2013年09月08日 23:59新華網(wǎng) 我有話說(shuō)(187人參與)
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新華網(wǎng)赫爾辛基9月8日電(記者李驥志、張璇、徐謙)日前諾基亞(5.37, -0.12, -2.19%)宣布將大部分手機(jī)業(yè)務(wù)賣給微軟(31.15, -0.08, -0.27%),這個(gè)消息在芬蘭引起不小的震動(dòng)。有分析說(shuō),這代表著“一個(gè)時(shí)代的結(jié)束”。與此同時(shí),不論是諾基亞的高管,還是芬蘭政府官員,都對(duì)收購(gòu)一事表示歡迎,認(rèn)為這將大大改善財(cái)務(wù)狀況,對(duì)公司發(fā)展、股東收益、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型都是一件幸事。那么,如何看待諾基亞手機(jī)被微軟收購(gòu)事件背后的成與敗、得與失呢?
“輸”在哪里?
一是輸在手機(jī)市場(chǎng)占有率。諾基亞作為一個(gè)綜合性的電信集團(tuán),從事通信設(shè)備與服務(wù)、軟件技術(shù)開發(fā)、電子終端制造等。其中最為廣大用戶所熟知的,恐怕還是手機(jī)生產(chǎn)。2008年,采用塞班系統(tǒng)的諾基亞手機(jī)一度占據(jù)全球智能手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山。然而短短幾年時(shí)間,在蘋果(498.22, 2.95, 0.60%)和三星的沖擊下,諾基亞份額急劇萎縮,目前在智能手機(jī)市場(chǎng)占有率只有大約4.6%。
二是輸在盈利能力。手機(jī)市場(chǎng)份額被奪走,大大影響了諾基亞的盈利能力。2008年公布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)中,諾基亞躋身第88位,盈利98.6億美元。但在2012財(cái)年,諾基亞未實(shí)現(xiàn)盈利,且被列為500強(qiáng)中虧損最多的50家公司之一。而同一年,蘋果、三星、微軟、谷歌(879.58, 0.02, 0.00%)幾家公司盈利均在100億美元以上,其中蘋果盈利高達(dá)417億美元。
三是輸了公司形象。諾基亞一度是手機(jī)制造業(yè)的領(lǐng)軍者。憑借耐用的品質(zhì),低廉的價(jià)格,以及內(nèi)置天線、超強(qiáng)續(xù)航、智能系統(tǒng)、地圖定位等領(lǐng)先潮流的技術(shù),在全球市場(chǎng),尤其是第三世界國(guó)家,培養(yǎng)了大批具有相當(dāng)忠誠(chéng)度的客戶。如今,將這套耗費(fèi)20年時(shí)間建立起來(lái)的龐大手機(jī)業(yè)務(wù)拱手讓人,委曲求全,不少芬蘭人覺得有些“丟顏面”。
四是輸了國(guó)家形象。十幾年前,世界手機(jī)市場(chǎng)強(qiáng)手林立,幾乎人人都想分一杯羹。漸漸地,愛立信(13.11, 0.57, 4.55%)、西門子(114.22, 3.22, 2.90%)、摩托羅拉相繼退出市場(chǎng),蘋果、三星、華為等異軍突起。幾番爭(zhēng)奪過后,源自北歐小國(guó)芬蘭的品牌諾基亞,一直保持難以撼動(dòng)的地位。而9月3日的收購(gòu)決定,意味著諾基亞手機(jī)將不再是芬蘭的品牌,多少令芬蘭人有些傷感。芬蘭瓦薩大學(xué)傳播專業(yè)的一名學(xué)生說(shuō),在芬蘭人們買手機(jī)時(shí)幾乎都會(huì)將諾基亞作為首選!翱墒墙窈竽兀空媸菬o(wú)法想象!
為何“慘敗”?
