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好了，不鬧了！

這里有篇文章對華為經(jīng)典詞匯做了非常完整的解析，折射出最真實的華為特色文化。
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考試

大學(xué)畢業(yè)后最開心的事情就是不用考試了。可惜畢業(yè)十幾年后，進(jìn)入華為，又開始了考試。不僅僅包括在線的電子考試，還包括線下紙面考試。看到考試科目的時候，真是有種辛辛苦苦十幾年，一夜回到解放前的感覺。

入職后HR給出的指導(dǎo)里，列出了一大串要考試的科目，我直到全部考完，才知道有90%是不用考的，害的自己連續(xù)加班2個多月（真是自作孽）。當(dāng)初以為入職考完是否就OK了，沒想到，這考試還是常態(tài)化的，雖然不是很頻繁，每年也要考幾次，相對集中的是任職資格涉及的考試科目。

華為考試內(nèi)容涉及范圍很廣，有產(chǎn)品知識、流程（很多）、消防知識、英語能力等等各個方面但印象中，考的最多的應(yīng)該是信息安全相關(guān)的考試，似乎每年都要考一兩次�？赡苁怯蟹N警燈長鳴的作用吧，自己在信息安全上面是一直小心謹(jǐn)慎的，因為安全紅線“太多”，絕對華為特色，但后來養(yǎng)成習(xí)慣，似乎也沒啥了，當(dāng)初是很不適應(yīng)的。

有的考試允許考無限次數(shù)，時間也相對寬裕，也允許到文檔里找答案。但有的考試，不僅限次數(shù)，而且不允許切屏找答案，只能先把要考的內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理會才有通過的可能。

從一個考生的角度去看待考試，是非常厭煩的事情。但從公司整體經(jīng)營管理上，考試是保證全體相關(guān)人員認(rèn)識一致，水平一致，步調(diào)一致的最直接手段。公司十幾萬人，光靠自覺是無法實現(xiàn)這些目標(biāo)的。我個人覺得，考試應(yīng)該算“狼性”的一部分。


奮斗者

“奮斗者”在華為的象征意義和法律意義要比實際工作驅(qū)動力的意義大。

我當(dāng)初入職的時候，誤以為作為華為奮斗者在節(jié)假日加班，沒有加班工資的。

后來領(lǐng)導(dǎo)特意跟我解釋了一下，在華為的加班分兩種，一個是自己安排的加班，一個是領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，后者屬于指令性加班，即使是“奮斗者”在節(jié)假日也是可以申請指令性加班的加班工資的，這和奮斗者不沖突，比如每月的月末周六上班就是付雙倍加班工資的。

除了加班，還有休年假，在華為轉(zhuǎn)變成了可以使用月末周六上班的工時倒休，每年大約有12天月末加班，可以選擇倒休（即休假）也可以選擇領(lǐng)取雙倍的加班工資。

以上對“奮斗者”的解釋，絲毫不代表華為人不辛苦（雖然辛苦是有回報的），“加班”和“總加班”也是兩個概念。



奮斗者協(xié)議

奮斗者協(xié)議也不是強(qiáng)迫協(xié)議，這跟選擇是否到華為工作是一樣的，選擇不同工也會有不同酬也是沒啥不在理的。

換句話講，在華為是不是簽署“奮斗者”協(xié)議，跟會不會努力工作，關(guān)系不大。奮斗者協(xié)議，也不是啥規(guī)范文本，寫一句話，簽署上自己的名字也可以。

我自己傻乎乎的像當(dāng)初寫入黨申請一樣，洋洋灑灑寫了1頁紙的文字來表決心，后來發(fā)現(xiàn)人家只寫兩句話就可以的時候，可謂是五味雜陳哪，在華為更多的是看行動，而不是誓言。



機(jī)關(guān)與一線

原來在韓國企業(yè)工作的時候，人事行政部門叫“支援”，不管實際情況如何，我覺得這個稱呼蠻合理的，因為這個名稱體現(xiàn)了附屬與支持部門的角色。


到了華為，感覺更進(jìn)一步。華為內(nèi)部人員很少把深圳稱作“總部”，都是叫“機(jī)關(guān)”，只會在和客戶交流時，為了讓客戶聽明白，才會偶爾說成“總部”。

