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 愛(ài)立信OSS/BSS為運(yùn)營(yíng)商4G資費(fèi)提供智能化定價(jià)
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發(fā)表于 2014-03-07 23:08:19  只看樓主 



3月7日消息 隨著全球4G LTE的大規(guī)模商用，其對(duì)于運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高。對(duì)此，在西班牙巴塞羅那舉行的2014年世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC2014）上，愛(ài)立信副總裁兼支撐解決方案業(yè)務(wù)部市場(chǎng)主管Emanuel Viklund在接受C114專訪時(shí)表示，愛(ài)立信的OSS（運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)）和BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）解決方案可幫助運(yùn)營(yíng)商以智能化的方式來(lái)進(jìn)行4G資費(fèi)定價(jià)。

“例如，用戶可以定價(jià)一個(gè)數(shù)據(jù)包，在這個(gè)數(shù)據(jù)包中把對(duì)于音樂(lè)服務(wù)的費(fèi)用都打包在這里面，用戶就能知道獲取這個(gè)音樂(lè)服務(wù)需要的數(shù)據(jù)，而且這個(gè)價(jià)格已經(jīng)包括在用戶的計(jì)費(fèi)包中，因此不會(huì)讓用戶覺(jué)得價(jià)格貴的難以接受；還有一種計(jì)費(fèi)方式是以天計(jì)費(fèi)，用戶的數(shù)據(jù)流量是按天計(jì)算，所以用戶可以很清楚這一天獲得了多少數(shù)據(jù)，需要付多少費(fèi)用�！�

愛(ài)立信希望幫助運(yùn)營(yíng)商們從數(shù)據(jù)流量方面獲得更多的收入。Emanuel Viklund指出，這意味著我們希望幫助運(yùn)營(yíng)商不僅僅在傳統(tǒng)的短信、語(yǔ)音方面獲得收入，也能夠更好的幫助運(yùn)營(yíng)商從數(shù)據(jù)流量方面獲取收入，而且以一種開(kāi)放和透明的方式幫助消費(fèi)者了解究竟付了多少費(fèi)用。

此外，虛擬運(yùn)營(yíng)商的興起也對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)Emanuel Viklund介紹，目前有一些虛擬運(yùn)營(yíng)商做的已經(jīng)非常成功，例如在美國(guó)，愛(ài)立信就有做虛擬運(yùn)營(yíng)商的客戶，其中有的甚至獲得了美國(guó)的最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)，所以虛擬運(yùn)營(yíng)商也可以做得很成功。

“在中國(guó)市場(chǎng)，愛(ài)立信可以把這樣成功的經(jīng)驗(yàn)介紹給中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，例如在計(jì)費(fèi)、提供創(chuàng)新額外服務(wù)等；同時(shí)在虛擬運(yùn)營(yíng)商的官方網(wǎng)站上公布其服務(wù)種類，用更透明的方式讓消費(fèi)者了解服務(wù)內(nèi)容，提供更好的客戶體驗(yàn)，這是最基礎(chǔ)的服務(wù)�！�Emanuel Viklund表示，后續(xù)可能有的運(yùn)營(yíng)商希望打造自己的品牌、更好地節(jié)約成本，所有這些都需要更好的支撐解決方案支持，我們?cè)谶@方面可以很好的幫助這些虛擬運(yùn)營(yíng)商。

據(jù)了解，愛(ài)立信在支撐解決方案業(yè)務(wù)方面主要還是采取非有機(jī)性增長(zhǎng)的發(fā)展模式�！斑^(guò)去一年，愛(ài)立信通過(guò)一系列收購(gòu)，繼續(xù)增強(qiáng)了在OSS/BSS領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時(shí)，愛(ài)立信在內(nèi)部也在有機(jī)的增長(zhǎng)，總而言之我們是勇于抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)，只要是有機(jī)會(huì)、適合我們的，我們就會(huì)行動(dòng)�！�Emanuel Viklund說(shuō)。


2013年，愛(ài)立信的計(jì)費(fèi)與營(yíng)帳解決方案的全球用戶數(shù)已突破20億，進(jìn)一步鞏固了其在OSS/BSS領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。談及如何進(jìn)一步拓展支撐解決方案業(yè)務(wù)時(shí)，Emanuel Viklund表示，“我們的眼光是放眼于全球，愛(ài)立信支撐解決方案業(yè)務(wù)將以突出重點(diǎn)的方式進(jìn)行拓展，針對(duì)的幾個(gè)重要領(lǐng)域包括OSS/BSS、電視與媒體以及移動(dòng)商務(wù)。此外，愛(ài)立信已經(jīng)把OSS/BSS業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商以外的市場(chǎng)，例如為一些公共事業(yè)單位提供OSS/BSS的服務(wù)等�！�


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