本月25日即將是小米新品發(fā)布會,近日網(wǎng)上又不斷曝光了小米Note2的真機諜照,從外表來看,有不少業(yè)內(nèi)人士甚至評價其為國產(chǎn)的三星Note7,只不過黑邊確實有點大,但其他方面還算不錯,基本上還是比較符合當(dāng)下消費大眾的審美,畢竟還有梁朝偉做代言人,只是這款高端機型能否提升小米的品牌價值、走出當(dāng)前的困境就不得而知了。
事實上,國產(chǎn)手機想要逆襲高端市場并不是十分容易的,那么小米為什么非要進(jìn)軍高端市場呢?如果采用倒推法來分析,或許可以更好來理解,手機廠商的目的其實不難,就是提升品牌價值、搶占市場份額與盈利,而其中最關(guān)鍵的就是盈利,如何才能獲得盈利?自然是研發(fā)高端機型以及提升品牌溢價能力,那么國產(chǎn)廠商一般都如何做高端機市場呢?從之前部分國內(nèi)廠商(華為、金立、中興)的案例來分析,線下市場、代言人、廣告宣傳等一系列舉措必不可少,可見一樣沒落下的小米早就為進(jìn)軍高端市場埋下了伏筆。
不過很多網(wǎng)友也覺得小米的品牌目前并不適合做高端產(chǎn)品,但是小米依舊按照規(guī)劃進(jìn)行高端市場的布局,這樣做是否合適?確實,誰都不是生下來就會成功,但是也并不是努力了就一定能獲得成功。
淺析小米是否應(yīng)該進(jìn)入高端市場
其實如果按照SWOT分析法來進(jìn)行淺析小米目前是否應(yīng)該步入高端市場,這樣可能會更加透徹一些。
小米的優(yōu)勢(內(nèi)):從之前進(jìn)入到中高端市場的國產(chǎn)廠商來看,大多數(shù)都是以線下市場作為切入點,畢竟用戶體驗是最主要的內(nèi)容。而小米目前也開始向線下市場發(fā)展,并且與運營商合作定制機型,通過運營商的渠道達(dá)到借勢宣傳的目的,同時在線下著手規(guī)劃小米之家。雷軍曾說過,未來5年,小米還打算開設(shè)1000個“小米之家”。再加上大批的廣告投放以及明星代言效應(yīng),小米自己目前確實具備了進(jìn)軍中高端市場的前提條件。如果再加一條,或許是小米高層的一腔熱血。
小米的劣勢(內(nèi)):品牌,目前是小米最急需突破的一個點,但這并不能單靠線下廣告或者代言人就能夠解決問題,其實國產(chǎn)廠商大多都會面臨這樣的問題,當(dāng)初華為為了讓自己的產(chǎn)品進(jìn)入到中高端市場,也是花費了較大的資源與多年的沉淀才達(dá)到了今天的成就。而小米自己可能也是經(jīng)過長時間的思索才決定以Note2來嘗試高端市場,畢竟Note2距離前代的時間略微有點長,但這樣做肯定會存在經(jīng)驗不足的問題。
小米的機遇(外):如今三星Note7事件繼續(xù)發(fā)酵,中國消費者顯然對于三星的所作所為感到不滿。雖然國產(chǎn)手機在檔位與品牌上與國際大廠商還存在著不小差距,但是以目前國產(chǎn)手機的影響力,不排除會有部分國內(nèi)消費者進(jìn)行嘗試。而對于小米Note2的潛在消費者來說,高端米粉可能會首先進(jìn)行嘗試,畢竟盼了這么久終于把小米高端機盼來了。此外據(jù)騰訊科技旗下的企鵝智酷調(diào)研報告顯示,因三星Note7事件影響,放棄三星手機而購買其他品牌的手機消費者,購買小米手機的潛在用戶排在了第六位,雖然占有率不多,只有6%,但總歸也算是榜上有名,有總比沒有強是不是?
