作者：龔進(jìn)輝

日前，蘋(píng)果發(fā)布2017財(cái)年第一季度（Q1）財(cái)報(bào)。盡管iPhone營(yíng)收和整體凈營(yíng)收均實(shí)現(xiàn)小幅增長(zhǎng)，但凈利潤(rùn)的小幅下滑仍給蘋(píng)果敲響警鐘，這與大中華區(qū)營(yíng)收下滑密切相關(guān)，后者去年同期貢獻(xiàn)營(yíng)收高達(dá)183.73億美元，成為蘋(píng)果最重要的收入來(lái)源，但好景不長(zhǎng)，Q1大中華區(qū)成為唯一營(yíng)收下滑的地區(qū)，而且下滑比例為12%。

考慮到iPhone歷來(lái)是蘋(píng)果營(yíng)收支柱，其在大中華區(qū)營(yíng)收下滑的元兇莫過(guò)于iPhone銷(xiāo)量表現(xiàn)不佳。盡管去年下半年三星Note 7因深陷爆炸門(mén)丑聞而給蘋(píng)果創(chuàng)造搶占高端市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，但在創(chuàng)新乏善可陳和國(guó)產(chǎn)廠商聯(lián)合絞殺的雙重壓力下，蘋(píng)果并未重現(xiàn)昔日輝煌，相反銷(xiāo)量連續(xù)幾個(gè)季度出現(xiàn)下滑，跌出中國(guó)市場(chǎng)前三。

IDC最新報(bào)告顯示，2016年Q4蘋(píng)果在中國(guó)出貨量為1490萬(wàn)臺(tái)，同比下降12.8%；2016全年出貨量為4490萬(wàn)臺(tái)，同比下降23.2%，落后于OPPO、華為和vivo。在可預(yù)見(jiàn)的2017年，也就是iPhone發(fā)布10周年的重要關(guān)頭，如果iPhone 8沒(méi)有帶來(lái)眼前一亮的創(chuàng)新和賣(mài)點(diǎn)，以提振消費(fèi)者信心，那其在中國(guó)市場(chǎng)或?qū)⒚媾R更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，走出頹勢(shì)難度加大。

當(dāng)在中國(guó)市場(chǎng)走下坡路已成既定事實(shí)且應(yīng)對(duì)策略收效不佳，蘋(píng)果不得不從其他市場(chǎng)尋找營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，去年超越美國(guó)成為全球第二大手機(jī)市場(chǎng)的印度開(kāi)始進(jìn)入到庫(kù)克的視線。數(shù)據(jù)顯示，目前印度已有超3億智能手機(jī)用戶，2021年這一數(shù)字或?qū)⑼黄?.1億。

在全球智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩的大背景下，正從功能機(jī)時(shí)代過(guò)度到智能機(jī)時(shí)代的印度發(fā)展?jié)摿�巨大，成為兵家必�?zhēng)之地，吸引小米、華為、OPPO、聯(lián)想等一大批中國(guó)手機(jī)廠商前來(lái)吸金，加上三星、蘋(píng)果和本土廠商Micromax、Intex和Lava，印度手機(jī)市場(chǎng)格外熱鬧。

事實(shí)上，蘋(píng)果進(jìn)入印度市場(chǎng)的時(shí)機(jī)并不算晚，但市場(chǎng)表現(xiàn)一直不盡如人意。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint最近發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2016全年蘋(píng)果在印度賣(mài)出250萬(wàn)臺(tái)iPhone，其中1/3來(lái)自Q4（即2017財(cái)年Q1），Q4 iPhone銷(xiāo)量在印度手機(jī)市場(chǎng)僅排名第10，與全球iPhone銷(xiāo)量7830萬(wàn)臺(tái)更是相差甚遠(yuǎn)。

