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 【傳教士原創(chuàng)】2015年3月公開課解決（十項）問題之一：零售店面出路
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發(fā)表于 2015-03-04 10:54:10  只看樓主 
2015年注定要不好過，如何突圍？
3月20至22日的公開課，將從客戶的的角度出發(fā)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維，從社區(qū)化、全渠道、服務差異化等方面，分享店面新時期經(jīng)營的本質(zhì)，從而改變目前行業(yè)的現(xiàn)狀，實現(xiàn)業(yè)績的突破和轉(zhuǎn)型成功。
主要內(nèi)容包括：

一．觀念


這個說著容易做著難！從3G出現(xiàn)的時候開始，大家就開始做體驗營銷，昨天今天，很多人依舊不認同體驗的價值，什么原因哪？一是確實店面不知道去體驗什么？客戶都沒有興趣，我們自己會有嗎？二是我們的體驗方式不對，只會模仿蘋果、只會擺真機、只會讓領導開心和喜歡，至于是不是有用，能否改變模式，沒有人關心，因此體驗就有形而無果！不能不說是悲劇，體驗營銷傳教士4年來的努力歡在堅持中，還再努力用更多的事實和有效的方法分享好經(jīng)驗，推動零售的變革。

這里講的觀念轉(zhuǎn)變就是：1、從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營人轉(zhuǎn)變；2、從單一實體渠道向全渠道轉(zhuǎn)變；3、從手機店向社區(qū)店的轉(zhuǎn)變；4、從買賣向經(jīng)營客情關系的轉(zhuǎn)變；5、從單一產(chǎn)品向融合服務的轉(zhuǎn)變。


二．軟實力


經(jīng)過幾年的重度硬環(huán)境打造的投資，目前的店面環(huán)境基本是一個徹底的變革�？催^的店面基本都差不多了（運營商店面）。在裝修也就這樣了，現(xiàn)在是該拼軟實力的時候了！

具體表現(xiàn)在：1、客戶為什么到你家購買產(chǎn)品或服務？進店的理由是什么？2、店長門知道現(xiàn)在店面應該經(jīng)營什么？有沒有方法和工具？3、店長具備店面營銷策劃的能力？4、如何在現(xiàn)有條件下提升銷售業(yè)績？


三．微營銷


這個大家一直在談，在努力嘗試，很多是沒有效果，沒有思路，沒有人，并且認為沒有價值。什么原因哪？主要表現(xiàn)在：1、不認同：認為寫文字的人沒有價值，每天在店面賣出兩個手機的人才是零售公司需要的人才，寫寫畫畫都是虛架子；2、被忽悠：很多為營銷專家講了很多大道理和高大上的東西，感覺華而不實，不是零售店面需要的，沒有必要做這樣的改變；3、不會做：認為微信等就是一個聊天工具，這樣做是浪費時間，不能幫助店面提升銷售業(yè)績。


因此，我們希望通過本公開課詳細闡述這些問題，重新定位并知道如何轉(zhuǎn)變，讓店面賺錢、讓人員技能提升！
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