來源:心聲社區(qū)
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上,華為要保持技術(shù)領(lǐng)先,但只能是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步,領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”。
01 “只有創(chuàng)新才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存”
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。不站在一定高度去看市場(chǎng),不努力學(xué)習(xí),不努力思考、分析,怎么可能在變化的市場(chǎng)上獲得成功?(節(jié)選自《刨松二次創(chuàng)業(yè)的土壤》,1998)
提起“柯達(dá)時(shí)刻”,人們想到的是值得留存與回味的記憶。伊士曼柯達(dá)公司,這個(gè)曾經(jīng)世界上最強(qiáng)大的公司,如今的市值只有不到十億美元。哈佛商學(xué)院2005年的一份研究報(bào)告顯示,截止1975年,柯達(dá)壟斷了美國90%的膠卷市場(chǎng)以及85%的相機(jī)市場(chǎng)份額。直到1997年,柯達(dá)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士膠卷才搶占了部分美國市場(chǎng),但也僅是可憐的17%。
過去,柯達(dá)的核心業(yè)務(wù)是售賣膠片,但在數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起的時(shí)候,他們卻失去了創(chuàng)新的渴望、革自己命的勇氣。
柯達(dá)停滯不前,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——富士反而創(chuàng)造了許多新機(jī)會(huì)。這家日本公司開發(fā)與膠片業(yè)務(wù)并行的產(chǎn)品,如磁帶光學(xué)技術(shù)、錄像帶以及復(fù)印機(jī)和辦公自動(dòng)化項(xiàng)目等,尤其是還與施樂成立了合資企業(yè)。如今,富士的年收入超過200億美元,在醫(yī)療及電子業(yè)務(wù)市場(chǎng)都有一席之地,文檔解決方案業(yè)務(wù)更是為其賺取了巨大收益。
柯達(dá)的故事,是一個(gè)潛力喪失的悲劇。這家美國標(biāo)志性公司擁有人才、金錢甚至先見之明,本可以進(jìn)行漂亮轉(zhuǎn)型,然而卻最終淪為顛覆性變化中的犧牲者。
歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們,全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)。激烈競(jìng)爭(zhēng)中任何企業(yè)都不可能常勝,行業(yè)變遷也常常是翻云覆雨,多少世界級(jí)公司為了活下去不得不忍痛裁員,有些已消失在歷史風(fēng)雨中。
華為沒有任何可依賴的外部資源,唯有靠全體員工勤奮努力與持續(xù)艱苦奮斗,不斷清除影響我們內(nèi)部保持活力和創(chuàng)新機(jī)制的東西,才能在激烈的國際化競(jìng)爭(zhēng)中存活下去。(節(jié)選自關(guān)于近期公司人力資源變革的情況通告,2007)
02 “創(chuàng)新雖然有風(fēng)險(xiǎn),但不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)”
有創(chuàng)新就有風(fēng)險(xiǎn),但絕不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn),就不敢創(chuàng)新;叵肫饋,若不冒險(xiǎn),跟在別人后面,長(zhǎng)期處于二流、三流,我們將無法與跨國公司競(jìng)爭(zhēng),也無法獲得活下去的權(quán)利。若因循守舊,也不會(huì)取得這么快的發(fā)展速度。(節(jié)選自《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力》,2000)
華為公司若不想消亡,就一定要有世界領(lǐng)先的概念。
唯有世界領(lǐng)先,否則隨時(shí)都可能破產(chǎn)。作為一個(gè)直接和國外著名廠商競(jìng)爭(zhēng)的高科技公司,沒有世界領(lǐng)先的技術(shù)就沒有生存的余地。(節(jié)選自《目前形勢(shì)與我們的任務(wù)》,1995)
對(duì)于處于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來說,沒有領(lǐng)先的技術(shù)意味著沒有生存的余地,但是過于超前的技術(shù)領(lǐng)先同樣意味著死亡。
蘋果30年的創(chuàng)新史上,也曾走過彎路。蘋果的追求是做出“完美的機(jī)器”。在這種心理的驅(qū)使下,蘋果公司不計(jì)成本什么都做,從硬件到軟件,而不像微軟那樣在一開始時(shí)就有所專攻。
在硬件制造上,蘋果既做臺(tái)式機(jī),也做服務(wù)器,還做筆記本,從PC整機(jī)到鼠標(biāo)、打印機(jī)、掃描儀,數(shù)碼播放器,應(yīng)有盡有。蘋果甚至與運(yùn)動(dòng)休閑服裝生產(chǎn)商Burton共同推出了世界上第一件所謂電子夾克衫。但是,蘋果似乎忘了自己是為了誰創(chuàng)新,往往造成新產(chǎn)品太過超前,叫好不叫座。
03 “領(lǐng)先半步是先進(jìn),領(lǐng)先三步成先烈”
超前太多的技術(shù),當(dāng)然也是人類的瑰寶,但必須犧牲自己來完成。IT泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬億美元的財(cái)富。從統(tǒng)計(jì)分析可以得出,幾乎100%的公司并不是技術(shù)不先進(jìn)而死掉的,而是技術(shù)先進(jìn)到別人還沒有對(duì)它完全認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,以至沒有人來買,產(chǎn)品賣不出去卻消耗了大量的人力、物力、財(cái)力,喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。
