【資料名稱】：SSL VPN 常見故障解決

【資料作者】：移動

【資料日期】：2009

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC/DOCX

【資料目錄和簡介】：

一，SSL VPN 常見故障的檢查步驟：
1、檢查本機系統(tǒng)日期是否正確。
因為SSL VPN使用了證書做為一種認(rèn)證方式，當(dāng)本機日期不對時，會因為證書日期不對而在應(yīng)用代理框中提示“證書過期“，導(dǎo)致連接到SSL VPN服務(wù)器時認(rèn)證失敗，無法連接服務(wù)器。解決方法就是手工更正本機時間。故障如圖所示。
2、檢查本機是否安裝相關(guān)補丁和JAVA虛擬機程序。
Windows xp 要求安裝sp2補丁，windows 2000要求安裝sp4補丁。
3、請使用Windows 自帶的IE瀏覽器。
請使用windows 自帶的IE 6.0瀏覽器訪問SSL VPN，使用其它瀏覽器（比如firfox，傲游）可能會造成不能成功訪問SSL VPN的故障。
4、清空IE臨時文件及脫機文件。
方法：打開IEE 6.0瀏覽器－》工具－》internet選項－》常規(guī)－》internet臨時文件－》刪除文件（鉤選刪除所有脫機內(nèi)容），按“確定”即可。
5、清空或者刪除本機的host文件：
路徑：c:\windows\system32\drivers\etc。右鍵點擊hosts文件――》打開――使用 記事本（或?qū)懽职澹?打開。然后清空里面所有的內(nèi)容，保存退出。
6、檢查本機的80、443等端口是否被占用。
在開機時關(guān)閉一些P2P軟件，如迅雷，pplive,BT下載軟件等，IIS服務(wù)禁用。（見下面詳細“問題5”）
7、重新安裝ssl vpn控件。
在“添加/刪除程序”中找到“Array Installation Manager”控件,刪除，然后重新啟動計算機，再嘗試連接SSL VPN。
8、使用工具進行IE清理和修復(fù)。
請使用流氓軟件清理工具，IE修復(fù)工具修復(fù)IE。推薦使用 windows 清理助手（下載地址http://www.arswp.com）
9、請暫時設(shè)置手工指定DNS服務(wù)器地址：211.136.20.203。