接通率指標(biāo)（60分鐘粒度），結(jié)果如下：
起始時(shí)間CELLNAMEPS域RAB建立失敗次數(shù)(1X*次)PS域RAB建立成功率(小區(qū))(%)PSRRC建立失敗次數(shù)(次)PSRRC建立成功率(%)
09/24/2012 08:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 09:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 10:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 11:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 12:00:00華譽(yù)大廈一NT100.430100
09/24/2012 13:00:00華譽(yù)大廈一NT220.230100
09/24/2012 14:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 15:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 16:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 17:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 18:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 19:00:00華譽(yù)大廈一NT0-0-
09/24/2012 20:00:00華譽(yù)大廈一NT0-0-
09/24/2012 21:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
09/24/2012 22:00:00華譽(yù)大廈一NT0-0-
09/24/2012 23:00:00華譽(yù)大廈一NT010100
由上表可知，9月24日華譽(yù)大廈一NT小區(qū)在12時(shí)和13時(shí)兩個(gè)時(shí)段的PS域RAB建立成功率較低，PS域RAB建立成功率分別為43%和23%；以15分鐘粒度提取RAB建立成功率較低時(shí)段載波干擾指標(biāo)，結(jié)果如下：
起始時(shí)間CELLNAME載頻ID載頻時(shí)隙1的干擾信號碼平均功率（內(nèi)部）(毫瓦分貝)載頻時(shí)隙2的干擾信號碼平均功率（內(nèi)部）(毫瓦分貝)
09/24/2012 12:00:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.273-109.45
09/24/2012 12:00:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.431-109.389
09/24/2012 12:15:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-108.24-109.546
09/24/2012 12:15:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.491-109.474
09/24/2012 12:30:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.652-109.988
09/24/2012 12:30:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.811-109.784
09/24/2012 12:45:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.665-109.918
09/24/2012 12:45:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.769-109.79
09/24/2012 13:00:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.515-109.861
09/24/2012 13:00:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.743-109.716
09/24/2012 13:15:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.897-109.861
09/24/2012 13:15:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.708-109.658
09/24/2012 13:30:00華譽(yù)大廈一NTSECONDARY_1-109.888-109.808
09/24/2012 13:30:00華譽(yù)大廈一NTPRIMARY-109.725-109.645

由上表可知，9月24日華譽(yù)大廈一NT小區(qū)在12時(shí)和13時(shí)兩個(gè)時(shí)段載波干擾正常，不存在嚴(yán)重上行干擾。
3、弱覆蓋分析
通過NASTAR小區(qū)性能分析功能，分析華譽(yù)大廈一NT 9月24日13時(shí)部分PS接入失敗時(shí)的接入電平，發(fā)現(xiàn)并不存在弱電平接入的現(xiàn)象，部分PS接入失敗時(shí)RF信息如下圖：
異常接入時(shí)間接入小區(qū)接入原因RF信息
信令接入失敗13:21:49華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-80
信令接入失敗13:20:06華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-82
信令接入失敗13:00:00華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-84
信令接入失敗13:33:38華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-85
信令接入失敗13:25:08華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-86
信令接入失敗13:19:00華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-86
信令接入失敗13:01:16華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-86
信令接入失敗13:07:11華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-87
信令接入失敗13:50:48華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-88
信令接入失敗13:41:23華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-88
信令接入失敗13:52:14華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-77
信令接入失敗13:14:31華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-73
信令接入失敗13:48:17華譽(yù)大廈一NT主叫發(fā)起交互業(yè)務(wù)-65

