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本周早些時(shí)候谷歌發(fā)布了iOS Gmail更新,其中增加了很多此前Android版本早就添加的功能和特性,是一次重大更新。而這也是這款應(yīng)用在被忽視很久一段時(shí)間之后獲得的一次重要更新。
新版本采用全新外觀,改進(jìn)搜索功能,可以獲得即時(shí)結(jié)果和拼寫建議,另外還有撤銷發(fā)送功能,防止意外發(fā)送電子郵件,用戶也獲得了滑動歸檔功能,讓用戶更容易管理收件箱。
該應(yīng)用程序現(xiàn)在更類似于谷歌推出的Inbox軟件和安卓版的Gmail客戶端。它采用了Material Design進(jìn)行界面改造,包括全新的彈出式側(cè)邊菜單和一系列顏色更改。新功能將能為iPhone用戶帶來更快的體驗(yàn)。
此前谷歌不更新iOS Gmail,很多人都覺得是因?yàn)閕OS和Android市場上的競爭已經(jīng)達(dá)到了水火不相容的地步,因此谷歌不進(jìn)行更新也是情有可原。不過一次意外的更新又讓很多人想不通:現(xiàn)在蘋果iPhone已經(jīng)把智能手機(jī)市場的利潤差不多都收到自己的口袋里,為什么谷歌還一邊賣著Pixel手機(jī),一邊還要給競爭對手的平臺開發(fā)應(yīng)用,幫競爭對手吸引用戶。
其實(shí)谷歌支持iOS平臺的應(yīng)用又何止Gmail。如果你訪問過谷歌在App Store的開發(fā)者網(wǎng)頁,你就能看到谷歌在Android平臺提供的應(yīng)用,iOS平臺上基本都有相應(yīng)的應(yīng)用,包括YouTube、Maps、Chrome、Earth、Drive、Docs、Sheets、Hangouts、Photos、Calendar、Inbox、Books、Music、Movies、Wallet、Allo、Duo、Newsstand和Keep等,就連Google Search也都有相應(yīng)的應(yīng)用,但谷歌有一些應(yīng)用蘋果也是不允許上架的,比如相機(jī)應(yīng)用等。
相比之下蘋果就沒有什么興趣在Android平臺上推出自己的應(yīng)用,到目前為止一共就針對Android平臺推出過兩款應(yīng)用。第一款是為了方便用戶從Android平臺轉(zhuǎn)移到iOS平臺——Move to iOS,因?yàn)樽罱鼛啄甏笃羒Phone的推出確實(shí)吸引了很多Android用戶轉(zhuǎn)投到iOS陣營,所以蘋果才不得已推出了這款應(yīng)用。第二款應(yīng)用則是Apple Music。蘋果公司的這款應(yīng)用在去年11月份以測試版登陸安卓平臺,經(jīng)過多個(gè)版本的測試后,終于在今年8月份去掉其“測試版”標(biāo)簽,上架正式版Apple Music應(yīng)用。
相比蘋果旗下在Android平臺上的數(shù)量,谷歌旗下支持iOS平臺的應(yīng)用數(shù)量是蘋果的兩倍。如此,蘋果公司確實(shí)是對Android平臺非常冷淡,不像谷歌對iOS平臺那么熱情。那么蘋果公司為何這么“高冷”?
蘋果為何“高冷”?
