蘋果曾在環(huán)境評估報(bào)告中提到,消費(fèi)者使用iPhone和Apple Watch等設(shè)備的時(shí)間一般為3年,在這之后就會考慮更換為更新款的產(chǎn)品。Mac用戶的時(shí)間稍長,約為4年。咋一看,3年的時(shí)間實(shí)在是“短命”,按照6000元一臺的iPhone使用三年來算,那么平均下來每天付出將近6塊錢在iPhone上。
不少人抱怨道,以前用的功能機(jī)能夠隨便使用個(gè)五六年不出毛病,而自從用上iPhone就得頻繁換機(jī)。那么問題來了,花上五六千大洋買來的iPhone真的只有三年壽命?是什么原因讓iPhone的使用時(shí)間在3年左右呢?
從功能機(jī)到智能機(jī),使用習(xí)慣大為改變
想要弄清楚上述的幾個(gè)問題,必須先了解功能手機(jī)和智能手機(jī)的差別所在。功能手機(jī)時(shí)代可以說是諾基亞的天下,功能機(jī)的主要功能無非就兩個(gè):通話和短信,雖然功能簡陋,但是售價(jià)并不便宜。而智能手機(jī)的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于通話和短信,他可以是一部數(shù)碼相機(jī),可以是你的筆記本、錢包,甚至公交卡。
智能手機(jī)的功能大大方便了人們的生活,在生活中處處都有所應(yīng)用?偠灾悄苁謾C(jī)改變了人們的生活方式。然而,許多人的觀念還停留在過去手機(jī)充一次電可以使用三天、五天甚至一兩個(gè)星期,一部手機(jī)往往用上許多年不必更換。所以智能手機(jī)的“短命”便被夸大。
作為智能手機(jī),iPhone本身也是電子設(shè)備,既然是電子設(shè)備,肯定不能夠長生不老,必然有它的使用壽命,限制iPhone的使用壽命的因素有以下這些。
電池的老化縮短了使用壽命
其中最顯而易見的當(dāng)屬電池的老化。電池容量下降到一定程度后將會對iPhone使用造成明顯的影響,使用時(shí)間大大縮短。許多iPhone用戶也許會遇到這種情況:夏天在戶外使用iPhone時(shí),手機(jī)電量會伴隨著溫度上升迅速下降;除此之外,在寒冷的冬天,也時(shí)常出現(xiàn)電量“跳水”。上班前充滿電,7點(diǎn)多出門,9點(diǎn)前到公司,中間只是刷社交軟件,聽音樂,然而卻沒了一半的電。此前就曾發(fā)生過大規(guī)模的iPhone“冬眠”事件,很多iPhone機(jī)主表示iPhone在冬天突然自動關(guān)機(jī)。
按照蘋果的建議,iPhone的理想工作溫度介于16°C至22°C之間,且應(yīng)避免35°C以上的高溫,以及0°C以下的低溫。然而在我國大部分地方,冬天的溫度都有可能下降到0°C以下,難免超出iPhone鋰電池的最佳使用溫度,所以造成一定程度的損耗在所難免。另外,新系統(tǒng)也使iPhone的電量下降得更快,縮短使用時(shí)間,雖然蘋果不遺余力更新省電技術(shù),然而還是難以擺脫電池容量小的尷尬。
新的系統(tǒng)對iPhone性能的要求越來越高
系統(tǒng)的更新使舊iPhone的性能吃緊,iOS系統(tǒng)每年進(jìn)行一次大更新,新的系統(tǒng)帶來大量新功能的同時(shí),對性能的要求更高,使舊款iPhone的運(yùn)行速度變慢,耗電速度更快,從而令使用體驗(yàn)下降。
從iOS 8開始,系統(tǒng)會在連接電源且接入WiFi的情況下自動下載新固件,并且會不時(shí)彈出窗口要求升級,提供的幾個(gè)選項(xiàng)中居然沒有拒絕,可見蘋果竭力推廣新系統(tǒng),為了讓更多用戶升級,可謂費(fèi)盡心思。固守舊系統(tǒng)雖然能減緩運(yùn)行速度的變慢,但是軟件的不兼容也會迫使用戶升級系統(tǒng)。所以,出于對新功能的追求和對軟件使用的需求,大多數(shù)人最終會選擇升級新系統(tǒng),這也成為了舊iPhone被淘汰重要原因。
新功能不斷推出,不換新機(jī)就Out了
前面敘述的兩個(gè)原因,是從手機(jī)本身性能的下降出發(fā)。但即便電池容量下降、系統(tǒng)使手機(jī)運(yùn)行速度下降,iPhone本身的質(zhì)量還并沒有下降到無法使用的地步,也就是說,雖然沒有最初那么好用,可是它還能正常使用。既然如此,為什么人們還是選擇將它淘汰?
