中新網(wǎng)7月26日電 蘋果公司的移動支付和電子現(xiàn)金服務Apple Pay,2016年2月18日在中國上線。對此,新加坡《聯(lián)合早報》26日刊發(fā)署名為余豐慧的文章稱,Apple Pay在中國上線后,筆者曾也對它抱很大希望,希望它發(fā)揮鯰魚效應,攪動中國移動支付市場。但結(jié)果卻事與愿違,Apple Pay不僅沒有對以支付寶、微信支付獨霸市場格局有任何撼動,而且僅僅一年半時間,已經(jīng)凸顯被邊緣化的趨勢。
文章摘編如下:
2017年第一季和2016年第四季的市場份額顯示,Apple Pay其實連1%都沒占到。與此同時,2017年第一季,中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達到188091億元人民幣,其中支付寶占比53.7%,騰訊金融為39.51%。二者合計高達93.21%,其余不到7%的市場份額被其他機構(gòu)占據(jù)。
眼看著被邊緣化的Apple Pay,絕不會就此罷休,近期就開始反撲了。7月19日蘋果公司在網(wǎng)站發(fā)布一則關(guān)于Apple Pay的優(yōu)惠活動,自7月18日至24日,凡在有銀聯(lián)云閃付標識的指定商鋪,使用Apple Pay來支付,即可享受低至5%優(yōu)惠,以及高達50倍銀行信用卡積分獎賞。
這個活動應該是Apple Pay與中國銀聯(lián)、合作商業(yè)銀行商議后推出的。當然,市場效果有待觀察,有分析認為反撲支付寶、微信支付難度不小。

資料圖:民眾掃支付寶付款。
Apple Pay今天面臨的困境,最大因素是Apple Pay自身原因。
憑借蘋果公司的強大移動設備市場份額與創(chuàng)新能力,高高在上,脫離中國市場實際情況,漠視移動支付消費者的良好體驗以及已經(jīng)形成的習慣,這種居高臨下的姿態(tài),從一開始就注定會失敗的。
比如中國大陸消費者已經(jīng)形成的掃描二維碼支付方式,這種極為便利的客戶體驗,在中國市場已經(jīng)形成氛圍與習慣了。Apple Pay錯誤估計自己的市場影響力,貌似認為采取NFC(近距離的無線通訊)支付技術(shù),以安全性比二維碼高為說辭,就可以占領(lǐng)市場,客戶在安全與便利面前會選擇安全性移動支付工具,因而Apple Pay就有機會,這是大錯特錯。
以互聯(lián)網(wǎng)為業(yè)態(tài)的規(guī)模經(jīng)濟效應非常大。移動支付有一個“先入為主”效應。支付寶與微信支付占領(lǐng)市場后,就形成了習慣,這種習慣試圖改變非常難。在安全與便利性選擇上,年輕人往往會選擇方便性,況且NFC與二維碼掃描的安全性差異非常小,更多地是技術(shù)層面的技術(shù)人員能夠了解,而大多數(shù)人員知之甚少。
更重要的是,實踐已經(jīng)證明,二維碼掃描的安全性目前并沒有什么問題。同時,開始之初,NFC在手機里預裝的普及率并不高,等待普及率提高后,市場份額已經(jīng)被支付寶與微信支付牢牢占領(lǐng)了。這就是Apple Pay在中國大陸被邊緣化的根本性原因,或者說從開始它在戰(zhàn)略上就出現(xiàn)了重大失誤。
如果Apple Pay一開始也采取二維碼掃描支付方式,那么今天的市場格局或會發(fā)生重大變化。支付寶、微信支付、Apple Pay三分天下有其一的格局,不是沒有可能。
在支付寶、微信支付占據(jù)93.21%市場份額情況下,Apple Pay要想奪回市場份額、追趕上,勝算的概率等于零。
怎么辦?筆者注意到,5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京共同宣布,正式推出銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡人通過銀行APP,可實現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。這或是中國銀聯(lián)追趕支付寶、微信支付的良好開端。如果Apple Pay能夠放下姿態(tài),接受云閃付掃描二維碼技術(shù)的話,或能夠從現(xiàn)在開始走向追趕支付寶與微信支付的正確軌道。
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