新浪科技訊 北京時間6月19日中午消息,澳大利亞法院本周二對美國電子巨頭蘋果公司處以900萬澳幣(約合670萬美元)的罰款,因為一監(jiān)管機構(gòu)指控蘋果使用軟件更新來禁用由第三方維修破碎屏幕的iPhone手機。
澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)因“屏蔽”——簡單說就是使用軟件更新來禁用——數(shù)百臺智能手機和平板設(shè)備而起訴這家全球市值最高的公司蘋果。如果這些設(shè)備曾由非蘋果維修商修理過的話,就無法解鎖繼續(xù)使用。
周二,澳大利亞聯(lián)邦法院支持監(jiān)管機構(gòu)的指控,表示蘋果因告知其大約275名消費者如果他們的設(shè)備經(jīng)由第三方維修過的話則無法獲得補償而違反了該國的消費者法。
“事實是,一部iPhone或iPad由蘋果以外的第三方維修過并不能、也不應導致消費者保障的終止,”ACCC委員莎拉·科特(Sarah Court)在聲明中說道,“跨國企業(yè)必須確保他們的退換政策符合澳大利亞的消費者法,否則他們將面臨ACCC的訴訟!
一名蘋果女發(fā)言人在郵件中稱,公司“已經(jīng)就此事與ACCC進行了較有成效的對話”,但對法院的調(diào)查未作進一步評論。
ACCC表示,在機構(gòu)告知蘋果其調(diào)查之后,蘋果公司曾試圖為那些設(shè)備因軟件更新而無法使用的消費者提供補償。ACCC說,到目前為止,蘋果已經(jīng)聯(lián)系了約5000名消費者。
蘋果同時也在改進員工培訓,并在網(wǎng)站上提供質(zhì)保和消費者法律等詳細信息,并確保流程符合規(guī)定,ACCC說。(小白)
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