李開新
2016 年對于 360 手機業(yè)務(wù)來說是非常不容易的。從手機行業(yè)來講,整個 2016 年相比2014 年、2015 年也并不是一個特別好的年份。
12 月初,第一次作為 360 手機掌門人面對媒體,李開新有些緊張,期間停頓數(shù)次。他接替的是研發(fā)出身的祝芳浩。而在祝芳浩之前執(zhí)掌 360 手機業(yè)務(wù)的是現(xiàn)在的 360 集團副總裁李旺,他同樣來自于酷派。
李開新 1996 年加入華為,2005 年開始擔任華為中國區(qū)手機銷售副總裁,最后一項職務(wù)是華為榮耀銷售副總裁。他也是近期頻頻吸引關(guān)注的華為系成員之一。同樣擔任過銷售副總裁職務(wù)的彭錦洲以合伙人身份加入汪峰創(chuàng)辦的 FILL 耳機,前段時間傳出疑合作生變;原華為榮耀產(chǎn)品線副總裁吳德周在錘子科技負責手機硬件業(yè)務(wù);原華為榮耀總裁劉江峰則執(zhí)掌被樂視并購后的酷派。
主打安全的360手機
祝芳浩治下,360 手機確立了 Q、N、F,三條產(chǎn)品線,主攻京東、天貓線上渠道;用小米兩年前的性價比策略薄利多銷。從現(xiàn)在來看,這幾點策略正確與否其實是有待商榷的。但至少 360 手機業(yè)務(wù)活下來了,還在國內(nèi)撕下了一塊小蛋糕,完成 500 萬(部)銷量,即便這兩天查看京東手機熱銷榜,你還能看到它近期的主打產(chǎn)品 360 N4s 的身影。李開新透露,公司運營是安全健康的,現(xiàn)金流充裕,短期內(nèi)沒有資金壓力和融資需求:
我們和上游供應(yīng)商的合作都沒有任何問題,我們商業(yè)合作都非常健康,我們還不存在欠著供應(yīng)商的款或者資金付不出去,這些問題都不存在。
而 360 手機動蕩的這一年,國產(chǎn)手機也經(jīng)歷了一番大換血。
一些平日里不在意甚至不看好的品牌越來越經(jīng)常出現(xiàn)在媒體輿論中,也常常在各大市場調(diào)研機構(gòu)的出貨量統(tǒng)計報告中強勢霸榜。原本意氣風(fēng)發(fā)的年輕品牌迎來的則是水深火熱,只能通過一款接一款長相雷同、配置相若的產(chǎn)品狂刷存在感。似乎也只有這樣才能勉強在嬗變和健忘的網(wǎng)絡(luò)時代留下些微印記,單是魅族就發(fā)布了 14 款新手機,幾天前剛用一款年底沖銷量的平價產(chǎn)品魅藍 Note 5 結(jié)束了今年的謝幕演唱會。
但這其中,你能記住的寥寥,它可能是徠卡血統(tǒng)加持的華為 P9、Mate 9,可能是被廣告和綜藝節(jié)目洗腦的 OPPO R9s、vivo X9,也可能是贊美與爭議并存的 vivo Xplay6。而 360 手機在這份名單中的位置基本不會太好看。但這并不妨礙它被紅衣教主周鴻祎調(diào)教出一股玩命搏殺的血性。
這里說的“玩命”指的是低價策略。對于任何一個新興手機品牌來講,活下去成了 2016 年的關(guān)鍵詞。近來境況不佳的樂視首先被曝出的便是手機供應(yīng)鏈欠款問題,其原因便是低價補貼硬件策略造成的資金周轉(zhuǎn)緊張。性價比是雙刃劍,賣得越多虧損越大。但新興品牌要站穩(wěn)腳跟,也只能跟隨著小米的性價比路線快速出貨。與此同時,人口紅利日漸消退,時間窗口越來越窄。手機拼的是價格,同時也在和時間賽跑。
而對于 360 手機下一年要怎么走,李開新給出的答復(fù)有些模糊,“以健康的互聯(lián)網(wǎng)手機模式往下走,我們要讓硬件賺錢。”但可以明確的是,他要專注做好產(chǎn)品,使產(chǎn)品更有設(shè)計感、更有質(zhì)感;另一方面,專注用戶體驗,“我也堅信,用戶會為品質(zhì)、會為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、會為優(yōu)秀的體驗去買單的!
也就是說,接下來,薄利多銷的模式不再適用于 360 手機。這也對應(yīng)著周鴻祎 2016 年第二季度后對硬件產(chǎn)品免費、低價策略的反思:
回歸商業(yè)的本質(zhì),用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品賺錢。這是我們近半年來不斷在反思的問題,也是我們接下來長期的原則,不能被虛幻現(xiàn)象沖昏頭腦。商業(yè)的本質(zhì),只有一個企業(yè)能夠生存,能夠存活,能夠發(fā)展,最終才能為你的用戶提供更多的價值。對于這一點用戶是認可的,消費者是認可的,這是我們接下來的原則和主要的方向。
當然,這并不意味著我們看不到高性價比的 360 手機了。12 月 9 日,百立豐宣布完成 A 輪融資,奇虎 360 注資成為第二大股東。而在同期,百立豐宣布 2016 年前三季度銷售量已超過 1300 萬臺,全年目標出貨 2000 萬部,2017 年戰(zhàn)略目標 3000 萬臺,未來 3 年完成 9000 萬臺目標銷量。
這是周鴻祎和李開新都沒有透露的一張底牌。而同時我們也想知道,在一家做網(wǎng)絡(luò)安全起家的互聯(lián)網(wǎng)公司眼中,有品質(zhì)感和設(shè)計感的手機產(chǎn)品會是什么樣子。
題圖為 360 手機總裁李開新。(Hao Ying)