還記那句“創(chuàng)意感動(dòng)生活”么?說(shuō)到TCL,大家肯定首先聯(lián)想到TCL電視。TCL在家電市場(chǎng)有著較高的市場(chǎng)占有率。17年公告數(shù)據(jù)顯示,液晶電視全年銷(xiāo)量為2377.4萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)15.9%?照{(diào)、洗衣機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量分別同比增長(zhǎng)26.9%、11.5%。TCL家電創(chuàng)造了北美出貨量第三佳績(jī)。但是,消費(fèi)者對(duì)于TCL手機(jī)似乎并沒(méi)有太多的熱情。
TCL收購(gòu)黑莓已經(jīng)過(guò)去了快一年時(shí)間。TCL本想借助黑莓重占手機(jī)市場(chǎng)份額,可是結(jié)果并不如人意。原本寄予厚望的智能手機(jī)業(yè)務(wù)非但沒(méi)有止跌回升,反而加速下滑。2017年TCL通訊設(shè)備及其它產(chǎn)品銷(xiāo)量合計(jì)4387.6萬(wàn)臺(tái),較上年同期下降36.2%。這讓李東生非常尷尬,以至于在CES大會(huì)上被國(guó)內(nèi)記者追問(wèn)“TCL通訊是否應(yīng)該徹底剝離掉”的敏感問(wèn)題。

在十幾年前,TCL手機(jī)曾經(jīng)是中國(guó)手機(jī)三大品牌之一。2004年,TCL開(kāi)啟國(guó)際化大門(mén),收購(gòu)了法國(guó)電信巨頭阿爾卡特的手機(jī)業(yè)務(wù),此后成功在歐洲占領(lǐng)了一席之地。但是,風(fēng)光無(wú)限的背后,危機(jī)卻也悄然而至,有專(zhuān)業(yè)人士表示,在收購(gòu)阿爾卡特之后,TCL的下滑之路便開(kāi)始了。

在我看來(lái),TCL手機(jī)下滑主要因?yàn)槿c(diǎn):1、定位失誤:價(jià)格高,配置低。將Keyone售價(jià)定于3999元,定位高端市場(chǎng)沒(méi)錯(cuò)。但是硬件配置相對(duì)落后太多,導(dǎo)致整體性價(jià)比太低,消費(fèi)者不買(mǎi)賬。2、策略失誤:一直在全觸屏和鍵盤(pán)機(jī)之間猶豫。在手機(jī)全面屏發(fā)展的大形勢(shì)下,全觸屏為主流發(fā)展。TCL一直在機(jī)型定位上決策不準(zhǔn),導(dǎo)致大量客戶流失。3、營(yíng)銷(xiāo)失誤:未能利用好黑莓這塊招牌。TCL在消費(fèi)市場(chǎng)上的品牌營(yíng)銷(xiāo)還停留在傳統(tǒng)階段,短板一時(shí)半會(huì)難以補(bǔ)強(qiáng)。
總結(jié):正如TCL通訊首席執(zhí)行官NicolasZIBELL所說(shuō)的那樣:“BlackBerry是目前唯一一個(gè)能在高端手機(jī)領(lǐng)域與其他高端手機(jī)有效競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)品牌。我們?nèi)绾巫屵@個(gè)品牌回到曾經(jīng)的巔峰時(shí)代,也是目前最大的難題! 未來(lái)黑莓手機(jī),能否通過(guò)中國(guó)制造迎來(lái)新生、重返主流,這就主要看TCL國(guó)際團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),對(duì)此持審慎態(tài)度。
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