多家市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，“閃存門”對(duì)于華為手機(jī)銷售的影響似乎已經(jīng)漸漸消除。

　　近日，包括Strategic Analytics、IDC在內(nèi)的多家市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布了今年第二季度全球手機(jī)市場(chǎng)的出貨量數(shù)據(jù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，在今年4月遭遇了“閃存門”事件后，華為手機(jī)的全球出貨量在第二季度不減反增，達(dá)到3850萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)19.6%。

　　當(dāng)“閃存門”在幾個(gè)月前爆發(fā)時(shí)，不少用戶都表達(dá)了對(duì)于華為P10這款機(jī)型質(zhì)量的擔(dān)憂。包括知乎在內(nèi)的多個(gè)論壇上，不少用戶都發(fā)帖稱，華為此舉有偷換概念之嫌；更有用戶將這種擔(dān)憂引申到了華為的其它手機(jī)產(chǎn)品上。一時(shí)間，對(duì)于華為手機(jī)的質(zhì)疑在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地而來(lái)。

　　由于P10的上市時(shí)間正處于今年第一季度末第二季度初的交界時(shí)刻，“閃存門”具體會(huì)對(duì)華為手機(jī)在第二季度的銷量帶來(lái)多大影響，也成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　但從各家機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字來(lái)看，“閃存門”并沒(méi)有在第二季度中給華為手機(jī)的出貨量帶來(lái)太大的負(fù)面影響。它依然成為了國(guó)內(nèi)賣的最好的手機(jī)品牌，并且已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上逐步迫近蘋果。

　　至少，對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論前一陣子對(duì)華為的質(zhì)疑在網(wǎng)上炒得多么火熱，華為還是一個(gè)相對(duì)值得信賴的手機(jī)品牌。

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　　聞名全國(guó)的電子一條街——深圳華強(qiáng)北，零星分布著近百家手機(jī)店鋪。盡管其中的業(yè)務(wù)構(gòu)成已經(jīng)在重新開(kāi)街后逐漸經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型，但對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，華強(qiáng)北依然是他們找到自己心水機(jī)型的最好地方。

　　某種程度上，華強(qiáng)北的賣場(chǎng)依然在當(dāng)今的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中起著風(fēng)向標(biāo)的作用。只要一個(gè)品牌能夠在這里暢銷，那么在全國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)中，它的表現(xiàn)也不會(huì)太差。

　　一家手機(jī)攤位的售貨員告訴界面新聞記者，這幾個(gè)月以來(lái)，在她的攤位上，華為、OPPO、小米等品牌，都是比較暢銷的機(jī)型。

　　“之前這幾個(gè)品牌的一些新機(jī)型剛剛上市的時(shí)候，你要買我們這里都不一定有現(xiàn)貨，還要調(diào)貨，”這名售貨員對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō)。

　　而在一家華為手機(jī)的專賣店內(nèi)，一位售貨員也告訴記者，店里這幾個(gè)月的銷量波動(dòng)并不大。就在這時(shí)，一名顧客買下了一部幾個(gè)月前剛發(fā)布的華為nova 2。

　　“你說(shuō)的這個(gè)閃存門，幾個(gè)月前我好像聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不過(guò)沒(méi)什么印象了，”在被問(wèn)到對(duì)“閃存門”事件是否會(huì)有擔(dān)憂時(shí)，這名顧客如是說(shuō)，“總的來(lái)說(shuō)華為還是個(gè)大牌子，用起來(lái)體驗(yàn)比較好，所以我也沒(méi)想太多。”

　　這或許能解釋以下事實(shí)：雖然不少用戶在論壇上大肆質(zhì)疑華為手機(jī)的質(zhì)量，但華為依然保持了出貨量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　對(duì)此，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint的研究總監(jiān)閆占孟認(rèn)為，對(duì)于華為而言，“閃存門”事件的影響，更多地體現(xiàn)在了其用戶群體的小部分之中；絕大多數(shù)的用戶未必會(huì)受到這一事件的影響，這是華為手機(jī)在第二季度的出貨量沒(méi)有收到太大影響的重要原因之一。

