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智能手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重:時(shí)尚元素逐漸受寵
mao_mao
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發(fā)表于 2013-09-09 12:35:48  只看樓主 
2013年09月09日 10:09新浪科技 微博 我有話說(3人參與)
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摩托羅拉新一代旗艦手機(jī)Moto X提供了木質(zhì)外殼版本,令人耳目一新摩托羅拉新一代旗艦手機(jī)Moto X提供了木質(zhì)外殼版本,令人耳目一新
  導(dǎo)語:路透社上周日刊登題為《智能手機(jī)試圖借時(shí)尚外殼脫穎而出》(Smartphones try fashion makeovers to stand out from pack)的評(píng)論文章稱,隨著智能手機(jī)的同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)重,技術(shù)和功能差距逐漸縮小,時(shí)尚的外觀逐漸成為在市場上脫穎而出的重要元素。


  以下為文章全文:

  時(shí)尚外觀

  隨著智能手機(jī)市場的日益飽和,各大手機(jī)廠商紛紛打起了時(shí)尚牌,希望通過明亮的色彩、時(shí)髦的材質(zhì)、個(gè)性的外觀來推升銷量。

  伴隨著智能手機(jī)行業(yè)的逐漸成熟,革命性的創(chuàng)新變得越來越可望而不可及,于是,蘋果(498.22, 2.95, 0.60%)公司和谷歌(879.58, 0.02, 0.00%)旗下的摩托羅拉都在突出自身的時(shí)尚元素。

  自第一代iPhone 2007年上市以來,軟件功能變得越來越容易復(fù)制,而速度、重量、顯示屏尺寸和分辨率的升級(jí)也成了常態(tài)。眾多雷同產(chǎn)品的集中爆發(fā)已經(jīng)對(duì)整個(gè)市場的利潤率造成了沖擊,蘋果公司和三星電子的市場份額也受到了擠壓。

  面對(duì)這種現(xiàn)狀,時(shí)尚的外觀就成了重要的差異性因素。

  蘋果公司已經(jīng)宣布將在本周二舉行發(fā)布會(huì),可能會(huì)推出擁有更多色彩的新一代iPhone,甚至發(fā)布金色iPhone。

  作為曾經(jīng)的手機(jī)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,摩托羅拉目前已經(jīng)被谷歌收購,他們正在借助Moto X重新贏得消費(fèi)者的青睞。這款手機(jī)的一大賣點(diǎn)便是可以定制的顏色、鐫刻,并采用了木頭等非常規(guī)材質(zhì)。

  設(shè)計(jì)咨詢公司Ammunition創(chuàng)始人、蘋果公司前工業(yè)設(shè)計(jì)主管羅伯特·布魯納(Robert Brunner)表示,當(dāng)產(chǎn)品的獨(dú)特性消失時(shí),個(gè)性化就變成了老生產(chǎn)談的戰(zhàn)略。

  “隨著某些東西逐漸融入日常生活,變成了大眾商品,人們就會(huì)尋求更加表面化的設(shè)計(jì)元素來實(shí)現(xiàn)差異性,這至少可以幫助他們接觸到更多用戶!辈剪敿{說,他的客戶包括亞馬遜(295.86, 1.76, 0.60%)、戴爾(13.84, 0.02, 0.11%)和耐克等知名公司。

  “顏色是最經(jīng)典的元素。如果你的方法得當(dāng),每次都能大幅推升銷量。”

  今年有關(guān)iPhone的很多傳言都集中于顏色和材質(zhì),而前幾年的重點(diǎn)則是功能上的突破。

  強(qiáng)調(diào)個(gè)性

  消費(fèi)電子行業(yè)極度依賴創(chuàng)新,而在指紋識(shí)別、全息影像和柔性顯示等新技術(shù)成為現(xiàn)實(shí)前,時(shí)尚的外觀至少會(huì)成為一種臨時(shí)的差異化措施。

  據(jù)市場研究公司IDC測算,今年第二季度的全球智能手機(jī)出貨量增長52%。但市場的擁擠度越來越高,中興和華為等廠商都在用谷歌Android操作系統(tǒng)生產(chǎn)大量外觀類似的手機(jī)。

  市場研究公司Gartner分析師卡羅麗娜·米拉內(nèi)斯(CArolina Milanesi)表示,當(dāng)今的智能手機(jī)造型千篇一律,軟件和功能高度雷同。“所以你需要一種更能立刻抓住消費(fèi)者的元素來吸引他們的關(guān)注,而時(shí)尚的造型就可以達(dá)到這種效果!

