為了應(yīng)對各種自然災(zāi)害給網(wǎng)絡(luò)造成的不良影響,從今年的4月份開始,湛江移動公司陸續(xù)開展了6次綜合和專項應(yīng)急演練,8月29日又開展了今年的第7次應(yīng)急演練,同時也是今年以來的第4次綜合性演練。
本次演練由廣東移動牽頭,湛江移動公司配合執(zhí)行,模擬湛江市遭受特大風(fēng)暴“水母”的侵襲,造成了通信機樓市電中斷,在堆砌沙包隔水的情況下地下室仍然出現(xiàn)水浸,發(fā)電室的兩組油機不能常發(fā)電,全市各區(qū)出現(xiàn)大面積基站停電,大部分基站退服……
在錯綜復(fù)雜的災(zāi)情面前共啟用了湛江機樓市電故障停電應(yīng)急演練方案、樞紐機房停電分級保障方案、網(wǎng)格化應(yīng)急通信保障管理、無線擴容應(yīng)急方案(應(yīng)急車+衛(wèi)星包)等11個方案的演練, 228人參與了本次演練。
本次針對“水母”的應(yīng)急演練一方面對防汛過程中最常發(fā)生各種應(yīng)急情況進行相關(guān)搶險演練,另一方面也對之前6次演練中出現(xiàn)的各種問題進行優(yōu)化后的實操模擬,確保優(yōu)化方案的流程順暢、可操作性強。其中圍繞防汛搶修期間出現(xiàn)片區(qū)性基站受損的客戶關(guān)懷告知流程、省市跨部門應(yīng)急隊伍、物資的申請及快速響應(yīng)流程、省市技術(shù)支撐等流程進行了重點演練。對過程中暴露的問題也提出了針對性解決方案。
移動公司的相關(guān)負責(zé)人表示,將持續(xù)優(yōu)化省市間的各項協(xié)同流程,不斷提升IT支撐系統(tǒng)性能,提高調(diào)度指揮效率,在災(zāi)難面前,以保障人生安全為前提,盡快搶通通信為第一原則,不斷提高真正應(yīng)急搶險時的保障效率,將自然災(zāi)害對客戶的通信影響降到最低。
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