蘋(píng)果之所以在印度市場(chǎng)表現(xiàn)平平，根本原因在于對(duì)這一市場(chǎng)不重視，依舊采取我行我素的行事風(fēng)格。一方面，多年以來(lái)，印度果粉通常要等待數(shù)周甚至數(shù)月才能買(mǎi)到從蘋(píng)果總部庫(kù)比蒂諾官方發(fā)售到印度的iPhone，當(dāng)然，通過(guò)非官方渠道也能買(mǎi)到iPhone，比如從黑市高價(jià)購(gòu)買(mǎi)或請(qǐng)海外親友代購(gòu)，其對(duì)印度用戶不熱情的態(tài)度可見(jiàn)一斑。

另一方面，蘋(píng)果一貫奉行的高利潤(rùn)戰(zhàn)略讓印度用戶難以承受，世界銀行公布數(shù)據(jù)顯示，2015年印度人均收入約為1600美元，其出售的絕大多數(shù)智能手機(jī)價(jià)格不超過(guò)150美元，而iPhone 7起售價(jià)為650美元，印度當(dāng)?shù)貜?fù)雜的稅費(fèi)（尤其是重復(fù)征稅）使iPhone在印度零售價(jià)格遠(yuǎn)高于其他國(guó)家，達(dá)到1000多美元，去年庫(kù)克到訪印度接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)也坦承這是事實(shí)，并承諾想方設(shè)法將iPhone價(jià)格降至美國(guó)市場(chǎng)的水平。

如今，面對(duì)每況愈下的中國(guó)市場(chǎng)拖累蘋(píng)果凈利潤(rùn)，庫(kù)克不得不重新審視印度這一價(jià)值洼地，印度果粉有種瞬間得寵的感覺(jué)，首當(dāng)其沖便是降低iPhone在印度的零售價(jià)格。不過(guò)，與國(guó)內(nèi)廠商擅長(zhǎng)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)不同，低價(jià)從來(lái)不是蘋(píng)果的作風(fēng)，其認(rèn)為以高利潤(rùn)走量的產(chǎn)品沒(méi)必要通過(guò)低價(jià)賣(mài)出去。

庫(kù)克曾在接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)表示，“我們從來(lái)不做垃圾市場(chǎng)，但我認(rèn)為我們所處的智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)都很龐大�！币虼�，蘋(píng)果不會(huì)刻意通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)等接地氣的方式迎合印度用戶，而是從降低成本著手，在印度建廠和銷(xiāo)售二手iPhone成為可行選項(xiàng)，能否付諸實(shí)施取決于蘋(píng)果與印度政府談判的最終結(jié)果。

2014年5月，印度總理莫迪上臺(tái)后一直積極推動(dòng)“印度制造”，將電子設(shè)備的整機(jī)進(jìn)口關(guān)稅翻倍提升，而對(duì)外來(lái)資本進(jìn)印度開(kāi)廠又實(shí)行近乎零門(mén)檻的政策，希望以低廉的人力、土地、能源、匯率，加上為了刺激制造業(yè)制訂的稅收和補(bǔ)貼優(yōu)惠，吸引大量海外投資者和廠商在當(dāng)?shù)亟◤S，以激活印度經(jīng)濟(jì)。

一向精打細(xì)算的蘋(píng)果對(duì)在海外鋪設(shè)生產(chǎn)線可謂駕輕就熟，自然不會(huì)放過(guò)印度政府給予的“甜頭”，綜合成本的降低有利于推動(dòng)iPhone在印度的售價(jià)下滑，以吸引更廣泛的用戶。蘋(píng)果希望印度政府在稅收和財(cái)政補(bǔ)貼上給出最大程度的優(yōu)惠，而印度政府則希望將蘋(píng)果帶來(lái)的收益量化，以評(píng)估該給出的優(yōu)惠力度，于是，一場(chǎng)討價(jià)還價(jià)的漫長(zhǎng)談判由此拉開(kāi)。