許多領(lǐng)先世界潮流的技術(shù),雖然是萬米賽跑的領(lǐng)跑者,卻不一定是贏家,反而為“清洗鹽堿地”和推廣新技術(shù)而付出大量的成本。但是企業(yè)沒有先進(jìn)技術(shù)也不行。華為的觀點(diǎn)是,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上,華為要保持技術(shù)領(lǐng)先,但只能是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步,領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”,明確將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。
通過對(duì)客戶需求的分析,提出解決方案,以這些解決方案引導(dǎo)開發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。盲目地技術(shù)上引導(dǎo)創(chuàng)新世界新潮流,是要成為“先烈”的。(節(jié)選自《華為公司的核心價(jià)值觀》,2007年修改版)
只有客戶需求真實(shí)產(chǎn)生的機(jī)會(huì)窗出現(xiàn)時(shí),科學(xué)家的發(fā)明轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品才產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。投入過早也會(huì)洗了商業(yè)的鹽堿地,損耗本應(yīng)聚焦突破的能量。
例如:光傳輸今天是人類信息社會(huì)最大的需求,而十幾、二十年前,貝爾實(shí)驗(yàn)室可是最早發(fā)現(xiàn)波分,北電是首先產(chǎn)業(yè)化的,他們可是領(lǐng)導(dǎo)著人類社會(huì),北電的4G投入過早、過猛,遭遇挫折。前車之鑒,是我們的審慎的老師。(節(jié)選自任正非與英國研究所、北京研究所、倫敦財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管控中心座談的紀(jì)要,2015)
04 “鮮花插牛糞上,繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新”
基于存在的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,更容易取得商業(yè)成功。創(chuàng)新不是推翻前任的管理,另搞一套,而是全面繼承的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。
從事新產(chǎn)品開發(fā)不一定是創(chuàng)新,老產(chǎn)品上不斷改進(jìn)不一定不是創(chuàng)新,這是一個(gè)辯證的認(rèn)識(shí)關(guān)系。一切以有利于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成本為依據(jù),要避免進(jìn)入形而上學(xué)的誤區(qū)。(節(jié)選自《華為的紅旗到底能打多久》,1998)
華為長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略,是基于“鮮花插牛糞上”的戰(zhàn)略,從不離開傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新,而是基于原有的存在去開放,去創(chuàng)新。鮮花長(zhǎng)好后,又成為新的牛糞,我們永遠(yuǎn)基于存在的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。云平臺(tái)的前進(jìn)過程中,我們一直強(qiáng)調(diào)鮮花要插牛糞上,綁定電信運(yùn)營商去創(chuàng)新,否則我們的云就不能生存。(節(jié)選自《五彩云霞,飛遍天涯》,2010)
所謂允許創(chuàng)新,還要提倡功過相抵,允許犯錯(cuò)誤,允許資源配置上有一定的靈活性,給其創(chuàng)新空間。不允許功過相抵,就沒人敢犯錯(cuò)誤,就沒人敢去冒險(xiǎn),創(chuàng)新就成了一句空話。20世紀(jì)80年代的改革熱情高漲,是因?yàn)橛袆?chuàng)新機(jī)制,允許功過相抵,而到后期乃至現(xiàn)在為什么沒有創(chuàng)新?就是因?yàn)楣^不再相抵、沒人敢犯錯(cuò)誤。而沒有了創(chuàng)新機(jī)制,用再大的聲音喊“大膽創(chuàng)新”的口號(hào)也沒有用。
因此,無論過去、現(xiàn)在還是將來,無論是減慢速度的過程中,還是飛速發(fā)展的過程中,創(chuàng)新機(jī)制都不能停,創(chuàng)新精神和意識(shí)華為永遠(yuǎn)不能泯滅。一旦磨滅,我們的隊(duì)伍很快就會(huì)被消滅。因此,一定要給創(chuàng)新以空間。(節(jié)選自《分層授權(quán),大膽創(chuàng)新,快速響應(yīng)客戶需求》,2001)
05 容忍失敗,寬容“歪瓜裂棗”的奇思異想
我們能接受貝多芬到華為應(yīng)聘嗎?誰知道,聾子也能成為音樂家呢?華為公司要能容忍一些“歪瓜裂棗”,容忍一些不太合群的人,允許他們的思想能在公司發(fā)酵。
看待歷史問題的時(shí)候,特別是做基礎(chǔ)科學(xué)的人,更多要看到你對(duì)未來產(chǎn)生的歷史價(jià)值和貢獻(xiàn)。我們公司要寬容“歪瓜裂棗”的奇思異想,以前一說歪瓜裂棗,他們把“裂”寫成劣等的“劣”。我說你們搞錯(cuò)了,棗是裂的最甜,瓜是歪的最甜。他們雖然不被大家看好,但我們從戰(zhàn)略眼光上看好這些人。
