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國威電話交換機如何設置打入專線
zhanggufan42
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發(fā)表于 2014-02-27 09:36:26  只看樓主 
電話交換機的專線設置是指當外部電話打入指定分機號碼時,該分機響鈴而其它分機包括總機均不響鈴,專線設置大大減少呼入的等待時間,有助于企業(yè)的通話管理,提高工作效率。下面我們通過一些典型的情況來向大家介紹電話交換機的專線設置方法,以國威電話交換機為例。

總的來說,國威電話交換機的專線設置是在001端口操作下進入系統(tǒng)編程11項,把指定分機端口專線位置設為1,其它分機端口專線位置設為0。例如,我們需要設置外線2為202分機的打入專線,那么,我們可以使用專用話機編程:在時間顯示的狀態(tài)下,按檢查鍵三次然后輸入1967590,聽到嘟一聲,輸入11,按轉接鍵一次,輸入10111111,按轉接鍵一次,輸入002,按轉接鍵一次,輸入01000000,按保留鍵一次,再按清除鍵二次。如果我們使用普通話機編程,步驟為:摘機按#7871967590輸入11,按001*10111111*002*01000000#掛機即可。

國威電話交換機在程序設置上免費開通辦公電話的呼叫轉接、組內代接以及呼叫轉移功能。呼叫轉接的方法是:快速拍叉簧,撥需轉給人的四位數(shù)號碼 ,按4號鍵,掛機。如果是組內代接,我們可以拿起電話聽筒(或者按免提鍵),按以下號碼:#40或*鍵就可代接電話,代接完后掛機。如果是呼叫轉移,步驟是拿起電話聽筒(或者按免提鍵),按以下號碼:#71+要轉移的分機號碼1#,系統(tǒng)提示操作成功,掛機。 我們還可以設置呼叫遇忙轉移,步驟為,拿起電話聽筒或者按免提鍵,按一下號碼#71+要轉移的分機號碼2#,系統(tǒng)提示操作成功,掛機。設置呼叫無人時轉移,步驟與遇忙轉移類似,拿起電話聽筒(或者按免提鍵),按一下號碼:#71+要轉移的分機號碼3#,系統(tǒng)提示操作成功,掛機。 如果要取消呼叫轉移,我們可以拿起電話聽筒或者按免提鍵,輸入#70#,系統(tǒng)提示操作成功,掛機,取消呼叫轉移完成。電話交換機http://www.pbx119.com
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