有聯(lián)通用戶投訴，在南宮南八里4G基站下，語音業(yè)務(wù)主叫正常，但無法做被叫。同一終端在周圍其它小區(qū)下可以正常作主被叫。（南八里4G基站之前與電信進(jìn)行LTE共享競合，基站版本不同于大網(wǎng)版本）現(xiàn)場測試，終端使用中興Q801，問題現(xiàn)象與客戶反映一致。
從主叫信令上流程上看看，UE向MME回復(fù)RRC重配消息完成后，未收到RRC Connection Releas消息，信令出現(xiàn)異常，10秒后，手機(jī)在3G側(cè)讀取系統(tǒng)消息，3G側(cè)信令正常，進(jìn)行RRC Connection Request，原因?yàn)镺riginating Conversational Call，如下圖所示：
被叫側(cè)收到了尋呼消息，同樣是出現(xiàn)在RRC重配后，信令異常，沒有了下文，如下圖
分析：主叫信令有如下異常特征：
1:3G測試信道釋放后，UE返回4G,手機(jī)進(jìn)入 Attach request流程，正常情況下應(yīng)該是進(jìn)行TAU。而且整個(gè)測試中4G側(cè)始終未進(jìn)行TAU（正常情況下，每次CSFB返回4G都應(yīng)該有一次TAU）
2：手機(jī)Attach 完成后，主被叫尋呼消息時(shí)長均異常，如下圖3所示，主叫手機(jī)8秒內(nèi)才收到一次尋呼。正常情況下，應(yīng)該是1秒內(nèi)有2-3次尋呼消息。
從主叫看，懷疑重配實(shí)際不成功，或著重配成功后MME由于某種原因無法繼續(xù)進(jìn)程導(dǎo)致手機(jī)脫網(wǎng)，進(jìn)而重選到3G網(wǎng)絡(luò)（非CSFB正�；芈洌�，在3G起呼正常。
被叫也是實(shí)際重配不成功或者重配成功后MME由于某種原因無法繼續(xù)，從信令上看，手機(jī)應(yīng)該是附著該小區(qū)成功，但是沒有進(jìn)行TAU，偵聽尋呼異常。
解決措施：
1：核查一下影響尋呼類參數(shù)設(shè)置，共享站是否有特殊設(shè)置，從大網(wǎng)管導(dǎo)出全參與其它地市共享站設(shè)置對(duì)比，未發(fā)現(xiàn)異常；
2：關(guān)閉RIM功能，并測試，排除R9 RIM功能影響，實(shí)地測試故障未消失；
3：核查發(fā)現(xiàn)大網(wǎng)管側(cè)存在黃色嘆號(hào)；
運(yùn)行配置數(shù)據(jù)從網(wǎng)元上載，黃色嘆號(hào)消失，從大網(wǎng)管導(dǎo)出全參與其它地市共享站設(shè)置對(duì)比，發(fā)現(xiàn)EUtranCellMeasurement項(xiàng)中UTRAN載頻數(shù)為0，與UTRAN FDD系統(tǒng)測量量未配置。修改UTRAN載頻數(shù)為1，配置UTRAN FDD系統(tǒng)測量量未。實(shí)地測試CSFB回落正常，信令正常。
此次CSFB回落失敗的原因是由于大網(wǎng)管無法同步基站側(cè)配置數(shù)據(jù)，導(dǎo)致沒有及時(shí)核查到該問題是由CSFB功能參數(shù)設(shè)置導(dǎo)致。為了驗(yàn)證確實(shí)是由大網(wǎng)管無法同步基站側(cè)配置數(shù)據(jù)問題，我們做了一次實(shí)驗(yàn)，如下：
實(shí)驗(yàn)第一步：在新網(wǎng)管側(cè)修改數(shù)據(jù)，把UTRAN載頻數(shù)目修改為0，生產(chǎn)同步文件，在基站側(cè)導(dǎo)入，重啟基站。此時(shí)大網(wǎng)管參數(shù)項(xiàng)：UTRAN載頻數(shù)顯示為1，但網(wǎng)元前面出現(xiàn)黃色嘆號(hào)標(biāo)示。
實(shí)驗(yàn)第二步：在新網(wǎng)管側(cè)修改數(shù)據(jù)，把UTRAN載頻數(shù)目修改為1，生產(chǎn)同步文件，在基站側(cè)導(dǎo)入，重啟基站。此時(shí)大網(wǎng)管參數(shù)項(xiàng)：UTRAN載頻數(shù)顯示為1
實(shí)驗(yàn)第三步：在新網(wǎng)管側(cè)修改數(shù)據(jù)，把乒乓切換抑制開關(guān)由打開【1】改為關(guān)閉【0】，生產(chǎn)同步文件，在基站側(cè)導(dǎo)入，重啟基站。此時(shí)大網(wǎng)管參數(shù)項(xiàng)：乒乓切換抑制開關(guān)顯示為打開[1]，但網(wǎng)元前面出現(xiàn)黃色嘆號(hào)標(biāo)示。
如圖：
實(shí)驗(yàn)第四步：在大網(wǎng)管，運(yùn)行配置數(shù)據(jù)從網(wǎng)元上載，黃色嘆號(hào)消失, 此時(shí)大網(wǎng)管參數(shù)項(xiàng)：乒乓切換抑制開關(guān)顯示關(guān)閉【0】
結(jié)論：現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)管無法自動(dòng)同步電信共享站配置數(shù)據(jù)，需手動(dòng)同步
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