4、PS域RAB建立擁塞分析
在OMC上提取華譽(yù)大廈一NT的PS域RAB擁塞情況，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)9月23日開始出現(xiàn)擁塞，9月24日PS域RAB擁塞32次，導(dǎo)致PS域接通率降低，具體情況如下：
日期CENAMEPS域流量(MB)PS域RAB建立請求的RAB數(shù)目(小區(qū))eshineS域擁塞次數(shù)(次)
09/21/2012華譽(yù)大廈一NT0.87113181920
09/22/2012華譽(yù)大廈一NT1.02980473480
09/23/2012華譽(yù)大廈一NT2.31472852478
09/24/2012華譽(yù)大廈一NT3.198730545332
該小區(qū)9月24日由平時(shí)每天PS域RAB請求由250次左右激增至450次左右，出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)砣�；目前該小區(qū)配置1個(gè)R4、1個(gè)H載波，且H載波同是配置為UPA載波，數(shù)據(jù)流量3M左右，流量較低，每日的HSDPA最大用戶數(shù)均達(dá)到7個(gè)，近期開始PS域RAB請求達(dá)到450以上，很明顯，造成華譽(yù)大廈一NTPS域RAB擁塞擁塞原因，是由于HSDPA用戶多導(dǎo)致；由于該小區(qū)話務(wù)量一般，數(shù)據(jù)流量較小，建議不擴(kuò)容載頻，通過開啟該小區(qū)幀分復(fù)用功能，觀察擁塞情況變化。
解決措施：
1、開啟華譽(yù)大廈一NT小區(qū)幀分復(fù)用功能，打開下行2倍幀分，2條命令：
HS_136K_SIG_DL_DPCH_MULT-0修改為1（13.6K下行伴隨信令DPCH幀分復(fù)用開關(guān)），命令MOD TCELLNBMALGOSWITCH；HSDPA_DL_ASYMMETRIC_SRB_SWITCH-0修改為1（HSDPA下行不對稱伴隨信令開關(guān)） ，命令SET TCORRMALGOSWITCH:
2、華譽(yù)大廈一NT的SECONDARY_1當(dāng)前載頻的最大HSDPA用戶數(shù)由8修改為16；
3、將華譽(yù)大廈一NT的HSDPA均衡到HSPA的功能開關(guān)和HSPA均衡到HSDPA的功能開關(guān)設(shè)置為“開啟”狀態(tài)；HSDPA或HSUPA用戶在接入時(shí)能夠直接占用H載波；
9月24日當(dāng)天下午開啟小區(qū)幀分復(fù)用之后，HSDPA最大用戶數(shù)達(dá)到12個(gè)，小區(qū)擁塞情況得到緩解，9月25日PS接通率指標(biāo)恢復(fù)正常，指標(biāo)情況如下：
起始時(shí)間CELLNAMEPSRRC建立失敗次數(shù)(次)PSRRC建立成功率(%)PS域RAB建立失敗次數(shù)PS域RAB建立成功率(小區(qū))(%)PS域無線接通率%
09/20/2012華譽(yù)大廈一NT010001100
09/21/2012華譽(yù)大廈一NT010010.994799.47
09/22/2012華譽(yù)大廈一NT010001100
09/23/2012華譽(yù)大廈一NT010080.967696.76
09/24/2012華譽(yù)大廈一NT0100320.929392.93
09/25/2012華譽(yù)大廈一NT010001100
09/26/2012華譽(yù)大廈一NT010001100
09/27/2012華譽(yù)大廈一NT010001100

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
PS域低接通小區(qū)優(yōu)化，首先根據(jù)RNC側(cè)和NodeB側(cè)告警信息，確認(rèn)低接通小區(qū)是否存在設(shè)備故障；排查是否由于設(shè)備故障引起的低接通；
提取低接通小區(qū)載波干擾指標(biāo)以及小區(qū)級60分鐘粒度的RRC和RAB建立指標(biāo)，分析小區(qū)惡化時(shí)段內(nèi)，是否存在載波干擾；排查是否由于干擾引起的低接通。
華為的NASTAR小區(qū)性能分析系統(tǒng)，能夠統(tǒng)計(jì)終端接入時(shí)的RF信息，因此可以作為小區(qū)覆蓋分析的輔助工具；排查是否由于弱覆蓋因素引起的低接通；
分析低接通是由于RRC建立失敗和RAB建立失敗原因類型，是否存在RRC建立擁塞或RAB建立擁塞，遇到擁塞引起的RAB建立失敗，需結(jié)合小區(qū)的載波配置以及話務(wù)等信息，合理制定優(yōu)化方案。