一加手機創(chuàng)始人劉作虎談到印度市場經驗

　　新浪科技 李根

　　一加手機近日發(fā)布了一加3T，這是其創(chuàng)始人劉作虎在年內的第二次登臺，也是一加在2016年發(fā)布的第二款手機，并且作為一加3系列里的新產品，一加3T在外觀ID設計方面并無改變，這是一次性能上的迭代。

　　劉作虎在新品發(fā)布會上解釋稱，一加3在海內外都取得了不錯的口碑反響，但最為遺憾的是在整個一加3的生命周期中，由于三星屏幕的緊缺，始終處于搶購期。不過在解決產能的同時，行業(yè)內芯片和硬件又有了新的突破，于是希望把一加3系列進一步有提升。

　　具體來說，相較于一加3，迭代產品一加3T最大的升級在于最新的高通旗艦芯片驍龍821。不過，除去一加公司內部對產品的追求，行業(yè)競爭可能也是促使這次升級發(fā)生的外部原因——畢竟國產主力旗艦都配備821了。（新浪數碼一加3T產品評測）

一加手機2016年第二款產品一加3T

　　只有機海戰(zhàn)術才能生存？

　　實際上，一加3對于一加發(fā)展來說也算得上至關重要。劉作虎稱，這是一加創(chuàng)立以來最成功的產品。這位一加創(chuàng)始人從兩方面解釋了這種成功，一是銷量上，二是媒體評價和用戶口碑方面。

　　銷量上，在一加3發(fā)布伊始，劉作虎在回答新浪科技產能提問時表示，備貨很充足，其后又有一加內部人士表示，首銷備貨接近100萬臺，但這顯然對用戶形勢預估不足，在6月份一加3發(fā)布后，產品很快進入缺貨狀況，并且因為其后三星屏幕加貨困難，直至一加3T發(fā)布，一加3在其銷售周期中始終處于“搶購”狀態(tài)。

　　劉作虎在發(fā)布會上致歉，并解釋了原因：“我只能跟用戶說一聲對不起，one plus3上市的時候沒有說百萬供貨，后來想加貨但是很難，大家知道三星的顯示屏整個行業(yè)都很缺的�！�

　　媒體評價和口碑方面，一加則顯示了在海外銷售方面的能力和影響力。在紐約，在倫敦，在赫爾辛基，首發(fā)上都吸引了老外排隊——當其后有人質疑是水軍時，劉作虎還苦笑回應稱：“芬蘭整個國家就五百多萬，首都赫爾辛基就更少了，上哪兒找水軍去？”

　　產品本身也贏得了外媒好評，美國科技媒體THE VERGE給一加3的評分達到8.6分，這是評分最高的國產手機。其后，英國媒體STUFF還給頒出了“2016年年度智能手機”的獎項。

　　不過，劉作虎重點說明了兩個來自用戶的數據。一是京東評分上，好評率98%，截至12月2日，一加3在京東的旗艦店銷量達6萬多部。另一個數據來自印度亞馬遜，5分制評分下有4.4分——這是印度亞馬遜手機大類里最高的評分。

　　然而，從整個公司層面來說，一加3的成功給這家在2015年差點走偏的公司吃了定心丸，當時國內手機市場爭奪激烈，機海戰(zhàn)術和線下渠道正在成為主要競爭點，剛發(fā)布第二代產品的一加幾乎跟著陷入泥潭。

　　在國產手機領域，像一加這樣的發(fā)布節(jié)奏并不常見。如今，被戲稱為血海一片的智能手機競爭中，把新機發(fā)布會當“月例會”、甚至“周例會”來開的廠商不在少數。一加曾有過“多產品線”的嘗試，但研發(fā)力量不集中，導致了產品被吐槽，劉作虎決定保持高度專注。

　　在今年4月接受新浪科技專訪時，劉作虎還專門談到2015年年底時非常糾結時做出的決定：只要把一個產品完全打磨好，不相信沒有活路。

　　實際上，讓一加創(chuàng)始人糾結的還有行業(yè)模式的反轉。在一加手機創(chuàng)立的2013年，國產手機風云激蕩，并且以小米為代表的互聯網手機廠商依靠線上渠道高歌猛進，但到了2015年，“互聯網思維”開始遇冷，線下渠道重新崛起，然而如果跟風鋪渠道，對于初創(chuàng)公司來說意味著不小的成本，而且從長遠來看，前景可疑。

