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京東出現(xiàn)重大失誤 錘子客服竟自稱小米
mao_mao
論壇副管
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發(fā)表于 2017-05-15 22:15:24  只看樓主 

  前段時間由于堅果Pro的熱銷,讓其線上首發(fā)電商平臺京東惹上了刷單之嫌。我們暫且不談京東商城是否為了提升用戶口碑為堅果Pro刷好評。今天小編在瀏覽堅果Pro在京東的評價時,發(fā)現(xiàn)了一個超級烏龍事件,豬隊友我真的只服京東商城!

  原來在京東商城堅果Pro曬單中,錘子科技官方旗艦店給消費者的評價竟然是以“小米”自稱?梢姡〇|商城內(nèi)的客服大多是由電腦隨機生成,或是人工半自動的。不過畢竟產(chǎn)品眾多,評價也自然繁多,客服采用“偷懶”的方式處理用戶的評價,我們也不深究。但這種烏龍事件確實令人咂舌!

  客觀的說,小編也使用堅果Pro有一個星期的時間了。若是把它當(dāng)做一臺不足兩千元的手機,無論它的顏值和用戶體驗都讓我覺得無可挑剔。若是京東真的“好心幫倒忙”的話,我覺得還是不要幫了,畢竟選擇錘子手機的用戶,都有那么一些文藝氣質(zhì),比較介意這種指鹿為馬的做法。


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