從事基礎(chǔ)研究的人,有時(shí)候不需要急功近利,所以我們從來不讓你們?nèi)ケ日撐臄?shù)量這些東西,就是想讓你們能夠踏踏實(shí)實(shí)地做學(xué)問。但做得也不夠好,為什么說不夠好呢,就是我們的價(jià)值觀也不能完全做到統(tǒng)一,統(tǒng)一的價(jià)值觀是經(jīng)過多少代人的磨合才有可能的,現(xiàn)我們也不能肯定,但是我們盡力去做。(節(jié)選自任正非與2012實(shí)驗(yàn)室座談會(huì)紀(jì)要,2012)
06 “只有擁有核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能進(jìn)入世界競(jìng)爭(zhēng)”
未來的藍(lán)圖是美好的,作為一個(gè)直接和國外著名廠商競(jìng)爭(zhēng)的高科技公司,沒有世界領(lǐng)先的技術(shù)就沒有生存的余地,奮力發(fā)展各種尖端科技之時(shí),應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,公司的每一位員工都應(yīng)像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(節(jié)選自《目前形勢(shì)與我們的任務(wù)》,1995)
但是華為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)之路并非一帆風(fēng)順。2003 年,是華為的低谷,也是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折關(guān)頭。元旦剛過,中國的春節(jié)前夕,1 月22 日,全球數(shù)據(jù)通信的巨頭企業(yè)思科(34.11, 0.07, 0.21%),對(duì)華為發(fā)起猝不及防的進(jìn)攻,思科起訴華為侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),起訴書長(zhǎng)達(dá)70 多頁,該訴狀實(shí)際上幾乎涵蓋了全部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法類別。
倉促之間,華為的高層團(tuán)隊(duì)們被迫應(yīng)戰(zhàn),一年半之后的2004 年7 月28 日,這場(chǎng)被3Com全球總裁布魯斯·克勒夫林稱為“有趣的戲劇表演”的官司,終于塵埃落定,雙方以和解告終,各賣各的產(chǎn)品,各付各的訴訟費(fèi),沒有道歉,更沒有賠償,而且判定思科永久不得就同一問題起訴華為。
華為的領(lǐng)導(dǎo)層很清楚,盡管華為已經(jīng)具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,但在全球信息技術(shù)的大棋盤上,華為仍然是后進(jìn)者,是一個(gè)舉足輕重的棋子而已——
至今為止,華為沒有一項(xiàng)原創(chuàng)性的產(chǎn)品發(fā)明,主要做的、所取得的,是在西方公司的成果上進(jìn)行了一些功能、特性上的改進(jìn)和集成能力的提升,更多的是表現(xiàn)在工程設(shè)計(jì)、工程實(shí)現(xiàn)方面的技術(shù)進(jìn)步,與國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾十年,甚至上百年的累積相比還存在很大的差距;對(duì)于華為所缺少的核心技術(shù),只是通過購買的方式和支付專利許可費(fèi)的方式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的國際市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入,并在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上逐步求得生存。這比自己繞開這些專利采取其他方法實(shí)現(xiàn),成本要低得多,由于華為支付費(fèi)用,也實(shí)現(xiàn)了與西方公司的和平相處。
2010 年,華為向西方公司支付的專利許可費(fèi)為2.22 億美元,2013年為3億美元。僅支付給美國高通公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用已累計(jì)接近10億美元,在中國公司中無疑是最多的。不過這換來的,是華為幾百億美元的合同銷售額。(節(jié)選自《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》)
我們要清醒認(rèn)識(shí)到,未來一定會(huì)有一場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn),我們要構(gòu)筑強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力,來保護(hù)自己不被消滅,但我們永遠(yuǎn)不會(huì)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)去謀求霸權(quán)。當(dāng)我們想從這里謀取利益,實(shí)際就開始走向死亡。(節(jié)選自任正非IP交付保障團(tuán)隊(duì)座談會(huì)上的講話,2014)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題上,盡管我們很努力,盡管我們做得很優(yōu)秀,但是人類歷史的長(zhǎng)河中,還是不夠。所以談判過程中,我們要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)赝讌f(xié),這就是“開放、妥協(xié)、灰度”。不要強(qiáng)勢(shì)就不饒人,得意變猖狂是小人,我們要做肚量大的人。
“一紙書來只為墻,讓他三尺又何妨?萬里長(zhǎng)城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!本褪钦f其實(shí)我們合理談判的前提下,可以對(duì)西方公司讓步一點(diǎn),因?yàn)槲覀冞會(huì)更強(qiáng)大。你們可以去安徽桐城的六尺巷,好好體驗(yàn)一下古時(shí)候偉大人物的胸懷,有胸懷才能有天下。(節(jié)選自任正非與法務(wù)部、董秘及無線員工座談會(huì)上的講話,2015)