導(dǎo)語：路透社今天撰文稱，雖然Galaxy Note 7的“炸機(jī)門”在全球引發(fā)巨大反響，但無論是三星的股價(jià)還是美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買三星手機(jī)的意愿都沒有因此受到太大影響，反倒是作為Note 7主要電池供應(yīng)商的三星SDI受到了嚴(yán)重波及。
以下為文章全文：
受到三星Galaxy Note 7“炸機(jī)門”的影響，其子公司三星SDI正在極力向憂心忡忡的客戶保證其電池安全可靠，其中也包括三星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果。
但由于“炸機(jī)門”影響巨大，導(dǎo)致這家三星內(nèi)部規(guī)模最大的零配件供應(yīng)商難以說服潛在的新客戶。
三星SDI是三星電子1970年與日本NEC合作創(chuàng)辦的，最初專門生產(chǎn)真空管。該公司出品的電視和智能手機(jī)屏幕及電池在三星電子的快速增長(zhǎng)中扮演了重要角色。
但由于該公司希望增加新客戶，并進(jìn)軍汽車電池和可再生能源存儲(chǔ)系統(tǒng)領(lǐng)域，所以它目前面臨的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)大于其最大的客戶。
三星電子是世界頭號(hào)智能手機(jī)制造商，當(dāng)“炸機(jī)門”發(fā)生后，該公司自然首當(dāng)其沖。三星起初將手機(jī)中采用的三星SDI電池替換成中國(guó)Amperex Technology的產(chǎn)品，但仍未解決問題，隨后決定擴(kuò)大調(diào)查范圍。但分析師表示，三星SDI已經(jīng)因此蒙受了損失。
作為Note 7的主要供應(yīng)商，三星SDI的市值自“炸機(jī)門”發(fā)生以來已經(jīng)損失約1/5，第三季度的營(yíng)業(yè)虧損也較去年同期翻了一番多。
但同期的三星電子股價(jià)并未發(fā)生太大變化。路透社/益普索上周日進(jìn)行的調(diào)查顯示，Note 7“炸機(jī)門”并未對(duì)美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買三星手機(jī)的意愿產(chǎn)生太大影響。
“從第一次召回以來，就有很多客戶向我們?cè)儐査麄儺a(chǎn)品中的電池是否安全，其中也包括蘋果�！比荢DI的一位參與Note 7電池開發(fā)的內(nèi)部員工說，“我們也曾問自己，是否應(yīng)該這樣生產(chǎn)Note 7電池？是否應(yīng)該換一種生產(chǎn)方式？”
持續(xù)影響
三星SDI曾經(jīng)表示，電池問題僅限于Note 7。該公司還承諾，他們已經(jīng)與大客戶共同對(duì)產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行了檢查，并未發(fā)現(xiàn)任何問題。他們還成立了專門的團(tuán)隊(duì)來改進(jìn)產(chǎn)品安全性，并允許客戶檢查電池，這也導(dǎo)致一些客戶的發(fā)貨出現(xiàn)了短暫延遲。
“我們對(duì)電池可靠性極其重視，并將借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶信任�！比荢DI CFO Kim Hong-gyeong在分析師電話會(huì)議上說。
但有的分析師認(rèn)為，三星SDI因此面臨的影響還將持續(xù)。
“與老客戶相比，此事對(duì)新客戶的影響更大�！表n國(guó)東部證券分析師S.R. Kwon說，“SDI可以安撫老客戶……但當(dāng)他們?cè)噲D吸引新客戶時(shí)，就會(huì)因此減分。”
“受影響的電池與我們的產(chǎn)品完全不同，所以這其實(shí)并未影響我們�！盨DI一家汽車客戶的高管說，“但我們還是不高興。”這位高管拒絕透露“炸機(jī)門”是否會(huì)影響該公司與SDI的關(guān)系。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司B3的統(tǒng)計(jì)，SDI在小型設(shè)備電池市場(chǎng)占據(jù)約25%的份額。智能手機(jī)市場(chǎng)的增速已經(jīng)開始放緩，而該公司卻未能在中國(guó)獲得電動(dòng)汽車電池的補(bǔ)貼——由于中國(guó)是全球最大的汽車市場(chǎng)，所以此事必然對(duì)其造成沖擊。
密切聯(lián)系
與三星電子的密切聯(lián)系幫助三星SDI建立了規(guī)模和聲譽(yù)，并獲得了來自蘋果等行業(yè)巨頭的訂單。該公司今年上半年有接近1/3的營(yíng)收來自三星旗下的其他公司。
對(duì)三星電子而言，擁有一家內(nèi)部供應(yīng)商可以幫助其利用尖端技術(shù)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——包括曲面屏、高速芯片和高密度電池。
但Note 7危機(jī)卻引發(fā)了人們的擔(dān)憂：隨著三星電子從跟隨者向趨勢(shì)引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變， 這種內(nèi)部供應(yīng)鏈能否應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的日益緊張的矛盾。
另一位三星SDI內(nèi)部員工認(rèn)為Note 7“炸機(jī)門”令人尷尬：“我們?cè)詾樽约耗軌蚩刂粕a(chǎn)流程的方方面面，但實(shí)際上還有一些方面不受我們控制�！�
SDI需要采用新的材料和技術(shù)來滿足三星的要求，以便增大Note 7的電池容量。
“我們一心只想著提升電池容量，但卻因此犧牲了可靠性�！鄙鲜鰪氖翹ote 7電池開發(fā)的工程師說。
三星電子表示，該公司正在集中精力尋找“炸機(jī)門”的根源。（書聿）
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