久未露面的中興手機(jī)近日帶著名為Axon M的折疊手機(jī)“重返”中國(guó)市場(chǎng),在經(jīng)歷過(guò)了一系列市場(chǎng)與人事的調(diào)整后,這家企業(yè)希望能夠重新找回自己在國(guó)內(nèi)的“地位”,用新上任掌舵人程立新的話來(lái)說(shuō)“至少要與實(shí)力對(duì)稱”。
但眼下的手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)從“紅!弊兂闪恕把!,資金鏈斷裂的消息從三四線品牌向二三線品牌蔓延,在這樣一個(gè)以規(guī)模論英雄的時(shí)代,中興的中國(guó)市場(chǎng)復(fù)蘇之路看起來(lái)并不好走。在華為、小米、OPPO等廠商激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,中興能否靠著折疊屏智能手機(jī)重新獲得消費(fèi)者的青睞?這也成為了程立新上任來(lái)最需要為外界解答的問(wèn)題之一。
從體量來(lái)說(shuō),中興確實(shí)在手機(jī)市場(chǎng)上依然有自己的一席之地。
2010年,中興全球手機(jī)出貨量達(dá)5180萬(wàn)部,成為當(dāng)時(shí)全球僅次于諾基亞、三星、LG的第四大手機(jī)廠商,市場(chǎng)份額超過(guò)其他國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商,甚至也超過(guò)蘋(píng)果,F(xiàn)在雖有回落,但2017年的出貨量依然盤(pán)踞在全球手機(jī)出貨量榜單的第七名,在華為也難擠進(jìn)的美國(guó)市場(chǎng),中興的排位是第四位。
程立新說(shuō),中興目前九成的份額來(lái)自海外,國(guó)內(nèi)只占十分之一,但也做到了全球前七,這也許可以解釋為中興的“實(shí)力”。但他同時(shí)也坦言,更加有效地做B2C市場(chǎng),在中國(guó)贏得競(jìng)爭(zhēng)是眼下最重要的事情之一。要知道,中國(guó)市場(chǎng)仍然是全球智能手機(jī)的第一大市場(chǎng)。
從幾次接觸來(lái)看,程立新的風(fēng)格和過(guò)往的中興終端負(fù)責(zé)人的風(fēng)格不太一樣,直接、不繞彎子,自信,在美國(guó)生活多年的他希望可以為這個(gè)品牌帶來(lái)些不一樣的東西,“姚明是我的好朋友,我跟他吃早餐,說(shuō)到B2B向B2C的轉(zhuǎn)型,碰撞出了一個(gè)關(guān)鍵詞,就是B里面也有BOSS的含義!背塘⑿抡f(shuō)。
從某種意義上看,他非常明白中興此刻需要的思維轉(zhuǎn)型,不僅僅是從運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)轉(zhuǎn)向消費(fèi)市場(chǎng),也是從上至下,包括研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等,甚至還有他自己的轉(zhuǎn)型。雖然這并不容易。
曾經(jīng),中興的高管對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)的受挫總結(jié)為“‘笨’企業(yè)遇上了快時(shí)代”,具體來(lái)說(shuō),一是沒(méi)有提前洞察到消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì),造成了中興手機(jī)在品牌認(rèn)知度和用戶滿意度方面的下滑。二是用戶體驗(yàn)不夠,又過(guò)分依賴傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道,放棄了渠道建設(shè)和品牌傳播的良好機(jī)遇,致使中興手機(jī)越來(lái)越跟不上市場(chǎng)的步伐。
對(duì)于這些問(wèn)題,中興調(diào)整了一年有余。相比于銷(xiāo)量做到多少,程立新此刻更關(guān)心的問(wèn)題是,是否能夠帶來(lái)一款真正有創(chuàng)新力的產(chǎn)品,而折疊手機(jī)成為中興這幾年押寶的對(duì)象。
可以看到,近年來(lái)折疊手機(jī)被不少手機(jī)廠商作為概念性產(chǎn)品展示。三星推出過(guò)W2018雙屏手機(jī),售價(jià)在兩萬(wàn)元以上,但并未量產(chǎn)。而中興天機(jī)Axon M目前是全球范圍內(nèi)首款已經(jīng)量產(chǎn)的折疊屏手機(jī)。程立新認(rèn)為,多任務(wù)、同時(shí)性操作及大屏是消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的兩個(gè)剛需,考慮到單手的握持感和口袋的限制,只能靠折疊解決這兩個(gè)剛需,相信折疊智能手機(jī)是一個(gè)趨勢(shì)。
不過(guò),折疊屏手機(jī)的技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較高,對(duì)于軟件的適配問(wèn)題,依然需要時(shí)間周期培育。而在智能手機(jī)增量天花板愈發(fā)明顯的今年,全面屏、AI、人臉解鎖等概念的層出不窮也在考驗(yàn)消費(fèi)者的耐心,能否形成集群效應(yīng)以及產(chǎn)品潮流,還需市場(chǎng)檢驗(yàn)。
程立新強(qiáng)調(diào),手機(jī)、電信這些行業(yè),是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松,中興這樣牛文化的企業(yè),從成立到今天,從1998年開(kāi)始做手機(jī),經(jīng)歷了很多的波折,但很欣慰地說(shuō),中興整個(gè)公司是健康、穩(wěn)健地經(jīng)營(yíng)。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),折疊手機(jī)手機(jī)一個(gè)開(kāi)始。
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