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 [經(jīng)驗(yàn)] 手機(jī)常見問題處理技巧匯總，再也不用擔(dān)心了！
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發(fā)表于 2016-08-12 11:36:15  只看樓主 
1
手機(jī)無法發(fā)送短信

原因：
1、短信中心號碼錯(cuò)誤；

2、手機(jī)欠費(fèi)。

解決方案：
1、進(jìn)入信息--設(shè)置--短信服務(wù)中心，將短信中心號碼設(shè)置為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的短信中心號碼。（短信中心號碼可致電運(yùn)營商獲取）

2、建議繳費(fèi)。
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2
機(jī)身發(fā)熱、發(fā)燙
原因：
短智能機(jī)相當(dāng)一臺微型電腦，CPU工作時(shí)會產(chǎn)生熱量（但手機(jī)不像電腦有專門的散熱設(shè)備），熱量通過外殼散發(fā)，所以我們會感覺到機(jī)身發(fā)熱，這是正�，F(xiàn)象。當(dāng)在玩大型游戲或充電時(shí)使用手機(jī)，發(fā)熱則較為明顯。

解決方案：
進(jìn)盡量避免長時(shí)間通話、看視頻、玩游戲，和邊充電邊玩手機(jī)。
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3
觸屏不靈
原因：
1、如果是充電時(shí)觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定會造成觸屏不靈；

2、屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸屏不靈敏；

3、靜電導(dǎo)致觸屏不靈敏；

4、系統(tǒng)軟件原因；

5、手機(jī)被ROOT；

6、硬件故障。


解決方案：
1、更換原裝充電器。

2、撕開保護(hù)膜，查看是否可以解決。

3、按兩次開關(guān)可釋放靜電。

4、在備份好資料的情況下恢復(fù)出廠設(shè)置，若問題還是不能解決，可查看是否有新OTA版本，可升級到最新的版本。

5、前往服務(wù)中心處理。
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4
手機(jī)死機(jī)
原因：
1、后臺運(yùn)行程序太多，占用運(yùn)行內(nèi)存過多，造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況；

2、手機(jī)中病毒；

3、手機(jī)存儲資料過多或安裝太多程序。

解決方案：
1、退出部分后臺運(yùn)行的程序，并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運(yùn)行程序的習(xí)慣；

2、安裝殺毒軟件殺毒；

3、刪除及卸載部分不常用資料和程序。
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5
無法識別到SIM卡
原因：
1、SIM卡未正確放置；

2、SIM卡過舊；

3、手機(jī)SIM卡座損壞；

4、手機(jī)機(jī)身的IMEI號丟失；

5、手機(jī)卡已被剪壞。
解決方案：
1、嘗試重新安裝SIM卡；

2、用橡皮將金屬芯片擦拭干凈。若不能解決，而其他SIM卡可以讀取，建議更換新卡；

3、如果是手機(jī)SIM卡座損壞建議到客服中心維修；

4、輸入指令“*#06#”未顯示機(jī)身IMEI碼，建議送往客服維修；

5、到營業(yè)廳更換新卡。


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