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三星中國發(fā)布聲明:就Note7燃損事件 致歉中國消費者
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發(fā)表于 2016-10-11 19:47:35  只看樓主 

三星中國官網截圖三星中國官網截圖

  新浪科技訊 10月11日下午消息,三星中國在其官網發(fā)布聲明,就Note7燃損事件向中國消費者致歉。

  以下為三星中國聲明全文:

  尊敬的中國消費者:

  對于近期Galaxy Note7燃損事件給各位消費者帶來的不安與困擾,我們表示誠摯的歉意。

  我們高度重視近期在國內外發(fā)生的Galaxy Note7 燃損事件,為了確保中國消費者能夠安心使用我們的產品,我們決定在中國大陸地區(qū)停止銷售國行版Galaxy Note7產品,并召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部國行版Galaxy Note7產品。

  對國行版Galaxy Note7產品退貨或更換其他產品等具體召回措施,我們已經積極主動地與相關政府部門進行了溝通。我們保證,將竭盡全力確保相關措施的實施在方便且有效率的情況下進行。如有進一步相關信息,我們將通過三星電子官網(www.samsung.com/cn)進行公布,消費者也可以通過三星電子售后服務中心(400-810-5858)了解具體情況。

  對于給中國消費者帶來的不便,我們再次表示真誠的歉意,三星電子堅守“做中國人民喜愛的企業(yè),貢獻于中國社會的企業(yè)”的承諾,秉持質量和服務第一的信念,為中國消費者帶來最佳的產品和體驗。

  2016年10月11日

  中國三星電子

  今日早些時候,據(jù)國家質檢總局官網官網通知,三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,三星中國宣布召回全部國行Note7。

  據(jù)計算,如果三星方面從此停售Note 7,將總計折損1900萬臺的手機銷量,并給三星造成近170億美元的營收損失。

  今日,韓國首爾綜指收盤下跌1.13%。受三星Note7事件影響,三星電子股價跌幅達8.04%,創(chuàng)2008年來最大跌幅。

  關于三星Note7更多信息,請查看新浪科技的專題報道。


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    發(fā)表于 2016-10-12 09:20:30  QQ
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