  很快就將歸入微軟(31.15, -0.08, -0.27%)旗下的諾基亞(5.37, -0.12, -2.19%)手機(jī)業(yè)務(wù)率先嘗試了彩色外殼。該公司的Lumia智能手機(jī)就提供了紅、黃、藍(lán)等多種顏色,這也幫助他們將第二季度的出貨量提升了76%,超過了市場的整體增速。

  “我們一直都認(rèn)為科技是高度個(gè)性化、高度個(gè)人化的東西!盝awbone公司創(chuàng)意總監(jiān)伊弗斯·貝哈(Yves Behar)說,該公司開發(fā)的Up腕帶和Jambox無線音箱都成了成功的個(gè)性化商品!跋胍獋(gè)性化Jambox音箱的人多過不想個(gè)性化的人。”

  然而,更加時(shí)尚的手機(jī)會(huì)增加生產(chǎn)成本,還會(huì)給庫存管理和需求預(yù)測造成更大的挑戰(zhàn)。另外,各個(gè)地區(qū)的品味也有很大差異。所以,主打時(shí)尚牌必須要用到全新的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)技巧。

  “如果你試圖精確預(yù)測數(shù)據(jù),那肯定不是供應(yīng)過多就是供應(yīng)不足。”貝哈警告說。

  按需生產(chǎn)

  2010年,蘋果公司兩度推遲了白色版iPhone 4的發(fā)布,主要原因就是遭遇生產(chǎn)問題。雖然該公司并未披露細(xì)節(jié),但有業(yè)內(nèi)人士懷疑,問題有可能出在配色或背光上。

  最近,摩托羅拉也推遲了個(gè)性化鐫刻功能的推出時(shí)間,而獨(dú)特的木質(zhì)外殼也要等到今年晚些時(shí)候才能正式亮相。

  為了加強(qiáng)供貨能力,,摩托羅拉讓偉創(chuàng)力位于達(dá)拉斯的工廠為其代工,以便在用戶下單后6天內(nèi)發(fā)貨,他們的長期目標(biāo)是將周期縮短到4天。

  麻省理工學(xué)院教授大衛(wèi)·斯穆齊-萊維(David Smchi-Levi)表示,這種定制需要截然不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

  定制生產(chǎn)模式的重點(diǎn)并不是針對(duì)最低成本的零部件進(jìn)行優(yōu)化,而是專注于速度。斯穆齊-萊維曾經(jīng)為戴爾充當(dāng)過顧問,后者在1990年代將定制生產(chǎn)模式推向了大眾市場。

  如果方法得當(dāng),定制生產(chǎn)模式可以帶來更加豐厚的利潤,并且能夠更加靈活地對(duì)需求作出響應(yīng):與保留成品庫存相比,保留零部件庫存的成本和風(fēng)險(xiǎn)都更低。

  分析師曾經(jīng)表示,摩托羅拉的最新利潤率戰(zhàn)略目前還無法判斷。該公司供應(yīng)鏈和運(yùn)營高級(jí)副總裁馬克·蘭道爾(Mark RAndall)表示,他知道定制生產(chǎn)模式并不容易實(shí)現(xiàn),但他相信這是適合當(dāng)今市場的模式。

  “這是我們自己做出的決定,雖然使用了市場研究,但也依靠了一些直覺。我們認(rèn)為,現(xiàn)在是時(shí)候拋棄非黑即白的手機(jī)了!彼f。

  過往經(jīng)驗(yàn)

  在1990年代,手機(jī)廠商就曾經(jīng)依靠外觀實(shí)現(xiàn)差異化。當(dāng)時(shí)的廠商推出了滑蓋、翻蓋和直板等多種外形,希望能夠?qū)崿F(xiàn)像摩托羅拉Razr一樣的轟動(dòng)效應(yīng)。

  有人將手機(jī)行業(yè)的變化與手表進(jìn)行了對(duì)比,后者雖然仍在使用有著50年歷史的石英和數(shù)百年歷史的機(jī)械技術(shù),但卻成為了重要的時(shí)尚產(chǎn)品。

  “手機(jī)制造商將會(huì)向一些手表供應(yīng)商取經(jīng),了解奢侈手表的材質(zhì)和品質(zhì)!毕M(fèi)電子設(shè)計(jì)顧問格雷格·伯克維茲(Gregor Berkowitz)說。

  分析師表示,作為全世界最大的手表制造商之一,斯沃琪集團(tuán)已經(jīng)充分展示了時(shí)尚元素的價(jià)值所在。

  “該公司受益于垂直整合,”證券研究公司晨星分析師彼得·沃爾斯特羅姆(Peter Wahlstrom)說,“他們擁有內(nèi)部設(shè)計(jì)師,也擁有工廠和渠道,而且很好地控制了品牌和定價(jià)!

  斯沃琪旗下?lián)碛袑毉^和歐米茄等品牌,該公司的營業(yè)利潤率達(dá)到25%。雖然遠(yuǎn)低于蘋果公司移動(dòng)設(shè)備的35%,但卻高于三星和其他手機(jī)廠商。

  然而,盡管時(shí)尚元素可以幫助手機(jī)廠商推升銷量,但智能手機(jī)公司最終還是需要獨(dú)特的技術(shù)來保持長期優(yōu)勢。

  “我們認(rèn)為,科技公司應(yīng)該擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢或經(jīng)濟(jì)護(hù)城河!蔽譅査固亓_姆說,“除非你擁有能夠形成門檻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或?qū)@,否則這些優(yōu)勢都不可持續(xù)。”(鼎宏)
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