2017-12-18 15:07:28 創(chuàng)事記 微博 作者: 李智勇
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文/李智勇
強(qiáng)大的現(xiàn)實往往會限制我們的想象力,讓我們習(xí)以為常,并以為世界就會像現(xiàn)在這樣一直下去。比如現(xiàn)在我們幾乎無法想象沒有手機(jī)的世界會是什么樣,但實際上手機(jī)開始主導(dǎo)我們的生活也不過只有6年~7年。
手機(jī)是移動互聯(lián)網(wǎng)的基石,如果它的形態(tài)或者所占據(jù)的用戶時間發(fā)生顯著變化,那么圍繞它所形成的穩(wěn)定生態(tài)就會發(fā)生顛簸,并很可能會被重構(gòu)。那手機(jī)的角色會被削弱么?
未來的世界里沒有手機(jī)
終極科幻片里通常沒有手機(jī)這東西,即使是《黑客帝國》也只是在體現(xiàn)接入矩陣的時候強(qiáng)調(diào)手機(jī),在有錫安的那個世界里人們其實是不用手機(jī)的。其它如《星際迷航》等就更是明顯,大多場景都不會出現(xiàn)手機(jī)。這些似乎暗示在想象力所支撐的世界里,大家潛意識地忽略手機(jī)。
這與今天手機(jī)所處的位置可以形成鮮明對比。在當(dāng)下手機(jī)更像是人器官的延伸,是人與數(shù)字世界交互的中樞,我們生活里的一切交互幾乎都在手機(jī)上發(fā)生。能與手機(jī)對抗并且撐起獨(dú)立空間的設(shè)備大多是因為屏幕尺寸(電視、Pad)或者生產(chǎn)力上具有獨(dú)特優(yōu)勢(筆記本)等。所以可以講,眼下是一個手機(jī)太強(qiáng),但別的設(shè)備太弱的年代。
這個趨勢會發(fā)生變化么?真實的未來世界里手機(jī)會占據(jù)怎樣一個角色?
如果我們假設(shè)數(shù)字空間的權(quán)重越來越重,現(xiàn)實空間里的一切最終都會形成一個屬于自己的數(shù)字表示,而最終人主要靠與數(shù)字空間進(jìn)行交互來完成是自己的日常生活。那就怎么都需要一個人機(jī)交互的媒介。這個媒介不是手機(jī)也會是其它東西(如果你總有一個大白跟著,可能就真的不怎么需要手機(jī))。
而考查這種媒介到底會變成什么樣,兩個最關(guān)鍵的維度就是便利性和交互的豐富性。便利性是說這種交互要足夠簡單,豐富性是只形式和內(nèi)容要能夠呈現(xiàn)足夠多的東西,比如如果全息投影,那無疑會比單純的聲音或者視頻更為豐富。因此真要想回答上面這個問題,那就必須回到場景,回到技術(shù)現(xiàn)實,否則猜想就會變得沒有根據(jù)。
智能設(shè)備VS 手機(jī)
即使做智能設(shè)備的人可能也沒意識到,絕大部分的智能設(shè)備實際上就是在挖手機(jī)的墻角,這些設(shè)備的獨(dú)立性越強(qiáng),在特定場景下優(yōu)勢越明顯,手機(jī)的中樞地位就越會受到挑戰(zhàn)。但就和帝國的衰落往往是一個漫長的過程一樣,手機(jī)帝國的中心地位旁落也需要一個過程。
智能設(shè)備里兩個比較典型的,能夠體現(xiàn)這種和手機(jī)沖突的是智能音箱(含智能電視)與智能汽車。智能屬性的注入會讓設(shè)備自身泛化,成為一種高度獨(dú)立的通用設(shè)備。車的例子也許更好理解,假如每輛車都和特斯拉一樣有一塊大屏,并且集成了所有關(guān)鍵的內(nèi)容(音樂、地圖、電話等),以及手機(jī)上不太會有直接與車相關(guān)的功能(輔助駕駛、救援等),再加上缺省語音交互所帶來的便利,那在汽車?yán)铮謾C(jī)很可能會失去自己的位置。人們更多的是直接與車交互,而不是通過手機(jī)與車交互。而理論上講這種占據(jù)了天時地利專門對車這一場景進(jìn)行優(yōu)化的交互,總是可以比手機(jī)做得更好。
道理相同的還有智能音箱。智能音箱一旦成為家里的中控,那么其通用的屬性就會暴露出與手機(jī)競爭用戶時間的本來面目,進(jìn)而就可能在家里大幅搶奪本來屬于手機(jī)的時間,讓手機(jī)更像是一個純粹的通話設(shè)備,而日常的數(shù)據(jù)消費(fèi)都會從音箱類產(chǎn)品上傳輸。
對于這次人工智能浪潮而言,智能汽車與智能音箱并非特例,而是個一般性的事實,雖然這點(diǎn)受到的關(guān)注并不多,我們其實可以講:
這次人工智能所推動的新設(shè)備實際上都在同手機(jī)競爭用戶時間,而并不僅止于智能汽車和智能音箱。AR眼鏡不同手機(jī)競爭時間么?加入人工智能的電視不同手機(jī)競爭時間么?