“總部”這個稱謂給人高高在上的感覺，而且在總部的人一般都會有種優(yōu)越感，在華為，這種感覺似乎很小甚至沒有，甚至感覺是完全反過來的。

筆者就屬于機(jī)關(guān)（外部人理解的“總部”），但在華為三年，絲毫沒有什么“總部”的優(yōu)越感，只有畏懼感。

遍布在全球各地的辦事處銷售單位，在華為統(tǒng)稱為“一線”，這是一個軍事用語。

“一線”即銷售部門幾乎是我們機(jī)關(guān)的客戶，伺候不好他們肯定是沒好果子吃的（“一線吃緊、機(jī)關(guān)緊吃”的現(xiàn)象在華為是被嚴(yán)厲杜絕的），更別提什么發(fā)號施令了。

一旦一線和機(jī)關(guān)發(fā)生爭執(zhí)，由更高層裁決的時候，裁決結(jié)果會很“不公平”的偏向一線（這種“不公平”不是等上層裁決了你才發(fā)現(xiàn)偏向，而是剛?cè)肼殨r就會有人告訴你這種裁決一旦發(fā)生就會是不公平的，所以該怎么做你懂得了吧？）。

所以作為機(jī)關(guān)的基層小兵而言，聽到更多的是一線向機(jī)關(guān)“發(fā)號施令”并服從之（只有在有400%以上把握勝算的情況下，才可能考慮小心的跟一線得瑟一下）。

當(dāng)然實際情況并不是很惡劣的命令，在華為“發(fā)號施令”有個更特別的名字叫“呼喚炮火”或“輸送炮彈”，大部分一線對機(jī)關(guān)的人也比較尊重，給機(jī)關(guān)的人肉炮彈都賦予非常光鮮的名字“專家”。



炮彈與炮灰

呼喚炮火、輸送炮彈，翻譯成企業(yè)語言就是，送支撐人員到一線支撐項目，為一線輸出資料、提供賦能或在家里配合一線進(jìn)行定制開發(fā)與測試等工作。

這個比喻很形象，因為大炮（現(xiàn)在的導(dǎo)彈）發(fā)射的位置都是在后方乃至大后方的，這象征著“機(jī)關(guān)”，而炮彈要轟炸的則是敵人的前沿陣地，即一線。

“呼喚炮火”和“輸送炮彈”便體現(xiàn)了一線和機(jī)關(guān)的溝通，以及機(jī)關(guān)一層層面向一線支撐的流程，所有的用詞目標(biāo)很明確，那就是取得戰(zhàn)爭的勝利。

“炮灰”的意味與“炮彈”不同，也不是官方用語，而是華為人私下的一個用語。從字面意義理解，“炮灰”也是在發(fā)生在一線，由于己方炮火沒有能壓制住敵方，而遭遇敵方炮火的轟炸，最終自己也成了一片灰土的意思。

這個詞不止用在一線，也會用在機(jī)關(guān)，泛指自己或自己所在團(tuán)隊階段性目標(biāo)（可能是一個產(chǎn)品、一個大型項目、一個空白市場的開發(fā)等等）沒有達(dá)成，沒有業(yè)績而被換崗，但最終目標(biāo)還是由其他人或團(tuán)隊達(dá)成了，并且享受最終成果的已經(jīng)不是自己的意思。

這的確有點殘酷，在戰(zhàn)爭的實際戰(zhàn)斗中，沖在最前面的一般都是最先倒下的，甚至犧牲的干干凈凈，最后沖上敵方陣地插旗子的往往是沖在后面的。當(dāng)然在現(xiàn)實的商戰(zhàn)中，所謂的“犧牲”也不是真的人over掉了，而只是換崗了，還有東山再起的機(jī)會。