諾基亞公司創(chuàng)建于19世紀(jì)中期,從事的是芬蘭傳統(tǒng)造紙工業(yè)。19世紀(jì)末,公司敏銳地將無(wú)線電產(chǎn)業(yè)納入經(jīng)營(yíng)范疇。20世紀(jì)60年代,諾基亞成立電子部,奠定了后來(lái)電信集團(tuán)的雛形。
20世紀(jì)90年代初,隨著蘇聯(lián)解體,芬蘭出口行業(yè)受到嚴(yán)重打擊,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急劇惡化。此時(shí),諾基亞做了一個(gè)關(guān)鍵抉擇,它果斷摒棄造紙、化工、橡膠、電纜、能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),只保留了電子部門。
這次“瘦身”計(jì)劃,后來(lái)被證明是一次成功的戰(zhàn)略選擇。諾基亞致力于為大眾生產(chǎn)便宜、實(shí)用、耐用的手機(jī),并將北歐人獨(dú)有的執(zhí)著、嚴(yán)謹(jǐn)、精于鉆研等特點(diǎn)發(fā)揮到極致,在質(zhì)量和成本控制方面不斷創(chuàng)新,把競(jìng)爭(zhēng)者拋在身后。
就在諾基亞憑借塞班系統(tǒng)占據(jù)智能手機(jī)市場(chǎng)50%以上份額之際,喬布斯帶著他的“蘋果”殺入移動(dòng)終端市場(chǎng),改變了競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。沒過多久,谷歌開發(fā)了開放源代碼的安卓系統(tǒng),也成為新的規(guī)則制定者。
塞班公司由諾基亞與愛立信、摩托羅拉等于1998年合資成立,旨在開發(fā)一種可以在手機(jī)及其他移動(dòng)通信終端上運(yùn)行的開放性操作系統(tǒng)。但是,與蘋果的iOS系統(tǒng)和谷歌的安卓系統(tǒng)相比,塞班在觸摸屏體驗(yàn)、兼容性和移動(dòng)應(yīng)用等方面明顯缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,在與個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)的交互及擴(kuò)展方面也存在很大劣勢(shì)。
其實(shí),諾基亞已經(jīng)著手研發(fā)基于Linux的新一代手機(jī)操作系統(tǒng)Maemo(即后來(lái)的MeeGo),用以作為塞班的換代產(chǎn)品。但是,本世紀(jì)初的諾基亞與上世紀(jì)90年代已不能相提并論,過于輝煌的塞班系統(tǒng)反而成了包袱,而新的MeeGo系統(tǒng)尚未得到市場(chǎng)檢驗(yàn),導(dǎo)致諾基亞未能作出像上次一樣明智的抉擇,從而失去了戰(zhàn)略先機(jī)。就在蘋果和安卓問世之后的2008年,諾基亞仍執(zhí)意收購(gòu)塞班公司的所有股權(quán),將之作為自己的獨(dú)占系統(tǒng)。
此后,諾基亞開始連走背運(yùn)。2009年底,摩托羅拉、三星、LG、索尼(21.02, -0.07, -0.33%)愛立信紛紛終止研發(fā)塞班平臺(tái),轉(zhuǎn)而采用安卓系統(tǒng)。塞班的市場(chǎng)份額日益萎縮,2010年被安卓趕超。2010年10月,諾基亞聘請(qǐng)微軟前高管埃洛普出任總裁,后者做出了與微軟結(jié)盟的決定。
芬蘭經(jīng)濟(jì)研究所教授于爾基·阿里-于爾克帶領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,現(xiàn)在看來(lái),諾基亞過久地留戀塞班,未能及時(shí)推出換代系統(tǒng),也沒有立即采用安卓平臺(tái),而是選擇綁定并不成功的Windows Phone,這時(shí)它的敗局已定。“一步錯(cuò),步步錯(cuò)”,后來(lái)的一系列合作,直到手機(jī)部門與微軟合并,都是“不得已而為之”。
芬蘭瓦薩市議長(zhǎng)斯特蘭德在接受記者采訪時(shí)說(shuō),如果說(shuō)諾基亞早期注重的是產(chǎn)品耐用、實(shí)用和用戶友好性,后期采用Windows Phone系統(tǒng)、推出炫目旗艦產(chǎn)品則更多的是企業(yè)內(nèi)部的政治決定!昂鲆暳擞脩趔w驗(yàn),就要失去市場(chǎng),這是競(jìng)爭(zhēng)法則。”
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