圖注:羅永浩接受新浪科技等采訪
新浪科技 韓大鵬
“起死回生”。
羅永浩曾用“兇險”形容自己的2016,而在昨日的“封箱”發(fā)布會后,他長舒口氣,用這四個字總結(jié)了2017。
在科技圈里,每當(dāng)提及老羅和他創(chuàng)立的錘子科技,總能引發(fā)一股異樣的熱潮。以情懷籠絡(luò)粉絲的錘子,在去年遭遇了質(zhì)疑、嘲諷、毀譽(yù)、落寞和掙扎。蘇寧年報顯示,錘子科技去年凈虧4.27億,凈資產(chǎn)為負(fù)2.4億,這家公司曾兩次發(fā)不出工資,最困難時期險些被收購。
或許真是情懷打動了投資人,瀕臨倒閉的錘子終究還是邁過了致命的“門檻兒”。近半年來,錘子終于迎來了喜訊,其先后經(jīng)歷了京東618銷售黑馬、獲成都市政府6億元投資、第100萬臺堅果Pro順利完成生產(chǎn)等系列事件。作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌為數(shù)不多的“幸存者”,錘子在昨天推出了兩款終端設(shè)備。
這“起死回生”的一年,老羅到底經(jīng)歷了什么?力推的空氣凈化器到底有多少利潤?現(xiàn)場提及的“不太方便說”是指何事?他又是如何看待“油膩中年人”呢?
7日晚上11點(diǎn),在講了3個小時“相聲”后,老羅“蹣跚”地走進(jìn)采訪間,新浪科技等對他進(jìn)行了采訪。
問:如何評價你和錘子科技的2017,關(guān)鍵詞有哪些?
羅永浩:2017年對我們來講是“起死回生”,因為2016年的情況外界也知道。2017年坦率講比想象的要順利。我們一直以來是這樣的想法,比如說你做一個公司,做手機(jī)的技術(shù)門檻和人力門檻挺高,你要維持500人到800人的團(tuán)隊,年花銷非常大,每年有幾億的花銷。在這樣的情況下,如果能比較順利地做出足夠多的機(jī)器,比如高中低檔三個產(chǎn)品線,很穩(wěn)定地按照合理的銷售周期,合理地把產(chǎn)品迭代出來,這樣就會走上良性循環(huán)。
但是我們之前由于種種原因,種種條件限制,從來沒有按時發(fā)布產(chǎn)品。這次我們趕在雙十一前出,其實(shí)內(nèi)部半數(shù)的人是挺擔(dān)心的,但是現(xiàn)在走下來比想象中順利。這從行業(yè)上來講也是很正常的,不是說誰勢利眼,就是當(dāng)你手頭錢緊的時候,越緊就越難,你既拿不到賬期,預(yù)付款又多,越窮就越窮。但是你好轉(zhuǎn)之后發(fā)現(xiàn),很多東西就會朝更好的方向前行。按我們現(xiàn)在規(guī)劃的,明年差不多有4場左右的發(fā)布會,我覺得2017年對我們來講是非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
問:發(fā)布會你中途一直沒上場,發(fā)生了什么?
羅永浩:是這樣的。我有兩個毛病,第一是拖延癥,第二是完美主義。如果拖延癥不完美主義,差不多80分就上去了;還有一種就是沒有拖延癥又沒有完美主義,就是最理想的狀態(tài)。我是兩個都有的。我其實(shí)也在吃藥,拖延癥有藥可以吃,效果明顯有改善,但是還達(dá)不到正常的狀態(tài),我每年準(zhǔn)時開場是很少的。
第二,現(xiàn)場失控也有一些原因,咱們國家很多行業(yè)專業(yè)化程度不夠。這種大型場館的活動,LED屏過來的方案商基本什么都不懂,給你調(diào)的效果是沒法看的。發(fā)布會頭一天晚上過來調(diào)了四五個小時,很痛苦的是要保3D視頻,手機(jī)的效果就保不住,要保手機(jī)畫面3D視頻又保不住。
3D視頻因為細(xì)節(jié)的改動,回去重新渲染了一遍,本來下午四五點(diǎn)鐘送到,在大屏幕上試一下是再調(diào)的,但是不知道為什么下午四點(diǎn)鐘就放了三四百人進(jìn)來,我們在現(xiàn)場沒有辦法再試,因為如果你試了,有人錄下來放出去就完蛋了。最后我也很絕望,滿屏都是灰白的馬賽克,非常絕望的。我很羨慕喬布斯,即使技術(shù)支持方不專業(yè),如果我們有足夠的預(yù)算,把這個場地包下15天,我們住進(jìn)來,工程師花16個小時調(diào)LED屏,什么都調(diào)出來了。因為它本身的表現(xiàn)力能做到,只是沒有專家給你調(diào),有很多問題,這也沒有辦法。
問:現(xiàn)在科技公司都在談人工智能,你怎么看?
