一
開篇先來啰嗦下題目。
眾所周知,華為是狼,美國是鷹,二蛋吃里扒外不說“美國華為狼”,偏說“美國華為鷹”。
其實(shí)這是有原因的,一來華為從未承認(rèn)過自己是狼文化,這是文人杜撰的,二蛋不是文人,不敢杜撰;二來華為目前營收在全球通信行業(yè)已經(jīng)甩愛立信、諾基亞、阿朗、中興這些公司好幾條街了,下面看看2014-2015年他們的財報:
仔細(xì)看看這張圖,假如你就站在華為那顆高高的柱子上,你翱翔在天空、俯瞰著大地,有沒有想上九天攬?jiān)、下五洋捉鱉的沖動?
有!那好,你已經(jīng)不是狼,你就是一頭鷹。
這時,吃瓜群眾里一個不和諧的音符撫摸著自己手中的愛機(jī)蹦出來說,二蛋呀,你又糊弄群眾,我雪亮的眼睛為什么看不到你排行榜里有蘋果和三星?
不急,這真的不怪你。因?yàn)楸疚恼f的是移動通信設(shè)備商,不是手機(jī)。
對于廣大人民群眾,說起愛立信、諾基亞、阿爾卡特、摩托羅拉這些老牌手機(jī)制造商,那是滿滿的情懷。在那個時代,蘋果、三星、華為、中興這些名不見經(jīng)傳的小角色,華強(qiáng)北的山寨機(jī)都比他們有名。
但時代在變,長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。
在手機(jī)領(lǐng)域,如果你還在生微軟的氣,生生的把諾基亞給糟蹋了。二蛋只能勸你收收情懷吧,因?yàn)榍閼堰@兩個字就像青春一樣無處安放。
畢竟阿爾卡特也賣給TCL了,飛利浦賣給中國電子(CEC),摩托羅拉先后賣給谷歌和聯(lián)想,西門子賣給明基,愛立信賣給索尼,還有諾基亞功能機(jī)賣給了富士康。為了情懷,買一堆國產(chǎn)機(jī)扔你女朋友床上,這還怎么啪?
而在移動通信設(shè)備領(lǐng)域,更是一場血雨腥風(fēng)。北電已經(jīng)破產(chǎn),諾基亞和西門子合并為諾西,而后又收購了摩托羅拉,再之后諾基亞又回購了諾西里面的西門子。阿爾卡特和朗訊合并后,去年也賣給諾基亞。所以2016年通信設(shè)備商的財報對比里面,就只剩下華為、愛立信、諾基亞、中興了。
聽起來是不是驚心動魄?有沒有大江東去、浪淘盡地想吟詩?不管你有沒有,還是那句話,打住吧。本文并不想說這個。
二蛋只想說,這一切都跟華為的崛起有關(guān)。作為一個網(wǎng)優(yōu)工程師,在華為市場占有率節(jié)節(jié)攀升的今天,根本繞不開。
于是,問題就來了,作為一個美國華人,能繞的開餐館嗎?
二
在大多數(shù)國人眼中,在美國的華人似乎都是精英,他們不是藏在華爾街默默無聞地興風(fēng)作浪就是趴在硅谷的辦公桌前敲代碼引領(lǐng)世界科技。
而在大多數(shù)美國華人眼中,則分成了兩派,即高科技移民和偷渡的低教育移民。
高科技移民認(rèn)為,除了自己,美國華人都在做餐館。而在做餐館的華人,甚至都不知道有高科技移民這個群體存在。
之所以造成這樣的景象是不難猜測的。高科技移民一心想要融入美國主流,所以大都分散在美國大大小小的州縣里,我的鄰居是老外,成為他們的美國夢;而低教育移民,因?yàn)檎Z言不通,只能聚集在唐人街,賺錢成為他們的唯一寄托。
對于不明真相的國人,看見這些西裝革履、名牌加持的華僑,自然會想起教科書上說,見了外賓不要問年齡和工作,因?yàn)槟銌柫,他會說,It's a secret。
韓國女團(tuán)secret
二蛋沒有信口雌黃,這是有數(shù)據(jù)支撐的。2006年馬里蘭州立大學(xué)亞裔研究課題公布了美國華人的生活現(xiàn)狀。
該報告指出,按居住地分,超過一半的華人都居住在加州和紐約的唐人街;按工種分,美國華人高達(dá)12.3%的工作力量是在做餐館。
也許你覺得這個比例怎么才12.3%?但這已經(jīng)是碼農(nóng)(4.6%)、教育(4.5%)和醫(yī)院(4.1%)的總和,而這四項(xiàng)則是華人在美國占比例最高的四個工種。
