新浪手機(jī)訊 2月3日上午消息，蘋果公司剛剛更新了其官網(wǎng)，發(fā)布新的召回維修計(jì)劃：因主板某個(gè)部件問題，iPhone 7會(huì)在移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)丟失信號(hào)。

　　在蘋果官網(wǎng)的描述中，官方稱：由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分部iPhone 7在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)，可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”。

　　受影響的產(chǎn)品為2016年9月至2018年2月之間生產(chǎn)的iPhone 7（不含iPhone 7 Plus），出售地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)澳門和日本、美國(guó)。

　　蘋果稱，如果發(fā)現(xiàn)此類問題，他們會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如果以前在蘋果官方客服因此維修花過錢（即蘋果官方零售店或蘋果授權(quán)維修店，不含未授權(quán)維修店或第三方渠道），蘋果會(huì)照例返還用戶維修花費(fèi)。

　　這個(gè)問題此前曾有網(wǎng)友在論壇上反饋，具體表現(xiàn)是，在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)正常的時(shí)候，iPhone 7會(huì)偶爾斷開連接再自動(dòng)重連，并在屏幕左上角本該顯示運(yùn)營(yíng)商名稱的地方顯示“無服務(wù)”。

　　附以下為本次公告全文：

　　Apple 已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”（即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)）。

　　這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門和美國(guó)。請(qǐng)查閱下表了解這個(gè)計(jì)劃適用的 iPhone 7 型號(hào)。

　　如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，Apple 會(huì)免費(fèi)維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會(huì)先檢查您的 iPhone，以驗(yàn)證您的設(shè)備是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于 iPhone 7。

　　Apple 將會(huì)通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問題而為維修付費(fèi)的客戶，以安排補(bǔ)償。如果您認(rèn)為您曾因這個(gè)問題為維修付費(fèi)，且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系 Apple。

　　以下是符合這個(gè)計(jì)劃條件的三個(gè)型號(hào)。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號(hào)。

　　服務(wù)流程

　　請(qǐng)從以下服務(wù)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)來為 iPhone 7 安排維修。在所有情況下，您的 iPhone 都需要被送至 Apple 維修中心接受服務(wù)。

　　Apple 授權(quán)服務(wù)提供商 - 在這里查找服務(wù)提供商地點(diǎn)。

　　Apple Store 零售店 - 在這里進(jìn)行預(yù)約。

　　注：無線運(yùn)營(yíng)商合作伙伴不參加這項(xiàng)計(jì)劃。

　　接受服務(wù)前，請(qǐng)先將您的 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進(jìn)一步了解 iPhone 服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。

　　如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞（例如，屏幕破裂），則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費(fèi)用。

　　其他信息

　　Apple 可能會(huì)限制只在原購(gòu)買國(guó)家或地區(qū)提供維修。

　　這項(xiàng) Apple 計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng) iPhone 7 的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。

　　這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。

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