羅永浩:坦率講我們自己不太好意思提,多少人說人工智能,很多時候就是把一些算法講得很神奇,什么機(jī)器學(xué)習(xí),還有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)……我覺得他們的演講能力遠(yuǎn)超過技術(shù)能力,雖然是做技術(shù)的,但團(tuán)隊能講出非常好的名詞,真的,那個東西就是名字起得好。
我也看過網(wǎng)上比較刻薄的說法,說現(xiàn)在科技界人工智能的水平相當(dāng)于10個掃地機(jī)器人的智商,有人說谷歌很牛,那就相當(dāng)于15個掃地機(jī)器人。這種說法是比較刻薄的,但是這些科技公司三句話不離人工智能,不離AI。AI這么火,我們并沒有看到真正上了臺階或者有數(shù)量級上的變化,還是一個起步的階段。
問:大多數(shù)廠商都在談屏占比,為何你不以此衡量?
羅永浩:我們內(nèi)部開發(fā)從來不量屏占比,但是做完量了之后嚇一跳,我們屏占比比絕大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)都好,在我們之前的只有兩個。一個是Z17,努比亞是用光學(xué)折射的方式看起來沒有邊框,但是代價是讓機(jī)器更厚,這是很有特色很有追求的嘗試。
此外,各家有各種量法,也不公布。我們就看屏幕的顯示區(qū)域,然后再算輪廓,如果把按鈕算進(jìn)去我們會更占便宜,因為就是小圓鈕。我們沒有算按鈕,只算顯示區(qū)域和輪廓。
問:錘子做生態(tài),為何要從空氣凈化器起步?
羅永浩:堅果Pro一代,1499的賺7塊多,到2299才有200以上的利潤,2299的我們賣了1/3左右,大概是這個樣子。凈化器相比手機(jī)沒有領(lǐng)導(dǎo)性品牌,存在巨大的價格空間。我們在凈化器領(lǐng)域看很多創(chuàng)業(yè)小公司都是十幾個人,里面有一兩個原來干過幾天,出來覺得是個機(jī)會就干起來了。
我在智能領(lǐng)域里看那些創(chuàng)新小團(tuán)隊,都是小兒科。但是他們隨隨便便能弄個10億估值,我們就很崩潰。錘子科技拆開變成5個團(tuán)隊,每個都是20億估值,現(xiàn)在在一塊兒還是20億估值。
凈化器第一是沒有領(lǐng)導(dǎo)性品牌,第二你知道那些巨頭為什么賣那么貴嗎?我們發(fā)布會上沒有講。白電巨頭賣得好的原因是從600多到2萬多的產(chǎn)品都做,有完整的產(chǎn)品線。我們殺進(jìn)來就做頂配,當(dāng)價格還不錯的時候,那些巨頭是很崩潰的。但是他們沒有辦法把頂配降下來以應(yīng)付我們,因為他要降一個,產(chǎn)品線就要全部降,整個就會亂掉。所以明知道你打得他很苦惱,他也沒有辦法。如果我們能加速沖出來的話,有望成為這個領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的品牌,那未來就會比較容易。所以我們做凈化器是非常務(wù)實(shí)的考慮。而且我們在北京,很容易想到這件事,每天睜開眼睛就會覺得,如果有五個項目,你會先想到凈化器。
問:苛刻的追求會不會引起供應(yīng)商反感?
羅永浩:我們小時候都是用日本的名牌電器,比如松×、索×、東×、日×,各種×,用著這些長大的,我們殘存著對這些產(chǎn)品的某種敬畏。但是你去看看它比我們貴三五倍的那些東西。在開模的時候我們提了比較苛刻的要求給供應(yīng)商,對方就非常崩潰,說他日本歐洲的品牌都做,就沒有你們這么事兒逼的。我說你不要扯淡了,那些電器是非常精致的,然后他拿給我一看,我也嚇一跳。你去看那些國際大廠牌,它的白電真的粗糙得不行。
我覺得咱們國家的早期制造業(yè)都是給國外老牌大企業(yè)打下手,現(xiàn)在已經(jīng)積累到了非常好的歷史時刻。我看一些國內(nèi)雜牌的東西,做得都很讓人吃驚,時不時還會有創(chuàng)新。
問:詳談下成都辦公的布局?團(tuán)隊全要從北京遷移?
