雷帝網(wǎng) 樂(lè)天 11月30日?qǐng)?bào)道
樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸今日發(fā)布公司全員郵件,宣告樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)將開展戰(zhàn)略升級(jí),發(fā)展也將進(jìn)入第二階段。
內(nèi)部信透露,樂(lè)視手機(jī)供應(yīng)鏈問(wèn)題已得到部分解決,產(chǎn)品供應(yīng)將恢復(fù)正常,樂(lè)Pro3很快將重啟現(xiàn)貨售賣。
此次內(nèi)部信透露樂(lè)視手機(jī)重要變化是,以前樂(lè)視手機(jī)處于戰(zhàn)略第一階段時(shí),更注重規(guī)模的增長(zhǎng),馮幸的工作重心更多是在于銷售。
現(xiàn)在戰(zhàn)略第二階段,樂(lè)視手機(jī)的原則是規(guī)模與收益并重,所以馮幸加強(qiáng)了手機(jī)業(yè)務(wù)端到端各個(gè)環(huán)節(jié)的把控,對(duì)業(yè)務(wù)損益直接負(fù)責(zé)。
按馮幸的說(shuō)法是,在規(guī)模增速領(lǐng)先的前提下,將成本控制和用戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)提升到行業(yè)超一流水平上,快速實(shí)現(xiàn)手機(jī)業(yè)務(wù)線體系的正向現(xiàn)金流。
樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)在組織方面也進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的升級(jí)。樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)線將成為PL經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體。
馮幸將依托新設(shè)立的平臺(tái)型組織,增強(qiáng)對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的端到端把控,涉及產(chǎn)品定義、研發(fā)、供應(yīng)、品牌、營(yíng)銷、銷售、售后、客服等所有環(huán)節(jié)。
另?yè)?jù)了解,聯(lián)發(fā)科執(zhí)行副總經(jīng)理暨首席運(yùn)營(yíng)官朱尚祖對(duì)外證實(shí):樂(lè)視目前和聯(lián)發(fā)科合作順利進(jìn)行中。圈內(nèi)的渠道商反映,樂(lè)視采用聯(lián)發(fā)科芯片的樂(lè)S3正在中國(guó)聯(lián)通渠道大規(guī)模供貨。
此前,外界曾傳聞馮幸離職,不過(guò),馮幸的內(nèi)部信并未印證這一點(diǎn)。
馮幸曾回應(yīng),稱“沒(méi)有“被離職”過(guò)的高管就沒(méi)有江湖地位,讓子彈再飛一會(huì)兒,看來(lái),樂(lè)視手機(jī)馮叔這是要紅了。”
附樂(lè)視移動(dòng)內(nèi)部郵件全文:
樂(lè)視手機(jī)戰(zhàn)略升級(jí):從頭越 再出發(fā)
手機(jī)業(yè)務(wù)線的各位同仁:
成就事業(yè),必經(jīng)重重考驗(yàn),諸位辛苦。
回頭看,樂(lè)視以顛覆者的身份殺入手機(jī)紅海,一年以來(lái),榮耀與爭(zhēng)議伴隨我們不斷成長(zhǎng)。樂(lè)1的稚嫩,樂(lè)1s的初露鋒芒,樂(lè)2、樂(lè)Pro3的旗開得勝,對(duì)于所遇到的低谷,我們不曾諱言;對(duì)于所創(chuàng)造的輝煌,我們更無(wú)需謙虛。
最近,輿論頗多失真,遺憾創(chuàng)業(yè)路上無(wú)暇一一回應(yīng)。恰逢此刻我們開展樂(lè)視手機(jī)戰(zhàn)略升級(jí),與大家做些交流。
大家所關(guān)心的樂(lè)視手機(jī)供應(yīng)鏈問(wèn)題已經(jīng)得到部分解決,產(chǎn)品供應(yīng)將恢復(fù)正常,樂(lè)Pro3很快也將重啟現(xiàn)貨售賣。展望12月,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)累計(jì)總銷量將超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái),對(duì)此我很有信心。在一年半左右的時(shí)間內(nèi)達(dá)成這樣一個(gè)里程碑,堪稱業(yè)內(nèi)奇跡。
還想強(qiáng)調(diào)的是,樂(lè)視手機(jī)的生態(tài)模式與眾不同,這種模式是最重要的行業(yè)發(fā)展方向之一,而硬件溢價(jià)不會(huì)是消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下的唯一路徑。生態(tài)手機(jī),不僅是理想,更是判斷。
所幸,節(jié)奏在掌握之中,并未有太多偏離。有困難也別慌,有雜音也別急,不是還在奮斗的路上嗎?“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,這兩句詞特別好,我很喜歡。
下一階段我們將按照既定的節(jié)奏,開啟第二階段的戰(zhàn)略和組織升級(jí),迎接新的課題。
傲人戰(zhàn)績(jī):紅海出黑馬,殺進(jìn)第一陣營(yíng)
一年前,樂(lè)視手機(jī)以顛覆性的模式,沖破行業(yè)各種阻礙進(jìn)入手機(jī)紅海市場(chǎng)時(shí),誰(shuí)也不會(huì)想到我們今天取得的成績(jī)。
僅用245天,樂(lè)視手機(jī)銷量即突破500萬(wàn)臺(tái);
上市銷售一周年,樂(lè)視手機(jī)累計(jì)銷量突破1000萬(wàn)臺(tái),刷新國(guó)內(nèi)新晉手機(jī)品牌破千萬(wàn)銷量的最快紀(jì)錄;
賽諾市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)視手機(jī)已經(jīng)連續(xù)數(shù)月穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)十強(qiáng)。剛過(guò)去的雙十一,即便是在供應(yīng)緊張的情況下,我們的銷量仍取得手機(jī)品類京東第六、天貓第七的好成績(jī)。
不只銷量,更勝在運(yùn)營(yíng)。在中國(guó)聯(lián)通終端ARPU值排行榜中,樂(lè)視位于所有手機(jī)廠商第二名,僅次于蘋果,并且連續(xù)三次獲得聯(lián)通終端單品眾籌第一名,這充分證明了樂(lè)視生態(tài)在用戶全生命周期的運(yùn)營(yíng)能力。