那些在一次戰(zhàn)斗中插旗子的人，也不是每次戰(zhàn)斗都能插上旗子，沖在前面的戰(zhàn)士倒下了，后面的戰(zhàn)士就變成最前排了，更不要以為在華為待在機(jī)關(guān)就安全了，因為后方炮火不足導(dǎo)致一線潰敗的，那些參加戰(zhàn)斗的炮兵部隊也都逃不了干系。

在華為，銷售額這種指標(biāo)可以直接考核到機(jī)關(guān)研發(fā)團(tuán)隊，打多少糧食賺多少錢，但基本的口糧（即工資）都是有保證的。這比狼群外出捕獵失敗而集體餓肚子可是強(qiáng)多了，但如果沒捕到獵物，還想吃飽吃好，似乎也不現(xiàn)實。



2012實驗室

這是個實驗室的名字，名字源自《2012》的電影。背景是萬一發(fā)生災(zāi)難，能夠有自救的措施。

說白了，就是個預(yù)研的機(jī)構(gòu)。這類預(yù)研機(jī)構(gòu)，并非華為特有，很多企業(yè)，比如：IBM、Intel、Google等都有類似機(jī)構(gòu)，而且這些廠商的投入和前瞻性研究也比華為更大更遠(yuǎn)。只是跟國內(nèi)一些企業(yè)比，可能還有一定的優(yōu)勢。

在筆者看來，2012算是一個競爭力，但不能算是核心競爭力。2012對華為貢獻(xiàn)很大，包括產(chǎn)品孵化，成本降低，技術(shù)專利戰(zhàn)略布局等方面。



灰度

任正非說“一個清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時間和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度”

灰度這個詞可以延伸出非常廣泛的含義。這是一個針對“非左即右”這種極端式觀念的糾正。實際屬于類似于哲學(xué)詞匯。

任何企業(yè)和個人都會面臨左右為難的事情，這個時候，往往處理的方式就是非左非右。灰度實際上是一套類似易經(jīng)的哲學(xué)理論，這方面其實也不是華為的專利，很多企業(yè)也在用，華為只是把這個詞叫的比較響，執(zhí)行的也比較徹底而已。



選美


華為的選美可不是某些企業(yè)喜歡在內(nèi)部拉真人美女秀的選美哈，華為從沒這種真人選美活動，連年終晚會筆者也未見過此類活動（這兩年，華為連年終晚會都沒有了，被頒獎大會取代了）。

華為的選美，就是騾子是馬拉出來溜溜，實際上就是參與到市場競爭之中，別光照鏡子，把自己的方方面面跟自己的對手比一比。

華為選的對手，很多時候都會讓人覺得有點“自不量力”（在內(nèi)部也經(jīng)常有人這樣抱怨）。

比如華為每做一款新產(chǎn)品，還沒上市或者剛上市，就瞄準(zhǔn)業(yè)界第一名進(jìn)行競爭。這種做法跟很多國內(nèi)企業(yè)不同。當(dāng)然，上來就和業(yè)界老大PK，經(jīng)常被打得鼻青臉腫是免不了了。

不過還好，只要沒被干掉或者自己沒有決心放棄，屢敗屢戰(zhàn)的勁頭兒倒是很充足的。筆者參與過一些目標(biāo)性的工作，有個很有意思的現(xiàn)象，那就是大家似乎都知道目標(biāo)達(dá)不成，但誰也不會說放棄，似乎覺得誰先說出來都會比較掉價一樣，一起死扛到最后。

這種“打死也不說（放棄）”的做法，對公司成長還是很有幫助的，經(jīng)常挨揍，抗擊打能力也就強(qiáng)了，就跟拳擊比賽中被對手擊中幾拳一樣，只要不被擊倒，就無關(guān)大局，因為最終以點數(shù)取勝。

在外部沒有特別直接的對手的情況下，在華為內(nèi)部也會有很多內(nèi)部的競爭，比如兩個產(chǎn)品線做相似功能的兩個產(chǎn)品，這是經(jīng)常的事情。兩個相似功能產(chǎn)品的最終命運往往是合并，誰合并誰，那就看誰做得更好了。

人家是幾年選美一次，華為是天天參加比賽，因為商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)事沒有終止的時候。



