2018年02月05日08:03  新浪手機(jī)   我有話說(152人參與) 收藏本文     

iPhone接聽電話界面

　　新浪手機(jī)訊 2月5日上午消息，來自英國《金融時報》的消息稱，蘋果公司正在調(diào)查部分iPhone X用戶反映的的無法接聽電話問題：即在來電話時手機(jī)屏幕不亮起，導(dǎo)致無法接聽來電。

　　此問題最早出現(xiàn)于蘋果支持論壇上，據(jù)說有數(shù)百名用戶抱怨稱，在有電話打進(jìn)來的時候，他們的iPhone X屏幕會出現(xiàn)10秒左右的延遲，從而導(dǎo)致這些用戶無法點擊“接聽”，也沒法拒接。

　　今年1月，印度博客PiunikaWeb也有類似問題的反饋，用戶反映，似乎在蘋果11月推出該產(chǎn)品后不久就遭遇了這一問題，一些人說恢復(fù)出廠設(shè)置可以暫時解決，不過幾天后問題依舊。升級了最新的iOS 11.2.5同樣存在，似乎所有版本的iOS版本都受到了影響。另外在接聽來電時距離傳感器也不穩(wěn)定，將iPhone X拿開后屏幕沒有重新亮起。

　　外媒macrumors說，他們沒法重現(xiàn)這個問題，但確實在Twitter和Reddit上發(fā)現(xiàn)了不少用戶投訴。

　　蘋果可能會從受影響的客戶中收集數(shù)據(jù)，以便其工程師能對此事進(jìn)行調(diào)查，就像它經(jīng)常處理潛在的硬件或軟件問題一樣，如果你收到影響，可以聯(lián)系蘋果公司，這個問題有可能在未來的軟件更新中得到解決。

　　近幾個月來，蘋果公司已經(jīng)處理了許多iPhone X的硬件和軟件問題，包括在天氣冷的時候屏幕無反應(yīng)，顯示屏上出現(xiàn)綠線，以及后置攝像頭無法自動對焦。

　　其中大半是軟件導(dǎo)致的，上周，有報道說，蘋果決定將iOS 12的一些新功能推遲，以便于把力量集中在系統(tǒng)穩(wěn)定性上。（曉光）