黑莓中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)印傳學(xué)

　　距離黑莓這家老牌智能手機(jī)廠商“回歸”中國(guó)已經(jīng)有一年的時(shí)間。去年，黑莓在中國(guó)推出了首款全鍵盤+觸摸屏交互的智能手機(jī)KEYone，今年這家手機(jī)廠商帶來(lái)這款手機(jī)的升級(jí)版黑莓KEY2。

　　黑莓KEY2在上一代KEYone的基礎(chǔ)上做了升級(jí)，采用和上一代產(chǎn)品相同的觸摸屏+全鍵盤交互設(shè)計(jì)，配置方面有所提升，不過(guò)價(jià)格依然保持在3999元的檔位。“回歸”中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的黑莓究竟情況如何？為何黑莓在全面屏的大潮下依然堅(jiān)持全鍵盤設(shè)計(jì)？

CDO首席設(shè)計(jì)官Hagen fendler

　　在KEY2發(fā)布會(huì)后，黑莓中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)印傳學(xué)、CDO首席設(shè)計(jì)官Hagen fendler接受了新浪科技等媒體采訪，回顧黑莓過(guò)去一年的成績(jī)，介紹黑莓之后的發(fā)展策略。

　　粉絲依然是黑莓的核心用戶

　　黑莓并沒(méi)有公布去年KEYone的銷量。印傳學(xué)在接受采訪時(shí)表示，去年黑莓KEYone在剛剛發(fā)布不到一周的時(shí)間里，京東的預(yù)約量超過(guò)了14萬(wàn)，而在首銷當(dāng)日這款手機(jī)8分鐘內(nèi)賣出了5000臺(tái)。

　　從數(shù)據(jù)上看，黑莓的核心用戶依然是該品牌的粉絲。印傳學(xué)坦誠(chéng)目前黑莓手機(jī)的用戶70%到80%都是黑莓的粉絲，剩下的20%到30%是莓友以外的份額。從發(fā)布會(huì)本身能看出黑莓對(duì)粉絲用戶的重視，比如給為黑莓作出貢獻(xiàn)的莓友頒獎(jiǎng)，邀請(qǐng)有影響力的粉絲講解KEY2新功能。

　　對(duì)于黑莓來(lái)說(shuō)，粉絲就是他們最大的用戶群體。這些人看重的是黑莓這個(gè)品牌，從早期通過(guò)給種渠道購(gòu)買黑莓手機(jī)，到如今黑莓進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，始終保持著一種情懷。這些用戶也是黑莓在全面屏?xí)r代堅(jiān)持保留全鍵盤設(shè)計(jì)的原因之一。

　　全鍵盤要保留 全面屏也會(huì)有

　　黑莓的粉絲對(duì)全鍵盤情有獨(dú)鐘，即便是在這個(gè)全觸屏、全面屏的時(shí)代。于是黑莓決定保留全鍵盤這個(gè)經(jīng)典設(shè)計(jì)，讓它成為黑莓與眾不同的地方�！叭�鍵盤設(shè)計(jì)是黑莓最經(jīng)典的基因，這是黑莓所堅(jiān)守和繼續(xù)傳承的”。

　　印傳學(xué)認(rèn)為，在這個(gè)千機(jī)一面的時(shí)代，只有擁有自己的個(gè)性的品牌才有可能生存下去。而對(duì)于黑莓來(lái)講，全鍵盤和安全應(yīng)用就是它的個(gè)性。所以我們?cè)贙EY2上看到黑莓對(duì)全鍵盤進(jìn)行了許多優(yōu)化，包括鍵盤按鍵的大小，Speed Key（魔法鍵）的加入等等，而黑莓引以為豪的安全套件也全面移植到了安卓系統(tǒng)。

　　除此以外，黑莓還為KEY2增加了語(yǔ)音輸入、AI語(yǔ)音助手等功能，希望通過(guò)這些功能降低新用戶對(duì)全鍵盤的學(xué)習(xí)成本�！昂谳畵碛凶约旱奶厣�，但這并不意味固步自封，我們也在發(fā)展中不斷融入時(shí)代新科技”，黑莓首席設(shè)計(jì)官Hagen fendler說(shuō)道。

　　而在印傳學(xué)眼中，有傳承有特色，還要有新的東西，這才算得上老品牌的回歸�！皠e的品牌只是貼了個(gè)牌子，沒(méi)有自己的特色，很難有立足之地”。不過(guò)印傳學(xué)也表示，黑莓計(jì)劃下半年推出全面屏新機(jī)，給黑莓用戶提供更多選擇。

　　除了京東 黑莓開了首家線下店

　　在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，黑莓表示將主打中高端產(chǎn)品，定位商務(wù)人群，未來(lái)幾年內(nèi)讓黑莓占據(jù)全球高端手機(jī)市場(chǎng)份額的3%到5%�；蛟S正因?yàn)楫a(chǎn)品定位不同，黑莓KEY2才打出了3999元的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格算不上便宜，不過(guò)相對(duì)海外的價(jià)格來(lái)說(shuō)倒是便宜不少。

　　而之所以沒(méi)有用上高通的旗艦處理器，印傳學(xué)表示KEY2更多是針對(duì)商務(wù)人士，提供安全、可靠的工具，而不是針對(duì)娛樂(lè)的產(chǎn)品，所以目前使用的處理器完全能夠應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)景。

　　談及黑莓的渠道策略，印傳學(xué)表示黑莓在線上與京東合作，同時(shí)線下建設(shè)星級(jí)店，給用戶提供體驗(yàn)與服務(wù)。據(jù)了解，今年4月黑莓在上海開設(shè)了首家星級(jí)店，未來(lái)還將在一二線城市開設(shè)八家左右星級(jí)店，提供黑莓本地服務(wù)和體驗(yàn)。（蘇航）