小米的威脅(外):而從另一個方面看來,小米可能遭遇到的威脅也確實不小,首先華為作為很多用戶的首選,小米尚無法達(dá)到華為高端機的受歡迎程度。其次小米高端機在線下將會面臨諸多線下廠商的夾擊,但如何拉攏高端用戶,確實是一個較大的問題。再次大眾消費者對于小米高端機是否會買賬,恐怕大家都心里有數(shù),首次嘗試就一炮而紅的情況,確實對小米來說,成功的概率確實難以琢磨。
小米或該借鑒其他廠商的高端市場運營模式
當(dāng)前的國內(nèi)市場,不管是調(diào)研報告顯示還是市場排名,華為都是當(dāng)之無愧的國產(chǎn)高端市場中的代表,但是很多人都只看到了華為的成功,卻不清楚其是如何走到今天這步的。其實包括華為P系列這樣的主力旗艦機型系列剛被推出的時候,市場銷量并不是特別的好。由于華為在一二線市場當(dāng)中,基本上都是依靠運營商這條大腿來進(jìn)行捆綁銷售,但運營商才不會在意哪個廠商品牌影響力較大,大多數(shù)運營商也只是沖著完成放號任務(wù)才與廠商進(jìn)行合作的,而這些貼補都會被廠商拿來進(jìn)行降價處理或者補貼渠道,所以上市一兩個月的機型,價格一般都會發(fā)生變化。而當(dāng)時華為推出了P系列機型,是希望能夠?qū)⒆约旱钠放朴绊懥M(jìn)一步提升,盡量在終端市場擺脫運營商的束縛。
筆者記得華為當(dāng)初為了提高自己的品牌價值,不斷的向消費者灌輸著“不僅僅是五百強”的宣傳口號,并且在很多大城市的廣告牌內(nèi)不斷露出自己的產(chǎn)品形象,這樣的營銷手段確實達(dá)到了一定的效果。2012年8月底到9月初的河北省各高校校園活動期間,筆者曾經(jīng)在河北省內(nèi)各大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有不少大學(xué)生前來詢問華為P1是否參加活動,而在當(dāng)時,大學(xué)生普遍都會選擇千元以下的國產(chǎn)機型,這樣的情況確實令人感到吃驚,畢竟2000元以上的檔位,在當(dāng)時有三星、HTC、摩托羅拉等還挺立著的國際大牌存在,可見華為的品牌價值就是在不斷宣傳并推出旗艦機型的過程中持續(xù)提升起來的。
學(xué)習(xí)并不是一件壞事,正所謂“三人行必有我?guī)熝伞。雷軍或許真的該向其他廠商拜師取經(jīng)一下。
小米為何非要趟高端市場這趟“渾水”?
總得來看,小米進(jìn)軍高端市場困難重重,不過其出于品牌價值以及線下市場考慮可能確實感覺到機會來了。首先從品牌價值來看,對于很多已達(dá)成規(guī)模的國產(chǎn)廠商來說,都會選擇推出一兩款中高端旗艦機型來豐富自己的產(chǎn)品線,究其根本,還是為了帶動品牌效應(yīng)的提升。如果一個手機品牌只做低端機型,那么消費者就會認(rèn)為這個品牌偏向于低端市場。而消費者這樣的結(jié)論對于品牌來說,傷害是非常大的,因為大家一張嘴就是這個品牌不行,都是低端貨。這不只是品牌溢價能力不行,更是指向了產(chǎn)品研發(fā)能力,這就好比國產(chǎn)汽車為何難以擺脫品牌形象不高的重要原因。此外,低端市場競爭太激烈,未來國產(chǎn)廠商的出路肯定會在高端市場。
此外對于線下市場來說,必須要有足夠的利潤空間才能保證渠道代理商或者自營門店的正常運營,這點可以以O(shè)PPO為例,OPPO R9銷售最火爆的時期,零售門店售出一臺機器可以獲得300—400元的收益,而這還是省代與市代分銷之后剩余的利潤空間,在這種模式下,就保證了線下代理商與經(jīng)銷商都有錢賺,所以O(shè)V兩家的線下網(wǎng)點才會越來越多。而小米之前的模式,只會進(jìn)一步壓縮渠道代理商的利潤空間,出去分貨的業(yè)務(wù)賺不到錢,誰還會主動去分貨呢?而高端機型就不太一樣,利潤有了保證,代理商也會有動力去分銷,所以這樣的模式對于廠商線下市場布局會有較大的幫助,所以小米更愿意看到的結(jié)果。
寫在最后,小米進(jìn)軍高端市場,其實跟三星Note7事件沒有太大聯(lián)系,畢竟檔位差距太過明顯,而且又是其真正意義上在高端市場的首次突破。從重視程度來看,小米已經(jīng)把能做的都做好了,剩下的就是有待市場檢驗了。
小米能否在上市之前把自己的高端形象提前樹立起來,也將會影響到其在上市以后的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以,不管小米Note2能否取得成功,高端市場這條路,小米肯定是硬著頭皮也要走下去。