英國電信集團(BT)近日宣布成為Acuitas數字聯盟創(chuàng)始成員,該聯盟聚集技術創(chuàng)新者,致力于讓全新數字時代的優(yōu)勢惠及整個供應鏈,讓客戶在各自的經營地點即可享受新技術帶來的便利。Acuitas數字聯盟近日在全美零售聯盟年度大會的零售業(yè)聯盟展上演示了其首款解決方案BT In-Store Visibility。
Acuitas數字聯盟是一個開創(chuàng)性計劃,致力于提供基于云技術的安全且具有前瞻性的解決方案,讓企業(yè)充分享受大數據和物聯網在實時性方面的優(yōu)勢,從而優(yōu)化整個產業(yè)鏈的運作方式,與終端用戶建立更密切的關系。其將網絡、硬件、軟件、數據分析、內容管理、安全性以及云服務等各領域的領導者匯聚一堂,旨在將包括IoT物聯網傳感器、軟件和數據分析等的各項技術整合為一個完整的綜合性解決方案。此舉有望幫助機構提高供應鏈效率、提升業(yè)績、減少資源浪費并提升管理效率,且有助于預測用戶行為并為消費者打造出色的使用體驗,包括實體零售店的服務體驗 。
盡管目前市場上已經出現了諸多管理此類環(huán)境的IT解決方案,但它們缺乏整合性。零售商和其他類似機構不得不使用分散的技術,這種現狀不僅會影響業(yè)績表現,還會導致無法集中管理設備在各個銷售環(huán)節(jié)以及供應鏈環(huán)節(jié)所獲取的數據。
據悉,BT In-Store Visibility將于第一季度首先在美國和歐洲推出,隨后會在全球推廣,它不僅能夠滿足零售商在實體店實現與在線商店同級別的便捷性和服務品質,為客戶和員工打造出色體驗的需求,還可確保所有銷售渠道的一致性。目前現有的IT解決方案無法提供全面的實時功能、數據和洞察來滿足此類“數字化”店內體驗,這也是Acuitas數字聯盟聚焦解決的基本問題之一。
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