　　“‘閃存門’事件帶來(lái)的輿論影響主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈內(nèi)部人員、媒體、線上用戶、極客等群體，但他們不是華為手機(jī)的主要用戶，所占比例相對(duì)較低；所以即便事情看起來(lái)鬧得很大，影響其實(shí)有限，”閆占孟表示。

　　獨(dú)立TMT分析師付亮也表達(dá)了類似的看法�！盁o(wú)論是‘閃存門’，還是疏油層缺失，對(duì)于一般的用戶而言太專業(yè)了，不一定會(huì)影響到用戶的購(gòu)買選擇，”他告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>

　　從“閃存門”前后的輿論環(huán)境來(lái)看，對(duì)華為產(chǎn)品發(fā)出批評(píng)的用戶群體，主要集中在中高端人群中，并且建立在他們對(duì)于產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)上。在華為的產(chǎn)品體系中，P10正屬于高端機(jī)型，因而“閃存門”事件也讓這款產(chǎn)品備受質(zhì)疑。

　　Strategic Analytics的手機(jī)行業(yè)分析師吳怡雯總結(jié)道，盡管“閃存門”降低了已購(gòu)買用戶的滿意度，拉低了P10的口碑，進(jìn)而打擊了用戶購(gòu)買意愿，影響產(chǎn)品的銷量；但由于出貨量和銷量之間存在一定的滯后性，而P10在華為的整體出貨占比又相對(duì)較少，所以“閃存門”對(duì)二季度華為出貨量影響較小。

　　另外，即使華為的“閃存門”事件很容易讓用戶聯(lián)想到三星此前出現(xiàn)的炸機(jī)事件，前者給企業(yè)本身帶來(lái)的影響卻要遠(yuǎn)小于后者。究其原因，三星的炸機(jī)事件已經(jīng)確實(shí)地給用戶帶來(lái)了損失和安全威脅，該次事件的惡劣程度是“閃存門”所沒(méi)有達(dá)到的。因此華為手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大部分用戶群體中，口碑依然得以留存。

　　除此之外，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，華為手機(jī)在第二季度保持增長(zhǎng)的原因，還在于它們?cè)谑袌?chǎng)擴(kuò)展以及品牌方面的長(zhǎng)期積淀。

　　“華為的終端產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了幾年的鋪墊，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上都有到了收獲的季節(jié)，所以會(huì)出現(xiàn)比較快的增長(zhǎng)，出貨量穩(wěn)步上升�！备读琳J(rèn)為，華為在過(guò)去的積累使得它們足以在當(dāng)下的手機(jī)市場(chǎng)中建立起一定的優(yōu)勢(shì)。

　　閆占孟則表示，華為手機(jī)產(chǎn)品目前在全球范圍的拓展腳步正在不斷加快，而且所推出的產(chǎn)品涵蓋了從低端到高端的整體客戶群，這也有助于它們?cè)诔鲐浟糠矫姹３衷鲩L(zhǎng)，并逐漸趕上排在前面的其他品牌。

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　　華為的緊緊追趕，直接威脅到蘋果在全球市場(chǎng)的地位。至少?gòu)臄?shù)據(jù)上看，兩家企業(yè)的差別已經(jīng)不大。

　　但這只是蘋果危機(jī)的冰山一角。

　　這幾個(gè)月來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)圍繞著這家科技巨頭的爭(zhēng)議就從來(lái)沒(méi)有停息過(guò)。先是今年4月和微信發(fā)生的“打賞”之爭(zhēng)，在蘋果的施壓下，微信被迫關(guān)閉了在iOS端微信的打賞功能，隨后不斷擴(kuò)大到了微博、陌陌、今日頭條、映客等國(guó)內(nèi)各大社交平臺(tái)。

　　同期，6月，蘋果推出iOS個(gè)人轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，同時(shí)正式規(guī)定將在虛擬貨幣的打賞中抽成30%。