當(dāng)然,二蛋也認(rèn)為這個比例被低估了。因?yàn)檫@份報告所指的對象是已經(jīng)獲得綠卡或者美國國籍的華人。
而一大波正在申請綠卡的人還在路上,這是一波不為人知的群體,比如鳳姐。
而即使可以獲得綠卡的人,除非技術(shù)型人才、少數(shù)的投資移民或者二奶富二代,大多數(shù)人包括勤工儉學(xué)的留學(xué)生,來美后的前幾年,因?yàn)檎Z言技能等問題,首選一樣是去餐館打工。
這些人有多少?二蛋不清楚。但報告里又說了,今天在美的華人中,有70.6%都是出生在美國以外的。
這就是現(xiàn)實(shí)。而更現(xiàn)實(shí)的是,二蛋兩樣都趕上了。做網(wǎng)優(yōu)繞不開華為,來了美國后也沒繞過餐館。
是因緣未了,還是窮途末路?仿佛冥冥之中自有安排,既然繞不過,那么就隨二蛋一起來感受下這八竿子打不著的兩樣?xùn)|西到底哪里存在一線牽?
三
前面說到,近年來華為迅速占領(lǐng)通信市場。這時,打一槍換一個地方的狼性文化顯然已經(jīng)不夠用了,畢竟占了之后還得守。于是,“床墊文化”高調(diào)復(fù)出,加班成為常態(tài)。
這也是有事實(shí)根據(jù)的。在《寫在感恩節(jié)上,我的網(wǎng)優(yōu)雇傭兵生涯(中)》里面(回復(fù)“網(wǎng)優(yōu)”可查看),二蛋就巧妙地用過這招,最終博得了客戶的青睞。
照貓畫虎的還有今年9月份的58同城動員員工搞996工作制。畢竟像寫份漂亮的報告、公交車上給領(lǐng)導(dǎo)讓座、飛身勇救落水領(lǐng)導(dǎo)等這樣的英雄事跡現(xiàn)實(shí)中不常有。
那么問題就來了,只要給夠加班費(fèi),當(dāng)牛做馬無所謂。
但事實(shí)上,第三方網(wǎng)優(yōu)工程師從來沒有加班費(fèi)。于是,每到下班時間,網(wǎng)優(yōu)工程師們看著作為運(yùn)營商的甲方客戶起身走了,再瞅瞅作為設(shè)備商的乙方華為領(lǐng)導(dǎo),竟然紋絲未動還在加班??這怎么好意思走,只好留下來陪著繼續(xù)加班。
可時間一長,問題又來了,華為的領(lǐng)導(dǎo)也是人啊,他們也不想加班啊,這怎么辦?這其實(shí)很好辦。
畢竟是領(lǐng)導(dǎo),只要上班晚一點(diǎn),湊夠八小時,下班自然也就晚一點(diǎn)。于是,你能看到中午快吃飯了,華為的領(lǐng)導(dǎo)疾步進(jìn)入辦公室,下午快下班了,華為的領(lǐng)導(dǎo)開始發(fā)郵件安排任務(wù)了。
就這樣,第三方的網(wǎng)優(yōu)工程師們按照甲方客戶早九點(diǎn)的時間上班,再按照乙方華為晚九點(diǎn)的時間下班,本來朝九晚五的工作搖身一變成了每天十二個小時。
來到美國后,二蛋心想,這樣的腐朽沒落的《加班沒有錢制度》該沒有了吧,畢竟1886年,美國就向全球輸出了8小時工作制。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,美國加班是有錢,但工資按最低時薪算,正如二蛋之前所經(jīng)歷的,一個時薪10美元的工作,朝九晚五加雙休一個月才1600多美元。這在紐約是不夠正常生活開支的。
所以絕大多數(shù)初來咋到的華人不得不去餐館上班。同樣是時薪10美元,但餐館每天可以工作10個小時以上,一周上6天班,一個月可以有3000美元左右的收入。
就這樣,華為和中餐館皆以不同的方式確定了員工超時工作的現(xiàn)狀。
但員工也是人,既然得罪不起領(lǐng)導(dǎo),那么應(yīng)對的策略就是消極的工作態(tài)度和低下的產(chǎn)品質(zhì)量。