也許可以從智能手機(jī)日新月異的功能說起。消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為是出于某種欲望,這種欲望激發(fā)了對某種可以滿足該欲望的產(chǎn)品的需求。過去,人們?yōu)榱朔奖汶S時(shí)隨地與他人通訊而購買功能手機(jī),盡管不斷有新的功能機(jī)推出,但是功能的革新速度較慢。主要還是圍繞通訊功能,難以令人們形成新的購買欲望,所以,就有了普遍“一部手機(jī)能用五六年”的情況。進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代,不斷升級、不斷推出的功能使人們?nèi)菀桩a(chǎn)生新的購買欲望,新功能的推出速度較以往大大提高,性能和軟件的更新速度也大大超出人們的預(yù)期,兩年前的手機(jī)放到現(xiàn)今,已經(jīng)“顯老”。
智能手機(jī)發(fā)展到今天,它的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是通話和發(fā)短信的工具,更是貫穿生活各處的一個(gè)不可或缺的工具。新功能的推出刺激了人們的使用需求。2013年iPhone 5s指紋傳感器的加入,使指紋識別成為了廠家爭相追捧的功能,如今,指紋識別更是下沉到千元機(jī),成為了智能手機(jī)的標(biāo)配功能之一;移動支付在近年來快速發(fā)展,使用支付寶或微信支付已經(jīng)成為許多人的第一選擇。
諸如此類的還有手機(jī)攝像頭、越來越大屏的手機(jī)等等。種種新技術(shù)的出現(xiàn)改變了人們的生活習(xí)慣,也刺激著我們?nèi)ド壥种械膇Phone。
商家的不斷推廣
從商家的角度來考慮,一部手機(jī)在用戶手中使用時(shí)間越短,就意味著越多新手機(jī)的售出,蘋果公司也不例外。巨額的利潤,來源于巨額的銷量,想要保持高銷量,必須用各種手段促使iPhone用戶更換新一代iPhone。每一次iPhone的發(fā)布,都會帶來若干重大新特性,如iPhone 4s的Siri,iPhone 5s的指紋解鎖,iPhone 7 Plus的雙攝等。
可以說手機(jī)廠商用這些新的功能,來刺激新的需求從而轉(zhuǎn)化為購買。當(dāng)中是廠商對這些功能的大力推廣,通過演示來使其對應(yīng)于相應(yīng)的使用場景。其實(shí)按照“夠用論”來看,許多新功能對日常的使用并不會產(chǎn)生根本的影響,只是增加了手機(jī)的可玩性,拓寬了使用場景。所以,蘋果的宣傳推廣,也是促使iPhone“用三年”的重要原因。
總結(jié)
iPhone的質(zhì)量,可以保證不止于3年的使用時(shí)間,而實(shí)際上它的平均使用時(shí)間為3年左右,這是由多重原因造成的。硬件(尤其是電池)的損耗使用戶感受到iPhone的老化,從而覺得它不再“新”;市場上各種手機(jī)的新功能推出,促使用戶想要通過購買新的手機(jī)來滿足使用的欲望;蘋果公司對iOS系統(tǒng)的更新,以及軟件對新系統(tǒng)、高性能的需求,讓舊iPhone陷入兩難境界,新的系統(tǒng)令iPhone的使用體驗(yàn)下降;再加上各商家的市場營銷手段,不斷“攻擊”用戶的心理,使用戶認(rèn)為自己有必要更換新機(jī)。
種種原因令用戶不得不放棄自己手中的舊愛,去尋覓更加稱心的新歡。作為消費(fèi)者,最重要的是保持理性,學(xué)會思考商家所宣傳的新功能是否真是自己所需要的,是不是真的會對生產(chǎn)生活帶來更多積極的影響,當(dāng)然土豪除外。最后,還是要問問,你的iPhone已經(jīng)用了幾年?還打算征戰(zhàn)多少年呢?