新浪手機(jī)訊 9月12日下午消息，魅族官方在Flyme社區(qū)發(fā)布關(guān)于用戶賬戶安全的公告。魅族官方提醒，用戶賬戶一旦被人惡意鎖定請第一時(shí)間聯(lián)系客服。

　　魅族官方表示，一旦用戶遇到Flyme賬號(hào)被惡意鎖定導(dǎo)致手機(jī)無法正常使用的情況，不要聯(lián)系不法分子，請第一時(shí)間聯(lián)系官方客服，魅族官方會(huì)幫助用戶解鎖。

用戶手機(jī)惡意被鎖

　　9月10日有大規(guī)模用戶反映Flyme賬號(hào)被惡意鎖定，通過魅族官網(wǎng)找回Flyme賬號(hào)則提示賬號(hào)不存在，想要解鎖只有聯(lián)系鎖定下方的聯(lián)系人解鎖，這應(yīng)該是魅族Flyme的一個(gè)安全漏洞。

　　針對此次Flyme漏洞事件，魅族官方則稱“這是一次惡意撞庫行為。即違法分子通過收集互聯(lián)網(wǎng)中已泄露的用戶和密碼信息，嘗試登錄系統(tǒng)以達(dá)到盜號(hào)目的。”

　　魅族Flyme賬號(hào)安全公告全文如下：

　　近日，我們收到部分用戶反饋，手機(jī)被他人遠(yuǎn)程惡意鎖定導(dǎo)致無法正常使用手機(jī)。Flyme 對此高度重視，第一時(shí)間分析、處理了問題，同時(shí)已經(jīng)聯(lián)系并協(xié)助用戶解鎖了手機(jī)。

　　針對此事件，我們的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示，在這段期間內(nèi)，在某固定 IP 地址下，有人使用已經(jīng)匹配好的用戶名和密碼組合頻繁在 Flyme 系統(tǒng)中嘗試登錄。經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)，這是一次惡意撞庫行為。即違法分子通過收集互聯(lián)網(wǎng)中已泄露的用戶和密碼信息，嘗試登錄系統(tǒng)以達(dá)到盜號(hào)目的。

　　目前我們已經(jīng)協(xié)助大部分受影響的用戶解決了鎖定問題，恢復(fù)了手機(jī)的正常使用。另外技術(shù)上增加“異地登錄驗(yàn)證碼校驗(yàn)”流程，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)安全性。同時(shí)我們建議，雖然 Flyme 自身有完善的安全體系，但仍然很難鑒別違法分子通過其他渠道或平臺(tái)獲取用戶名和密碼明文，以普通用戶方式登錄系統(tǒng)的情況。請用戶注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息，特別重要的賬號(hào)可以選擇不同的密碼加以區(qū)別。

　　Flyme 竭力保證用戶賬戶安全，堅(jiān)決反對違法行為。針對此次事件，我方已報(bào)警并提交相關(guān)證據(jù)。用戶一旦遭遇惡意鎖定，不要與不法分子聯(lián)系，直接撥打魅族客服電話 400-788-3333，我們將協(xié)助您恢復(fù)正常使用。