今年iOS 10更新中iMessage獲得了非常大幅度的更新,比如支持直接在信息文本框里分享視頻,也可以直接打開照相機(jī)來分享在線視頻,支持手寫涂鴉、音樂表情插入等。在發(fā)送內(nèi)容時(shí),用戶可以選擇不同的動態(tài)效果,且不但支持文字,同時(shí)也可使用在圖片中等等。iOS 10正式上線后,有消息稱蘋果將會推出Android版iMessage,但是很快消息就被蘋果公司高管否認(rèn)了。
蘋果之所以不把iMessage移植到其他平臺,是基于這樣的兩種考量:第一,iMessage是一個(gè)有吸引力的平臺(隨著新功能的加入,會變得越來越有吸引力),為它保留“蘋果獨(dú)家”的身份在某種程度上有助于為該公司的設(shè)備帶來更多的客戶流量。
蘋果不愿向Android平臺開放iMessage的第二個(gè)原因則不那么直觀:iMessage的體量太大了。這位不愿透露姓名的蘋果高管表示,iMessage的用戶基數(shù)已經(jīng)到了十億級別,對于想要足夠多語言數(shù)據(jù)來進(jìn)行人工智能項(xiàng)目的蘋果來說,這樣的用戶規(guī)模已經(jīng)足夠了,因此新平臺的引入并不能給蘋果帶來什么幫助。
而蘋果公司之所以沒有讓旗下更多應(yīng)用支持Android平臺,原因或許就如上文蘋果公司高管所做出的回應(yīng)那樣,蘋果更希望iOS平臺的用戶可以獨(dú)享這些應(yīng)用的功能和特性;而且iOS平臺本身的用戶數(shù)量已經(jīng)非常多了,蘋果無需更多的用戶。另外可能蘋果本身就志不在此,沒有大量的人力資源和時(shí)間投入,所以他們也就無意推出Android版應(yīng)用。
總的來說,蘋果是以自身軟硬件高度整合,從而形成商業(yè)模式的公司。iOS需要努力突顯和Android以及其他平臺差異化,那么就需要構(gòu)建獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),其獨(dú)特性除了操作系統(tǒng)這一層面,更多的是反映在軟件生態(tài)上,所以Garageband、iPhoto、iMovie、iBooks、Keynote和iMessage等一些優(yōu)秀的iOS應(yīng)用,必須都是獨(dú)家的。
谷歌更想要數(shù)據(jù)
相比之下,谷歌為何又這么熱情呢?蘋果公司這幾年一直在去谷歌化,但谷歌就是不離不棄,難道谷歌就這么缺用戶嗎?那也不是,畢竟目前在全球的智能手機(jī)市場中,Android系統(tǒng)所占據(jù)的份額要比iOS的大,用戶人數(shù)相比iOS的要多出很多,那谷歌為什么還要推出旗下應(yīng)用的iOS版本呢?那自然是因?yàn)楣雀璧臉I(yè)務(wù)內(nèi)容的關(guān)系了。谷歌的營收主要來自廣告,而要做廣告,他們需要有足夠多的用戶數(shù)據(jù),所以他們推出這些應(yīng)用很大一部分是為了收集用戶數(shù)據(jù)。
谷歌作為一個(gè)以軟件服務(wù)為核心的商業(yè)公司。因?yàn)閕OS有大量的用戶,所以如果不去覆蓋,iOS上馬上會有類似于谷歌服務(wù)的東西被蘋果或者其他第三方企業(yè)生產(chǎn)出來,最終的結(jié)果就是谷歌丟失掉市場份額。所以谷歌不僅要開發(fā)自家的iOS應(yīng)用,為了提升在競爭力,而且得把這些iOS應(yīng)用做的非常好(蘋果生態(tài)里有太多優(yōu)秀的第三方應(yīng)用開發(fā)商),同時(shí)還得考慮這些應(yīng)用和安裝在自家Android上那些東西的差異性。
那么谷歌這么多應(yīng)用都登陸了iOS平臺,是否有助于蘋果設(shè)備吸引喜歡使用這些應(yīng)用的用戶呢?雖然谷歌的應(yīng)用可能確實(shí)有點(diǎn)影響,但是影響或許不大。最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有一些用戶他們雖然是Android的粉絲,也是谷歌最忠實(shí)的用戶,但是他們更愿意留在iPhone上,原因是為了iMessage。如上文我們所介紹,本次iMessage的更新確實(shí)很給力,而很多Android用戶也因?yàn)樘O果不提供相應(yīng)的應(yīng)用版本而感覺非常沮喪。作為一名用戶,你認(rèn)為谷歌應(yīng)用是否提供iOS版本會對用戶的去留產(chǎn)生多大的影響?