從第一代超級(jí)手機(jī),到樂(lè)2、樂(lè)2 Pro、樂(lè)Max 2,再到樂(lè)Pro3,樂(lè)視手機(jī)用極致的硬件和體驗(yàn),以及獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和生態(tài)服務(wù),打破了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的硬件溢價(jià)模式,顛覆了手機(jī)用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)生活的認(rèn)知,奠定了兄弟業(yè)務(wù)樂(lè)視視頻在移動(dòng)端飛躍式發(fā)展的規(guī);A(chǔ)。
在一片紅海中脫穎而出,樂(lè)視手機(jī)為集團(tuán)、為行業(yè)、為用戶帶來(lái)了太多驚艷。殺入第一陣營(yíng),市場(chǎng)份額將不再是唯一戰(zhàn)略目標(biāo),我們需承擔(dān)起更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
戰(zhàn)略升級(jí):規(guī)模與生態(tài)收益并重
全情投入之下,大家讓樂(lè)視在手機(jī)行業(yè)彎道超車。憑借業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、強(qiáng)悍的市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播公關(guān)、渠道和銷售團(tuán)隊(duì),僅用一年半的時(shí)間,我們就創(chuàng)造了數(shù)不清的行業(yè)奇跡。
下一代樂(lè)視手機(jī)產(chǎn)品更將全副武裝AI技術(shù),在保持規(guī)模增速領(lǐng)先的前提下,將成本控制和用戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)也提升到行業(yè)超一流的水平上,快速實(shí)現(xiàn)手機(jī)業(yè)務(wù)線體系的正向現(xiàn)金流。
在生態(tài)戰(zhàn)略的第二階段,樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)將全力執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)和一系列變革。一方面,改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)更靈活的以用戶為中心的組織升級(jí)來(lái)提升運(yùn)營(yíng)和決策效率。增強(qiáng)消費(fèi)者洞察,精確產(chǎn)品定位,加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)作能力,變革銷售服務(wù)體系,降低綜合成本。
另一方面,加強(qiáng)與其它生態(tài)的強(qiáng)強(qiáng)化反,主動(dòng)跨界創(chuàng)新、聚焦生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造,從規(guī)模經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向價(jià)值挖掘和提升,快速、極致、高效服務(wù)高價(jià)值規(guī)模用戶人群。目前,我們的“小屏運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目”已經(jīng)漸漸成熟起來(lái)。
組織升級(jí):端到端打通,全面落實(shí)PL經(jīng)營(yíng)責(zé)任
為了實(shí)現(xiàn)以上新的戰(zhàn)略目標(biāo),組織上進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)是勢(shì)在必行的。我們手機(jī)業(yè)務(wù)線將成為PL經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體。
垂直業(yè)務(wù)線組織的設(shè)立,加強(qiáng)了產(chǎn)品的操盤和規(guī)劃能力,通過(guò)全流程打通承擔(dān)PL職責(zé);設(shè)置研發(fā)平臺(tái),加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力;設(shè)置銷售與服務(wù)平臺(tái),整合銷售資源,打造零售業(yè)的二次革命;設(shè)置產(chǎn)品供應(yīng)與交付平臺(tái),提升供應(yīng)質(zhì)量和效率。
我相信組織的更新,能夠讓大家擁有更全面的生態(tài)視野,進(jìn)而創(chuàng)造更高的用戶價(jià)值。希望大家和我一起擁抱這一變化,有效打破組織邊界,提升組織效率。發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì),站在自己的新戰(zhàn)場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)樂(lè)視手機(jī)賴以顛覆行業(yè)的“生態(tài)化反”殺手锏,使得手機(jī)業(yè)務(wù)更加健康地可持續(xù)發(fā)展,登上新的高峰。
“戰(zhàn)略決定組織,組織決定成敗”,現(xiàn)在處于公司戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,大家要深入理解公司的戰(zhàn)略方向,勇于擔(dān)責(zé),有大局觀,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),以公司利益為先。各級(jí)組織和員工要密切協(xié)同,提升工作效率,要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),強(qiáng)化成本管控,確保生態(tài)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正并快速增長(zhǎng)。
在我們探索前行的過(guò)程中,一定會(huì)充滿荊棘和困難。但我堅(jiān)信,樂(lè)視生態(tài)模式,必定是新時(shí)代的發(fā)展潮流,因?yàn)樗碇诤系漠a(chǎn)業(yè)方向,代表著更高維的競(jìng)爭(zhēng)策略,代表著最廣泛用戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
最后,我要感謝每一位樂(lè)視手機(jī)用戶的選擇和熱愛(ài),感謝合作伙伴的支持和信任,更要感謝手機(jī)團(tuán)隊(duì)同仁及家屬們的盡職和奉獻(xiàn)。
若途中無(wú)風(fēng)雨,便辜負(fù)了此行。樂(lè)視手機(jī)二次騰飛新起點(diǎn),出發(fā)。
馮幸