　　這些舉措被看作是蘋果希望在中國(guó)市場(chǎng)推廣其支付業(yè)務(wù)的無(wú)奈之舉。極速發(fā)展起來(lái)的支付寶和微信支付，已經(jīng)讓蘋果感覺(jué)到了危機(jī)感。

　　一石激起千層浪。蘋果也許沒(méi)有想到，這一舉動(dòng)引發(fā)了國(guó)內(nèi)不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的激烈抗議。不少開(kāi)發(fā)商在蘋果的抽成政策出來(lái)之后，都選擇抱團(tuán)反抗。本月初，達(dá)曉律師事務(wù)所就在其微信公眾號(hào)中發(fā)布了一封舉報(bào)函，稱App Store在中國(guó)濫用市場(chǎng)支配地位，并認(rèn)為蘋果的行為嚴(yán)重侵害了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，侵害了中國(guó)開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　一系列的危機(jī)，最終影響的是蘋果手機(jī)近期的銷售情況，其中受影響最大的莫過(guò)于中國(guó)市場(chǎng)。

　　IDC數(shù)據(jù)顯示，蘋果第二季度在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量為800萬(wàn)臺(tái)，被小米反超，排在第五位；市場(chǎng)份額從第一季度的9.2%下降至7.1%，和2016年同期相比，下滑7.6%。除了小米的后來(lái)居上之外，蘋果和華為、OPPO、vivo等國(guó)產(chǎn)品牌的差距依舊存在。

　　除了第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)外，蘋果第二季度的財(cái)報(bào)也說(shuō)明了蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的滑落。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，蘋果在大中華區(qū)的營(yíng)收為80.04億美元，同比下滑10%。

　　而全球范圍內(nèi)，蘋果在第二季度的出貨量約為4100萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)率只有1.5%，雖然第二的位置依然有所保持，但是和身后的追趕者華為相比，差距已經(jīng)極小。

　　在此前接受媒體采訪時(shí)，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東曾經(jīng)表示，華為有信心在三年內(nèi)超越蘋果成為世界第二大手機(jī)廠商。現(xiàn)在看來(lái)，他的計(jì)劃可能能夠提前實(shí)現(xiàn)了。多位分析人士均向界面新聞?dòng)浾弑硎�，華為極有可能在第三季度于出貨量上超越蘋果，成為全球第二大手機(jī)廠商。

　　“總的來(lái)看，蘋果近年的產(chǎn)品并沒(méi)有特別大的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在外觀上，而這又是中國(guó)用戶比較看重的特性，”閆占孟認(rèn)為，這是蘋果手機(jī)銷售沒(méi)有出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)的主要原因。他表示，從數(shù)據(jù)來(lái)看，iPhone 6等老款產(chǎn)品，反而在過(guò)去的季度中銷量較好。

　　另外，對(duì)于新品的等待也導(dǎo)致了用戶在第二季度對(duì)于蘋果手機(jī)的購(gòu)買欲望不高。目前來(lái)看，蘋果極有可能在今年第三季度的后期發(fā)布iPhone 8等新品。因此上述人士均認(rèn)為，蘋果將會(huì)在今年第四季度迎來(lái)出貨高峰。

　　但對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，今年下半年也是它們希望抓住的一個(gè)重點(diǎn)。從目前的規(guī)劃來(lái)看，華為將在今年10月16日發(fā)布新一款旗艦產(chǎn)品Mate 10。狙擊iPhone 8，將會(huì)是Mate 10在市場(chǎng)上的最重要任務(wù)。

　　以出貨量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的話，就當(dāng)下而言，華為已經(jīng)基本趕上了蘋果，兩家公司站在了同一起跑線上。短期來(lái)看，雙方之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊會(huì)存在。然而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，華為在之后逐漸超越蘋果將會(huì)是大概率事件。

　　“華為手機(jī)不僅覆蓋中低端市場(chǎng)，也拓展了高端市場(chǎng)；相比而言，蘋果的市場(chǎng)就相對(duì)高端，這給華為保證出貨量帶來(lái)了天然優(yōu)勢(shì)，所以從長(zhǎng)期來(lái)看，華為必然會(huì)在出貨量上逐漸超越蘋果，”閆占孟表示。

