北京時(shí)間11月14日下午14:30,華為在上海東方體育中心召開(kāi) “華為年度旗艦新品發(fā)布盛典”,正式發(fā)布年度壓軸旗艦手機(jī)——華為Mate 9、華為Mate 9 Pro以及華為Mate 9 Porsche Design三款產(chǎn)品。華為Mate 9售價(jià)3399元起;Mate 9 Pro作為全球首發(fā)產(chǎn)品,售價(jià)4699元起,華為Mate 9 Porsche Design售價(jià)8999元。配置上,華為麒麟960芯片、第二代徠卡雙攝像頭、大容量電池、SuperCharge快充技術(shù)、融入人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)的EMUI5.0系統(tǒng)均是華為Mate 9的亮點(diǎn)。
發(fā)布會(huì)結(jié)束后,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO 余承東、華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平接受了媒體群訪,并且對(duì)華為Mate 9以及華為VR進(jìn)行了詳細(xì)解答。
提升消費(fèi)者體驗(yàn) 華為Mate 9再進(jìn)步
今年,曲面屏的供貨量一直很緊張,而且,也有華為與三星合作的消息,但是一直未得到證實(shí)。對(duì)此,余承東表示: Mate 9顯示屏的供應(yīng)均來(lái)自于JDI、夏普和LG,而Mate 9 Pro則采用了三星提供的雙曲面屏,兩款產(chǎn)品采用的不同的屏幕,售價(jià)也不同,多類產(chǎn)品可以給消費(fèi)者提供更多的選擇。
在談及友商時(shí),余總表示:“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不可能不犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是減少錯(cuò)誤,減少重大災(zāi)難發(fā)生,近幾年,華為一直在強(qiáng)調(diào)排在第一位的是質(zhì)量” 。
目前,手機(jī)卡頓依舊是Android手機(jī)的一大詬病,對(duì)此,華為對(duì)Mate 9的EMUI5.0系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,號(hào)稱使用18個(gè)月后性能依舊保持80%。對(duì)此,余承東介紹說(shuō):“華為Mate 9對(duì)安卓系統(tǒng)內(nèi)核進(jìn)行了優(yōu)化,管理體系、內(nèi)存調(diào)度機(jī)制、CPU、內(nèi)存”,“未來(lái)也會(huì)對(duì)更多的華為手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,Mate8目前已經(jīng)開(kāi)始試用了,未來(lái),P9、P9 Plus也會(huì)升級(jí)!
第二代徠卡技術(shù)/雙鏡頭作為拍照的一大亮點(diǎn),采用內(nèi)置于SoC的深度ISP圖像處理器,性能相對(duì)上一代深度ISP提升125%。根據(jù)余承東介紹,華為和徠卡在法國(guó)南部的戛納有一個(gè)上百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注成像技術(shù)的研究。
此外,華為認(rèn)為生態(tài)是非常重要的,它可以作為提升用戶體驗(yàn)的一種手段,所有戰(zhàn)略是為用戶體驗(yàn)服務(wù)的,沒(méi)有用戶體驗(yàn)一切戰(zhàn)略都是沒(méi)有價(jià)值的。
穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 渠道精耕細(xì)作
有機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示OPPO、VIVO在今年第三季度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額超過(guò)了華為。對(duì)此朱平表示根據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)GfK的數(shù)據(jù),2016年第三季度華為以18.2%份額繼續(xù)保持領(lǐng)先,對(duì)比OPPO 15.6% ,高出兩點(diǎn)六個(gè)百分點(diǎn),而且這是零售的數(shù)據(jù),真正有含金量的。另外,對(duì)于華為來(lái)說(shuō),一直是致力于做“長(zhǎng)跑型”選手,華為的核心能力是持續(xù)的發(fā)力。只有體系化的核心能力下的構(gòu)筑,才能使華為終端持續(xù)的發(fā)展。
華為Mate 9所采用的眾多“首款”都是一次全新的突破,而在談及Mate 9是如何實(shí)現(xiàn)突破時(shí)。朱平則表示:華為的突破主要體現(xiàn)在核心領(lǐng)域和能力上,致力于在各個(gè)領(lǐng)域做到業(yè)界最佳。在保障一個(gè)基礎(chǔ)的體驗(yàn)達(dá)到一定的水準(zhǔn),再逐步的完善。
同時(shí)在銷售渠道方面,朱平還表示:華為在渠道方面今年實(shí)現(xiàn)了基于穩(wěn)步的良好增長(zhǎng),同時(shí)在用戶體驗(yàn)上保持精耕細(xì)作。華為有能力聚焦于如何給消費(fèi)者提供更好的價(jià)值,并持續(xù)給消費(fèi)者輸出更美好的體驗(yàn)
對(duì)于線下渠道的建設(shè)問(wèn)題,朱平談到:華為地級(jí)市的體驗(yàn)店,現(xiàn)在已經(jīng)將近500個(gè),在縣里的店,上一次采訪時(shí)還是500家左右,現(xiàn)在已經(jīng)是920家,發(fā)展穩(wěn)定有條不紊;而同時(shí)這920家分布在中國(guó)的800個(gè)縣。明年上半年華為完成超過(guò)一千個(gè)縣的覆蓋沒(méi)有問(wèn)題,明年中國(guó)有將近2000個(gè)縣,華為也將會(huì)覆蓋到。
另外華為的服務(wù)專營(yíng)店在地級(jí)市,以及一些百?gòu)?qiáng)縣也已經(jīng)達(dá)到了將近600家,同時(shí)華為有3000多家跟合作伙伴一起經(jīng)營(yíng)的服務(wù)受理點(diǎn),目前已經(jīng)覆蓋了1000多個(gè)縣,這部分明年可以進(jìn)一步擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)所有的縣,大概在5000家左右。我們跟合作伙伴合作的專區(qū)、專柜,今年的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了12500個(gè),明年也會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)。華為不僅在數(shù)量上保持穩(wěn)步增長(zhǎng),同時(shí)在店面的華為客戶服務(wù)滿意度方面,也一直在持續(xù)提升。
如今的華為已經(jīng)是業(yè)界的領(lǐng)頭羊,對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù),這家企業(yè)也是有著十足的底氣,所以當(dāng)華為成為國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)第一的品牌時(shí),所帶動(dòng)的是整個(gè)中國(guó)的手機(jī)行業(yè)發(fā)展,從營(yíng)銷、技術(shù)、體驗(yàn)、服務(wù)以及生態(tài)全方位的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。