　　劉作虎告訴新浪科技：“可能這一兩年的電商數據來看，確實在下滑，但是如果我們把這個事情放到10年甚至20年來看，最后一定會回歸理性，本質是電商模式對用戶是不是有價值的，我沒有線下渠道成本，沒有代理商渠道成本，我用這些成本把產品做到最好，但不是省去這些成本把產品做便宜，這對用戶是不是有價值？”

　　于是想清楚問題本質后，劉作虎殺伐果斷——砍掉之前鋪設的線下渠道，只保留一家形象店作為展示窗口。劉作虎向內部全員明確：一加就是要做一個互聯網精品品牌，而且品牌不會止步于國內。

　　國際市場決勝負

　　今年世界互聯網大會上，小米創(chuàng)始人雷軍、華為榮耀CEO趙明和聯想集團董事長楊元慶，在丁磊夜宴上達成共識，三人相逢一笑泯恩仇，決定以后放下在國內市場的競爭恩怨，等拿下國際市場前三名再去較高下。

　　這其中不無玩笑成分，但一定程度上也是對國產手機競爭現狀的反映。國內市場增速放緩，競爭格外激烈，國產手機往后再比拼，只能放到全球市場才能分出勝負，這些手機廠商當然可以這么約定，不管踐行與否，目前的體量都有助于在海外投入人力、財力和資源。

　　然而對于更多小廠商來說，從無到有建立海外品牌，或許并不容易。國內某以用戶體驗和設計著稱的手機公司CEO曾向新浪科技分享“往外走”還不容易的原因，在他們獲得日本用戶調研反饋不錯的信號后，希望借助日本運營商合作進入日本市場，但日本運營商除了產品本身，會嚴謹地考察整個公司的規(guī)模、財務和供應鏈整合能力，甚至低于100萬銷量以下的產品都很難合作，因為日本合作方對于合約會非常嚴謹。

　　不過，同樣作為初創(chuàng)廠商，一加的海外品牌建立或許能帶來一些啟示。首先是因地制宜找到當地合作伙伴，并且在一些特點鮮明的國家進行深入布局。比如在印度，一加和印度亞馬遜達成合作，通過印度最大的電商渠道去實現初步口碑。比如在北歐，選擇當地最大的電信運營商Elise。

　　當然，一加還有兩個方面隱而不宣的經驗，一是通過本地化的團隊去打磨產品，比如有專門的歐美團隊，更符合歐美用戶的體驗和習慣；另一方面是獲得權威主流媒體的認可，在創(chuàng)立至今，這家墻外開花的國產手機廠商，先后獲得了《華爾街日報》、《時代周刊》，THEVERGE等的認可，這對于大眾消費的認可至關重要。

　　但如果你問劉作虎，海外被認可的核心經驗是什么？他一定會告訴你是產品，因為只有優(yōu)質的產品才能形成源源不斷的口碑及影響力。

　　錘子科技CEO羅永浩曾問過劉作虎，當時他作為OPPO藍光負責人時，為什么能請到萊昂納多-迪卡普里奧代言？劉作虎告訴羅永浩，一開始小李子回絕了，但后來他又找回來并答應了，原因是小李子發(fā)現家里那臺藍光機正是來自中國廠商。

　　中國手機廠商下一階段競爭格局是什么？尚無答案。只有一年發(fā)10部手機才能生存？不見得。

　　當“生存還是毀滅”的問題困擾劉作虎時，這位一加手機CEO在2015年底的某個深夜里想透徹了一件事，他后來覺得那是一個不可思議的頓悟時刻，“MD，只要做好這個產品（一加3），其他的我都不擔心�！眲⒆骰�對自己說。

　　關于一加手機和劉作虎的那次重要轉折點，還可參看新浪科技報道：《專訪劉作虎：激進之后 一加如何做減法》