藍(lán)軍

一般企業(yè)都喜歡搞百家爭鳴、百花齊放，鼓勵員工踴躍的為企業(yè)提出批評意見，但實際上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽到的往往是一片拍馬屁的聲音（時髦詞匯叫“跪舔”聲）。真的有員工“爭鳴”了，等待他的往往由百家爭鳴變成“引蛇出洞”和“秋后算賬”了。

華為也免不了這個俗。因為華為也是人組成的，華為人并不比其他企業(yè)的人情操高哪里去。

那怎么辦呢？華為的做法主要有兩個，一個是請顧問，一個是在公司內(nèi)部成立藍(lán)軍。他們的共同任務(wù)就是給公司挑刺。那怕是雞蛋里面挑骨頭，挑不出骨頭就不給錢。

不排除在藍(lán)軍內(nèi)部依然有溜須拍馬的現(xiàn)象，但藍(lán)軍整體對公司的輸出必須是有價值的，他們的評價體系就是批評和攻擊是否能夠擊到公司和紅軍（正規(guī)局）領(lǐng)導(dǎo)的痛處，不痛不給錢（沒有好的考評），越痛錢越多。

華為藍(lán)軍有個叫老孟的，三天兩頭在公司內(nèi)部辦公WEB主頁上發(fā)表批評文章，為所有人傳閱。公司外部如有人批評華為，這種免費大餐當(dāng)然也樂之不得，畢竟天天看老孟風(fēng)格的文章也比較單調(diào)。

2014年任老板曾經(jīng)針對是否擁抱互聯(lián)網(wǎng)有個講話，傳出后，外部批評聲一片，而比較著名的批評文章被置頂?shù)叫穆暽鐓^(qū)的首頁，而轉(zhuǎn)貼人也是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。

這種批評登報的現(xiàn)象在華為不是首例。在對外的華為人報、對內(nèi)的管理優(yōu)化報，此類批評更多，心聲社區(qū)里，歌功頌德的文章，即使有也被跟帖的一片罵聲和挖苦聲掩蓋掉。

中國很多本土企業(yè)對咨詢很不屑，很多咨詢都是被要求免費的（即使他們心里很清楚，天下沒有免費的午餐），在華為每年支付給咨詢顧問的費用都是至少幾億美金。因為這些咨詢顧問不僅幫助公司發(fā)現(xiàn)問題，而且還幫助解決問題。



大手筆與鐵公雞

這是體現(xiàn)在華為公司政策上。華為的行政都是社會化的，而且有種觀念認(rèn)為公司福利會造就員工的懶惰。但并不是華為公司沒有福利，而是在華為公司把福利去大鍋飯化。官方名稱叫“以奮斗者為本”。

舉幾個例子，華為班車是收費的，而且還不便宜（相比地鐵），但是用于送加班回家的員工的晚班車是免費的。華為的餐費也是收費的，但加班員工有夜宵補助。

在舒適地區(qū)的員工是幾乎沒有任何福利的，但在艱苦地區(qū)會有非常高的補助（只是內(nèi)部對比，不是跟外企比），比如去伊拉克等戰(zhàn)亂地區(qū)，據(jù)說每天補貼2百美金（實際可能會有浮動）。

在海外，特別是在非洲，據(jù)說員工（筆者沒有親見）生活條件其實也是不錯的，個別地區(qū)還有別墅住。在深圳，能住進(jìn)百草園（華為單身公寓）那得排隊半年到1年之久，但是晚上加班太晚，可以免費住到宿舍。還可以叫穿梭車，免費送自己過去。

現(xiàn)在行政在不斷優(yōu)化中，而且越做越細(xì)，連出差是住宿舍還是酒店還是租房，住多少錢的酒店，買的飛機(jī)票是否打折這類，什么時候起飛落地這些信息都在不斷的扣。

如果把福利和獎金比起來，那更是差別巨大，重大項目成功，業(yè)績達(dá)成后的獎金卻是嘩嘩的，但只獎勵對項目做出貢獻(xiàn)的人。

結(jié)果就是，你想得到好的福利，想得到好的收入，那就只能去奮斗。只想在華為混天，那會很難受。