曾經(jīng)就有這么一個華為項(xiàng)目。該市TD實(shí)驗(yàn)網(wǎng)馬上面臨商用。但KPI指標(biāo)全省倒數(shù)第一的狀況,讓客戶很是不滿。于是,二蛋以華為高租身份前往救火。
在去之前,華為領(lǐng)導(dǎo)叮囑二蛋如果遇到困難可尋求當(dāng)?shù)厝A為第三方工程負(fù)責(zé)人幫助。結(jié)果二蛋去了之后,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)在觸目驚心。全網(wǎng)100多個基站里面,至少有三分之一的站點(diǎn)天線是接反的,至于其他參數(shù)上的問題更是數(shù)不勝數(shù)。
于是,二蛋很快聯(lián)系該工程負(fù)責(zé)人了解此事,但得到的答復(fù)是,幾個月前工程已經(jīng)交付,若說二蛋想知道這里哪里租房便宜,哪家餐館好吃,移動的客戶都有什么喜好,他們可以幫忙。但二蛋面臨的問題明顯已經(jīng)超出了友情幫助的范疇。
陷入囧地的二蛋不得不想其他辦法。這事明擺著不能跟客戶說,因?yàn)槲覀兌即碇A為,可轉(zhuǎn)念又一想,是不是可以威脅那個工程負(fù)責(zé)人這事我要說?
結(jié)果當(dāng)然是可喜的。經(jīng)過兩個月奮戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)正式商用,24小時后該市KPI指標(biāo)躥升到全省第一。
寫到這里,也許你覺得接下來的場景不說旌旗招展、 鮮花禮炮和駕車巡游,至少應(yīng)該收到一封表揚(yáng)信吧。但事實(shí)卻是,客戶發(fā)來一條短信帶著詰問的口氣說,不知道你是何方神圣,來自哪家大公司,在移動上班怎么還用著聯(lián)通號碼?
而華為更是無聲無息。
這種事,同樣發(fā)生在美國的餐館里,老板總是很吝嗇去表揚(yáng)一個人,甚至想方設(shè)法去找你的問題。你做得好,是應(yīng)該的;做的不好,那就等著無止境的訓(xùn)斥和受氣吧。
在這樣的氛圍下,員工自然過的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。所以在美國餐館流行這么一個順口溜:
來美第一年,是豪言壯語;
第二年,是寡言少語;
第三年,是自言自語;
第四年,是胡言亂語。
于是,什么團(tuán)隊(duì)合作、廚藝廚徳?這些本應(yīng)該在餐館十分注重的品質(zhì),卻變得不重要,重要的反而變成事不關(guān)己潔身自好。
也許你要問,這樣的企業(yè)文化老板們沒有意識到嗎?
二蛋認(rèn)為他們早就意識到了。不然,僅憑著華為在當(dāng)今通信行業(yè)的勢不可擋和美國中餐館老板的不可一世,我們早就輸出了自己的管理理念。而不是在別人公司倡導(dǎo)以人為本的前提下,我們的企業(yè)卻在挖盡心思找個小動物比如鷹啊、狼啊、羚羊、象啊充當(dāng)他們的形象代言。
那為何這樣的企業(yè)文化能遍地開花?沒有被拋棄?或者陷入人民戰(zhàn)爭的汪洋大海中?
二蛋認(rèn)為正是因?yàn)槲覀儧]有意識到。不然,在領(lǐng)導(dǎo)們大談特談連自己也說不清道不明的管理理念時,他們心中不會說,我又沒逼你,不想干就走。你看那個廚子,那個網(wǎng)優(yōu),他好像條狗!
PS:感謝大家對二蛋的支持,本文作為《我是怎樣從一個白領(lǐng)淪落到美國餐館刷盤子的》和《我的網(wǎng)優(yōu)雇傭兵生涯》系列的大結(jié)局,顯然不夠完美。也許你覺得啰嗦,也許你覺得倉促,皆隨之而灰飛煙滅吧。但這不代表就此打住。無論如何,你還可以通過加二蛋微信(wozaius2)邀請入中華LTE網(wǎng)優(yōu)微信群或者QQ加TD\LTE網(wǎng)優(yōu)專家群:122477935,繼續(xù)暢聊網(wǎng)優(yōu)人生。
關(guān)注二蛋,了解美國