這其中家和車兩個場景最可能先出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),因為這兩個場景下占據(jù)地利優(yōu)勢的智能音箱或者車載娛樂導(dǎo)航系統(tǒng)更容易打造出遠(yuǎn)優(yōu)于手機(jī)的體驗,眼下來看走路的場景還相對較難。在家和車?yán)镂覀兛偸强梢酝ㄟ^更多的傳感器構(gòu)建出和手機(jī)完全不一樣的體驗。語音交互上最典型的就是遠(yuǎn)場,真要做到極致,那不需要尋找設(shè)備,隨時隨地進(jìn)行交互這一點(diǎn)就可以在便利性上徹底超過手機(jī),再加上大屏、家居控制,智能家居就完全可以打造出完全超越手機(jī)的體驗。車上超越手機(jī)就更容易,尤其當(dāng)自動駕駛這類特性逐步應(yīng)用起來的時候。
替代手機(jī)這個過程必然引發(fā)很多爭議,雖然現(xiàn)在還沒開始。但未來很可能會上升到信念層面(手機(jī)中心論 VS 去中心論),不管怎樣最終結(jié)局其實是清楚的:要么多種智能設(shè)備崛起,搶掉手機(jī)的時間;要么手機(jī)鞏固自己的地位,那智能設(shè)備就不會崛起。
技術(shù)內(nèi)置的趨勢
我們總是處在創(chuàng)造技術(shù)紅利,然后消化技術(shù)紅利大周期里的某個位置,而技術(shù)紅利一旦出現(xiàn),其根本技術(shù)特性往往會內(nèi)置某種必然的趨勢。比如晶體管的出現(xiàn)就必然會導(dǎo)致設(shè)備持續(xù)小型化,而觸屏一旦出現(xiàn)就一定會導(dǎo)致瀏覽器的職能會被分化(手指沒法精確定位)。這次人工智能已經(jīng)確定的技術(shù)紅利是深度學(xué)習(xí)的應(yīng)用導(dǎo)致語音識別、圖像識別的精度有飛躍性發(fā)展,而語音識別精度的提升反過來推進(jìn)語音交互的正式落地,隨后同計算機(jī)視覺的融合就會催生真的人工智能交互。
那這樣的技術(shù)特性會有那些內(nèi)置趨勢?
這其實并不難判斷。我們可以拿語音交互來舉例說明。假設(shè)語音交互獲得普遍性的成功,這時候你會發(fā)現(xiàn)語音交互上面的生態(tài)體系,與手機(jī)現(xiàn)在搭建起的生態(tài)系是完全處在沒交集的平行空間。語音交互乃至下一步的人工智能交互根本不需要什么應(yīng)用商店,也不需要什么下載,我說一句話或做個動作,你給我結(jié)果即可。
如果我們假設(shè)語音交互/人工智能交互無處不在,并且足夠強(qiáng)大,什么都能干,那你會發(fā)現(xiàn)在語音交互/人工智能交互這個使用場景下根本沒有手機(jī)的位置,或者說手機(jī)的復(fù)雜功能價值近乎等價于0。手機(jī)也許只在配網(wǎng)的時候有用,一旦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置成功,整個語音交互可以完整搭建自己獨(dú)立的使用場景的,和App等沒有一毛錢關(guān)系。
這是這種交互方式的內(nèi)置特性。
所以一旦語音交互在某個小的點(diǎn)落地,然后就會持續(xù)改善自己的交互體驗,再下一步很可能就需要和視覺進(jìn)行融合,這相當(dāng)于單起一條進(jìn)化通路。這在機(jī)器人品類下體現(xiàn)特別明顯。你能想象機(jī)器人最終是用手機(jī)控制的么?現(xiàn)在核心的問題只在于這一切都還處在非常初級的階段,但進(jìn)化的終點(diǎn)其實非常明顯,就是搶奪用戶現(xiàn)在在手機(jī)上所花的時間。
小結(jié)
現(xiàn)在這個時間點(diǎn),不管是做任何產(chǎn)品的人,絕對不會有一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)手機(jī)的心思,實在是因為手機(jī)太強(qiáng)大了。但通用型產(chǎn)品骨子里的不相容性,則不管當(dāng)事人到底怎么想,一旦它足夠強(qiáng)大,那就一定會漏出獠牙,彼此撕咬。
我可以賭10塊錢,手機(jī)的地位未來五年是趨弱的,尤其是在家里和車?yán),很可能會被邊緣化?/p>