黑莓中國區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)印傳學(xué)

　　距離黑莓這家老牌智能手機廠商“回歸”中國已經(jīng)有一年的時間。去年，黑莓在中國推出了首款全鍵盤+觸摸屏交互的智能手機KEYone，今年這家手機廠商帶來這款手機的升級版黑莓KEY2。

　　黑莓KEY2在上一代KEYone的基礎(chǔ)上做了升級，采用和上一代產(chǎn)品相同的觸摸屏+全鍵盤交互設(shè)計，配置方面有所提升，不過價格依然保持在3999元的檔位�！盎貧w”中國手機市場的黑莓究竟情況如何？為何黑莓在全面屏的大潮下依然堅持全鍵盤設(shè)計？

CDO首席設(shè)計官Hagen fendler

　　在KEY2發(fā)布會后，黑莓中國區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)印傳學(xué)、CDO首席設(shè)計官Hagen fendler接受了新浪科技等媒體采訪，回顧黑莓過去一年的成績，介紹黑莓之后的發(fā)展策略。

　　粉絲依然是黑莓的核心用戶

　　黑莓并沒有公布去年KEYone的銷量。印傳學(xué)在接受采訪時表示，去年黑莓KEYone在剛剛發(fā)布不到一周的時間里，京東的預(yù)約量超過了14萬，而在首銷當(dāng)日這款手機8分鐘內(nèi)賣出了5000臺。

　　從數(shù)據(jù)上看，黑莓的核心用戶依然是該品牌的粉絲。印傳學(xué)坦誠目前黑莓手機的用戶70%到80%都是黑莓的粉絲，剩下的20%到30%是莓友以外的份額。從發(fā)布會本身能看出黑莓對粉絲用戶的重視，比如給為黑莓作出貢獻(xiàn)的莓友頒獎，邀請有影響力的粉絲講解KEY2新功能。

　　對于黑莓來說，粉絲就是他們最大的用戶群體。這些人看重的是黑莓這個品牌，從早期通過給種渠道購買黑莓手機，到如今黑莓進(jìn)入中國手機市場，始終保持著一種情懷。這些用戶也是黑莓在全面屏?xí)r代堅持保留全鍵盤設(shè)計的原因之一。

　　全鍵盤要保留 全面屏也會有

　　黑莓的粉絲對全鍵盤情有獨鐘，即便是在這個全觸屏、全面屏的時代。于是黑莓決定保留全鍵盤這個經(jīng)典設(shè)計，讓它成為黑莓與眾不同的地方。“全鍵盤設(shè)計是黑莓最經(jīng)典的基因，這是黑莓所堅守和繼續(xù)傳承的”。

　　印傳學(xué)認(rèn)為，在這個千機一面的時代，只有擁有自己的個性的品牌才有可能生存下去。而對于黑莓來講，全鍵盤和安全應(yīng)用就是它的個性。所以我們在KEY2上看到黑莓對全鍵盤進(jìn)行了許多優(yōu)化，包括鍵盤按鍵的大小，Speed Key（魔法鍵）的加入等等，而黑莓引以為豪的安全套件也全面移植到了安卓系統(tǒng)。

　　除此以外，黑莓還為KEY2增加了語音輸入、AI語音助手等功能，希望通過這些功能降低新用戶對全鍵盤的學(xué)習(xí)成本�！昂谳畵碛凶约旱奶厣�，但這并不意味固步自封，我們也在發(fā)展中不斷融入時代新科技”，黑莓首席設(shè)計官Hagen fendler說道。

　　而在印傳學(xué)眼中，有傳承有特色，還要有新的東西，這才算得上老品牌的回歸。“別的品牌只是貼了個牌子，沒有自己的特色，很難有立足之地”。不過印傳學(xué)也表示，黑莓計劃下半年推出全面屏新機，給黑莓用戶提供更多選擇。

　　除了京東 黑莓開了首家線下店

　　在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，黑莓表示將主打中高端產(chǎn)品，定位商務(wù)人群，未來幾年內(nèi)讓黑莓占據(jù)全球高端手機市場份額的3%到5%�；蛟S正因為產(chǎn)品定位不同，黑莓KEY2才打出了3999元的價格。這個價格算不上便宜，不過相對海外的價格來說倒是便宜不少。

　　而之所以沒有用上高通的旗艦處理器，印傳學(xué)表示KEY2更多是針對商務(wù)人士，提供安全、可靠的工具，而不是針對娛樂的產(chǎn)品，所以目前使用的處理器完全能夠應(yīng)對各種商務(wù)場景。

　　談及黑莓的渠道策略，印傳學(xué)表示黑莓在線上與京東合作，同時線下建設(shè)星級店，給用戶提供體驗與服務(wù)。據(jù)了解，今年4月黑莓在上海開設(shè)了首家星級店，未來還將在一二線城市開設(shè)八家左右星級店，提供黑莓本地服務(wù)和體驗。（蘇航）