最新進(jìn)展是，印度政府希望蘋(píng)果為當(dāng)?shù)貛��?lái)至少100萬(wàn)個(gè)工作崗位，這是向其提供財(cái)政補(bǔ)貼的起點(diǎn)，這一數(shù)字與富士康在中國(guó)雇傭工人數(shù)量相當(dāng)。換言之，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，富士康需要將絕大多數(shù)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到印度，難度之大可想而知。至于蘋(píng)果希望印度政府提供更大的減稅力度，前提仍是擴(kuò)大在印度的生產(chǎn)線規(guī)模。

盡管蘋(píng)果已經(jīng)獲批在班加羅爾建廠，合作伙伴緯創(chuàng)資通位于班加羅爾達(dá)的工廠將于4月底開(kāi)始組裝iPhone，但并不意味著其與印度政府的談判已進(jìn)入尾聲，相反雙方仍在就財(cái)政補(bǔ)貼和稅收減免來(lái)回“扯皮”。一個(gè)可以佐證的事實(shí)是，早在2015年8月富士康與馬哈拉施特拉邦政府簽訂協(xié)議時(shí)，外界預(yù)測(cè)工廠會(huì)在2016年底在印度投產(chǎn)，2016年結(jié)束仍未果，直接宣告這一預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀。

與此同時(shí)，媒體報(bào)道稱(chēng)雙方談判存在新變數(shù)，即蘋(píng)果重新提出在印度銷(xiāo)售二手iPhone的請(qǐng)求，并將此視為在印度建廠的先決條件之一。去年蘋(píng)果申請(qǐng)?jiān)谟《蠕N(xiāo)售二手iPhone受阻，原因是行業(yè)高管和政府部門(mén)擔(dān)心，此舉將打開(kāi)銷(xiāo)售二手電子設(shè)備的大門(mén)，破壞鼓勵(lì)本土制造的“印度制造”計(jì)劃，由于二手設(shè)備更便宜，更易被印度這個(gè)對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)接受。如今，蘋(píng)果在談判桌上發(fā)揮其品牌影響力，力爭(zhēng)在印度銷(xiāo)售二手iPhone。

每當(dāng)iPhone發(fā)布新品，蘋(píng)果通過(guò)升級(jí)計(jì)劃在全球收集大量二手iPhone，其中一部分被拆成零部件，其它的進(jìn)行翻新并銷(xiāo)售，這些手機(jī)在印度和其他新興市場(chǎng)仍具有生命力，當(dāng)?shù)赜脩糍I(mǎi)不起旗艦機(jī)型，往往會(huì)選擇降價(jià)的老款iPhone，繼續(xù)為蘋(píng)果創(chuàng)造利潤(rùn)。

要知道，盡管蘋(píng)果在印度高端市場(chǎng)份額高達(dá)62%，但高端市場(chǎng)整體出貨量十分有限，其市場(chǎng)表現(xiàn)遠(yuǎn)遜于勁敵三星，后者2016年領(lǐng)跑印度手機(jī)市場(chǎng)手機(jī)，出貨量量高達(dá)2900萬(wàn)臺(tái)，秘訣在于其適應(yīng)印度市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)多種款型、不同價(jià)格的手機(jī)，包括售價(jià)448.5元人民幣的低價(jià)手機(jī)。

目前，蘋(píng)果尚未對(duì)將印度發(fā)展成二手設(shè)備切實(shí)可行的銷(xiāo)售地進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)，但可以確定的是，雙方談判不會(huì)一蹴而就，仍將圍繞各自關(guān)切繼續(xù)磋商。需要提醒庫(kù)克的是，無(wú)論最終獲得印度政府多少讓利，都必須正視iPhone居高不下的售價(jià)與印度用戶消費(fèi)水平存在較大落差這一現(xiàn)狀，努力使iPhone售價(jià)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能在印度市場(chǎng)有所作為。當(dāng)然，本地人才的招聘和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善也是必不可少的環(huán)節(jié)。