【資料名稱】：聯(lián)通基站時鐘異常引起部分移動用戶不能入網(wǎng)

【資料作者】：無

【資料日期】：無

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

1、投訴區(qū)域主要是長灘營業(yè)廳周圍200平方米范圍內，該區(qū)域主要使用XS31京溪工業(yè)區(qū)-1小區(qū)的信號。
2、時間為5月15號左右開始出現(xiàn)投訴，主要現(xiàn)象為在該區(qū)域內部分移動手機會出現(xiàn)脫網(wǎng)，而重新選網(wǎng)則是緊限緊急呼叫，手動重新選網(wǎng)則只能出現(xiàn)中國聯(lián)通，而不能出現(xiàn)中國移動。用沒有出現(xiàn)問題的手機換卡后，正常入網(wǎng)，再換回出現(xiàn)問題的手機也有信號，也能打電話，用出現(xiàn)的手機進行手動搜索網(wǎng)絡就會出現(xiàn)注冊失�。ù藭r交換和BSC上進行IMSI信令跟蹤均沒有信令上報）。只有部分手機會出現(xiàn)這樣的情況，出現(xiàn)問題的手機有NOKIA：N73；三星：1150、E218；索愛：W585；國產(chǎn)機有天語：590雙模、酷比全系列、優(yōu)酷全系列、金鵬7879、OPPO等。出現(xiàn)投訴人數(shù)為60～70人左右。出現(xiàn)的號段除139以外的全部移動號段（因為沒有139號段的用戶投訴）。