　　吳怡雯則認(rèn)為，由于蘋果下半年的潛在爆發(fā)可能，華為在今年反超蘋果的機(jī)率相對(duì)較小，“但在2018年，這一事件的機(jī)率將會(huì)比較大�！�

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　　在華為保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)卻在經(jīng)受著下滑。

　　臺(tái)灣《電子時(shí)報(bào)》引述科技市場(chǎng)研究公司Sigmaintell Consulting的報(bào)告稱，上半年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)總發(fā)貨量為2.3億部，同比萎縮了1.4%。

　　出現(xiàn)這一狀況實(shí)際上并不讓人意外，在經(jīng)歷了智能機(jī)時(shí)代早期的狂飆突進(jìn)后，國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng)在近年的增長(zhǎng)速度已經(jīng)逐漸放緩。市場(chǎng)出現(xiàn)衰退，只是早晚的問(wèn)題。

　　這無(wú)疑會(huì)引發(fā)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的一次洗牌。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)不少手機(jī)品牌都在近期遭遇了滑鐵盧，其中還包括了諸如酷派這樣曾經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)過(guò)一定地位的老牌廠商。相對(duì)地，頭部廠商的增長(zhǎng)還在持續(xù)。從數(shù)據(jù)來(lái)看，華為、OPPO、vivo、小米等廠商，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越發(fā)明顯。

　　可以說(shuō)，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)基本進(jìn)入了穩(wěn)定期，集中化趨勢(shì)越發(fā)明顯。頭部廠商在供應(yīng)鏈以及渠道方面的布局，確保了它們能夠在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持領(lǐng)先。

　　一名手機(jī)行業(yè)人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆骸艾F(xiàn)在對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，控制庫(kù)存事關(guān)重要，因?yàn)檫@能夠保證廠商將出貨量控制在一個(gè)效率最高的范圍內(nèi)�！�

　　他認(rèn)為，目前用戶對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品的需求越發(fā)多樣，這就需要廠商能夠確保產(chǎn)品供應(yīng)的靈活性；就目前而言，在國(guó)內(nèi)廠商之中，只有華為、OPPO、vivo等少數(shù)廠商在供應(yīng)鏈上有足夠的能力，確保供貨量能夠和用戶的需求最大限度地匹配。

　　“以一些小規(guī)模的廠商而言，它們?cè)诂F(xiàn)有條線下已經(jīng)很難對(duì)市場(chǎng)的需求做出最準(zhǔn)確的判斷，很多時(shí)候在供應(yīng)上不一定會(huì)跟得上市場(chǎng)的變化，所以競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)無(wú)法保證，”這名行業(yè)人士說(shuō)。

　　當(dāng)然，如果將目光放在當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三位的廠商上，不難發(fā)現(xiàn)它們?cè)诰�下都已經(jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的渠道。在互聯(lián)網(wǎng)模式逐漸被市場(chǎng)看淡的今天，回歸線下成為了各大手機(jī)廠商的主題。

　　對(duì)于華為、OPPO等廠商而言，本就在線下有著深厚積累的它們無(wú)疑能更快適應(yīng)這一節(jié)奏。數(shù)據(jù)顯示，在渠道上，華為全球零售店數(shù)量超過(guò)42300家，同比增長(zhǎng)19%，這是它們能夠保持領(lǐng)先地位的重要因素。即便是以互聯(lián)網(wǎng)模式起家的小米，在今年也把拓展線下渠道作為了一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。

　　付亮認(rèn)為，在之后的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展中，前幾位的廠商基本不會(huì)出現(xiàn)大變化，變化只會(huì)出現(xiàn)在頭部廠商的相互排名之間。

　　“整體來(lái)看，Top 5廠商的整體份額在穩(wěn)定提升。這種情況下，對(duì)于其它廠家而言，如何在越來(lái)越小的整體份額中提高品牌認(rèn)知度，成為市場(chǎng)上第6或者第7的品牌，會(huì)是它們最主要的任務(wù)，”他表示。