羅永浩:我們總公司已經(jīng)在陸續(xù)往這邊搬,現(xiàn)在在成華區(qū)的世茂大廈。辦公區(qū)正在裝修,差不多這個月底住進(jìn)去。這邊大概有70來人,不算客服,客服還有100來人,到年底軟件的研發(fā)會落在成都,因為成都人才特別多。
其實(shí)做手機(jī)的人才沒有那么好找,不是沒有,也有,我們來這里之后也發(fā)現(xiàn)一些公司以前研發(fā)的分部放在這里,但在裁員甚至是撤銷這個點(diǎn),于是我們也招收了很多不錯的人。成都還是以軟件為主,像成電也在成華。我們稍稍安頓下來,會大量做校招,我們還有兩個投資者是成都這邊上市公司的老板。
問:以前的房產(chǎn)怎么辦?如何說服團(tuán)隊來成都辦公?
羅永浩:我在北京沒有買房,但在成都已經(jīng)買了房子,我今年45歲,第一次置業(yè)。這里可能還有一個對比的問題,我在北京住的保利的房子,一平方要15萬,我們在這邊也是一個保利的項目,樓比北京那個要好得多,才2萬塊錢。人對錢的感覺是比較得來的,沒有絕對的,所以我老婆看了很崩潰,把天津的房子賣了,在這邊買了一個大4倍的房子。我們也拿這些事情現(xiàn)身說法,跟北京的同事說,他們其實(shí)過來的很多。原來我們擔(dān)心他們不愿意過來,實(shí)際上不是,尤其是年輕的,沒有說老婆不上班,或者說孩子必須上什么學(xué)校,沒有這些的話都非常愿意過來。如果不愿意過來,領(lǐng)他們來看一下,差不多兩三天就投降了。
問:你多次談及索尼的產(chǎn)品,如何看待這個品牌和日本產(chǎn)品?
羅永浩:在非數(shù)碼時代,模擬電子時代,索尼是人類電子消費(fèi)品歷史上最了不起的做產(chǎn)品和做設(shè)計的公司。今天它衰落得很厲害,不是說財務(wù)數(shù)據(jù),而是說它的產(chǎn)品設(shè)計有比較明顯的退步。我買了很多關(guān)于索尼設(shè)計的資料,它的今天跟全盛時期是比不了的。但是即便如此,中國人講瘦死的駱駝比馬大,有這樣的家底,它的工業(yè)設(shè)計即使做砸了都比很多同行好,它的基因是它的傳統(tǒng)強(qiáng)項。
日本整個軟件行業(yè)都不行,他們在那么多方面,包括游戲軟件那么強(qiáng),但是做應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)做得特別差。我這么多年一直在堅持買索尼的產(chǎn)品作為收藏,但是基本沒法用,因為軟件很糟糕。在模擬電子時代你不覺得,但是數(shù)碼時代非常糟糕。但還是會買,就是特別喜歡。
我還想插一句,之前做M1的時候,我專門去了一趟日本,有一個自動白平衡做得很出名的公司,他們老板后來出去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)始人六七十歲,整個公司平均年齡七十歲。老爺子說年輕的時候在索尼,中午去食堂吃飯大家聊的全是設(shè)計和產(chǎn)品。他離開索尼五六年,離開前大家基本聊的都是參數(shù),所以他還難過了半天。我覺得企業(yè)終歸都是這個樣子的。
問:你怎么看馮唐說的“油膩的中年人”?
羅永浩:我看了那篇文章,多數(shù)我都是贊同的。有的人不是易胖的體質(zhì),不容易胖,有些人吃一點(diǎn)就胖,相對不容易控制。這時候不容易胖的人會笑話胖的人說他自制力差,這是很常見的。還有人有發(fā)泄的渠道,比如你抽煙、喝酒、罵人,負(fù)面情緒要有一個出口。但是很不幸的是我做企業(yè)之前是教書的,還有人拿我當(dāng)青年導(dǎo)師,我工作壓力大的時候沒有發(fā)泄出口,就是夜里吃兩個漢堡包。